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樓主
商品、價格、服務
為什么大家都把服務放到最后,意思是沒有顧客就沒有服務么
不是的,我們要做到
沒有顧客、先做服務
那么怎么做呢
大家可以以這個問題進行討論嗎?
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未來有多近,在于我們已經走了多遠;
未來有多美,在于我們與誰同行!
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2樓
這可是個大問題。
服務有很多種,做為服務行業中的一員,我們的所有的工作都是在為顧客服務。幫顧客進行商品采購,然后根據時間,環境,目標顧客的不同,要不斷的調整商品的陳列,商品進銷存的管理,展示商品的價值,做好銷售前、銷售中以及銷售后的各類服務……樓主提出的題目好大。都不知道該如何回答。
2016-11-10 08:53被設為骨貼,積分加20,金幣加4
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困難有多難?不去經歷就永遠不知道有多難。也許很難,也許僅僅只是一張紙的厚度而已……
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3樓
樓主的這個問題很難,但是又存在于我們的銷售中,沒有了顧客,服務也隨之被擱淺,如果能把這個問題解決了,再難的銷售也能做好,服務除了做好最基本的,我們如果把服務做的再細膩些,比如沒有顧客,做一些虛擬服務,練習我們曾經碰到的疑難案例,這樣是否也可以解決沒有顧客我們服務還在。
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4樓
樓主的這個問題很難,但是又存在于我們的銷售中,沒有了顧客,服務也隨之被擱淺,如果能把這個問題解決了,再難的銷售也能做好,服務除了做好最基本的,我們如果把服務做的再細膩些,比如沒有顧客,做一些虛擬服務,練習我們曾經碰到的疑難案例,這樣是否也可以解決沒有顧客我們服務還在。
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5樓
怎么說呢,這個問題是很大啊!那也只能用大話來說,哈哈...
商品是有形的,服務是無形的!就像物質決定意識,意識反應物質!物質對意識具有決定作用,商業的本質就是商品!物質第一性,意識第二性!
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將生鮮便利革命進行到底
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6樓
RE:超市大家談
謝謝大家的關注,簡潔的個人觀點:
首先要宣傳服務
其次是堅持服務
然后要深入服務
讓服務深入人心
讓顧客用心感受
開心購物
實惠到家
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未來有多近,在于我們已經走了多遠;
未來有多美,在于我們與誰同行!
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7樓
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困難有多難?不去經歷就永遠不知道有多難。也許很難,也許僅僅只是一張紙的厚度而已……