今年，“雙11”已經(jīng)邁入了第八個(gè)年頭，交易額達(dá)到了1207億元之多。隨著交易額的飛速增長(zhǎng)，消費(fèi)者參與度的不斷提高， “雙11”從過(guò)去的單純購(gòu)物，已轉(zhuǎn)變成全民娛樂(lè)狂歡以及電商、零售全渠道升級(jí)練兵的主陣地了。

FE飛企電商認(rèn)為,今年“雙11”過(guò)后，各企業(yè)的對(duì)未來(lái)全渠道布局有望彰顯新期望。線(xiàn)上線(xiàn)下的一體化將帶動(dòng)地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間的一體化，逐步緩解中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展不平衡的問(wèn)題。再次對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下供應(yīng)鏈、物流、用戶(hù)等將進(jìn)一步打通，讓實(shí)體零售與電子商務(wù)的商業(yè)形態(tài)不再對(duì)立，融合發(fā)展將成為必然趨勢(shì)。

從電子商務(wù)發(fā)展的歷程來(lái)看，用戶(hù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率的持續(xù)提升已成為商業(yè)變革的核心要求。規(guī)范化、互動(dòng)化、一體化、全球化等趨勢(shì)將成為“新零售”時(shí)代的主要特征。線(xiàn)上線(xiàn)下零售從之前的割裂敵對(duì)走向融合共贏，是未來(lái)零售業(yè)的大勢(shì)所趨。目前，零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)打的是綜合牌。線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合包括支付、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后等等，也就是說(shuō)，如果企業(yè)綜合的牌打得好，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯。

FE飛企電商的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，今年網(wǎng)民對(duì)于“雙11”已回歸理性消費(fèi)。

2012年天貓雙十一總成交額191億元, 2013年天貓雙十一總成交額350億元, 同比上年增長(zhǎng)83.25%；2014年天貓雙十一總成交額571億元, 同比上年增長(zhǎng)63.14%；2015年天貓雙十一總成交額912億元,同比上年增長(zhǎng)59.72%； 2016年天貓雙十一總成交額1207億元，同比上年增長(zhǎng)32.35%，無(wú)線(xiàn)成交占比達(dá)82.42%。今年和去年比, 數(shù)量和增長(zhǎng)率都明顯下降了，移動(dòng)端占比已經(jīng)達(dá)到80%以上。從歷年“雙11”主題的變化，可以洞察到傳統(tǒng)零售和電商企業(yè)從割裂到融合再到共贏，這也反映了中國(guó)消費(fèi)的變遷與升級(jí)。傳統(tǒng)零售業(yè)真的要變天了。

現(xiàn)在的電商已經(jīng)不是過(guò)去的純電商了,傳統(tǒng)電商和現(xiàn)在的電子商務(wù)有著翻天覆地的變化,過(guò)去我們?cè)诎⒗锇桶汀⑻詫毣蛘咂渌�電商平臺(tái)上買(mǎi)賣(mài)東西就是電商行為，線(xiàn)上與線(xiàn)下脫離，各自負(fù)責(zé)，時(shí)有沖突。現(xiàn)在我們可以同時(shí)掌管線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)運(yùn)模式，打通各個(gè)渠道，讓實(shí)體與電子商務(wù)緊密結(jié)合。融合了實(shí)體與電子商務(wù)商業(yè)形態(tài)的發(fā)展，也就這樣，一套電子商務(wù)的組合拳迎面而來(lái)了。這也是傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)一路前行的結(jié)果。

顯然，電子商務(wù)依然對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的作用,從線(xiàn)下到線(xiàn)上,從物流發(fā)貨和售后終端,都離不開(kāi)電子商務(wù)帶來(lái)的便利。從傳統(tǒng)線(xiàn)下零售到現(xiàn)在的線(xiàn)上線(xiàn)下新零售,企業(yè)和電子商務(wù)一直在融合，互享惠利，督促彼此前行。

電子商務(wù)的路還很遠(yuǎn)，未來(lái)的電商之路怎么演變，仍然是電商和企業(yè)共同摩擦的融合。新零售只是未來(lái)電子商商發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，一個(gè)點(diǎn)。