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主題：B2C商城系統(tǒng)開發(fā)面臨的五大問題

那朵果

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發(fā)表于 2017-01-12 10:22 | 只看他樓主

傳統(tǒng)企業(yè)建立獨(dú)立B2C商城系統(tǒng)所面臨的問題除了我們所能想到的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才缺口以外，還有在一開始就存在很多的問題，特別是中大企業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)每一筆商城的定單，都要涉及財(cái)務(wù)、銷售、倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品生產(chǎn)等多個(gè)部門有可能這些部門會(huì)存在地域的差別，造成的溝通成本居高，工作效率不高等等，給傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型帶來了更多的問題。

傳統(tǒng)企業(yè)開展獨(dú)立B2C商城將面臨以下5大問題：

第一：互聯(lián)網(wǎng)人才的缺口。一個(gè)好的B2C商城系統(tǒng)一定需要以下人才。

a.自己的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)這個(gè)也可以找技術(shù)外包公司如：夏日葵電商給企業(yè)節(jié)省開發(fā)成本

b.商城的美工人員

c.商城的SEO推廣人員

第二：收款方式問題

是貨到付款還是先款后貨，如果我們不是非常知名的品牌，又如何讓客戶先把費(fèi)用打過來的呢？淘寶等電商平臺(tái)都有第三方支付平臺(tái)，來保證交易中存在的信任缺失問題。如果選擇貨到付款，客戶收到貨了，不簽收又該怎么辦的呢，這個(gè)交易過程中產(chǎn)生的快遞成本由誰來承擔(dān)，產(chǎn)品庫(kù)存等問題，也將會(huì)給企業(yè)帶來資金周轉(zhuǎn)難度。

第三：收款確認(rèn)，財(cái)務(wù)問題

如果客戶選擇先錢后貨，財(cái)務(wù)應(yīng)該如何確認(rèn)呢？而客戶選擇的是貨到付款，那么財(cái)務(wù)又應(yīng)該如何確認(rèn)的呢？

第四：線上線下的客戶存在沖突問題

傳統(tǒng)企業(yè)有傳統(tǒng)的代理銷售模式，有區(qū)域保護(hù)等等。如果線下的代理為了方便在線上下單了，或是因?yàn)閮r(jià)格便宜在線上下單了，這個(gè)將會(huì)影響傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道穩(wěn)定性。比如現(xiàn)在的格力空調(diào)，也將面臨的問題，傳統(tǒng)直銷店面的客戶都跑到網(wǎng)絡(luò)上下定單了，給線下實(shí)體店帶來了銷售的減少，不利于穩(wěn)定傳統(tǒng)銷售渠道的發(fā)展。

第五：線上線下的渠道存大沖突問題

線下的代理商或是線下的實(shí)體店，將會(huì)嚴(yán)重受到B2C商城的互聯(lián)網(wǎng)銷售的影響。這兩者之間的矛盾又應(yīng) 該如何處理。在同樣產(chǎn)品的情況下，線上的價(jià)格和線下的價(jià)格是否需要統(tǒng)一問題？如果不同一又會(huì)帶來一系列的利益沖突問題。

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