近幾年因?yàn)殡娚痰募贝侔l(fā)展,不少實(shí)體商店抱著“將亡”的心態(tài)走著,雖有很多人說零售業(yè)慢慢被電商取代,可是隨著人口紅利的消失,還有不少電商商戶的激烈競爭,電商平臺開始向線下滲透,實(shí)體和電商的戰(zhàn)爭也告一段落,零售業(yè)又贏來了一個(gè)新時(shí)代。零售業(yè)不再走下坡路,而是更有希望了!
用戶獲取,推廣成本高居不下,不少商戶開始回歸下線,商品牌也開始開設(shè)線下體驗(yàn)店和銷售渠道。馬云在云棲大會上表示:“純電商必死,新零售即將誕生”,實(shí)體零售業(yè)在受到大沖擊之后漸漸走出“寒冬期”,進(jìn)入一片新藍(lán)海。
零售業(yè)最大的趨勢是線上線下的結(jié)合,電商和線下實(shí)體商業(yè)通過通過精準(zhǔn)化、體驗(yàn)為主的模式,去了解消費(fèi)者,滿足并引導(dǎo)消費(fèi)需求,已達(dá)到消費(fèi)升級。未來幾年,我國大型傳統(tǒng)零售業(yè)將平緩發(fā)展,平均銷售毛利下滑可能成為“新常態(tài)”。而便利店、會員店、精品超市、社區(qū)型購物中心等社區(qū)商業(yè)將成為零售企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。
滿足消費(fèi)者的需求,讓消費(fèi)者得到更好的服務(wù)很重要,不少零售業(yè)已經(jīng)采用了小幫手,例如超市、便利店、美妝店等實(shí)體店鋪,已經(jīng)運(yùn)用了雅量商城的自動推進(jìn)器擺放商品,而這些自動推進(jìn)器的作用是讓顧客更方便地購物,讓商店變成自動化的商店。
正如業(yè)內(nèi)人士所言:消費(fèi)者要的是品質(zhì)而不是高檔,消費(fèi)者要的是方便而不是電商,消費(fèi)者要的是價(jià)值而不是價(jià)格,消費(fèi)者要的是專業(yè)而不是情杯——這都是社區(qū)商業(yè)恰好能提供的,也是社區(qū)商業(yè)相較于電商或其他商業(yè)形式的優(yōu)勢。
迎接零售業(yè)的新希望,實(shí)體商店也采取了迎客措施,引進(jìn)新型店鋪商品幫助銷售,例如雅量的一些自動推進(jìn)器、重力滑軌等店鋪用品,這些店鋪用品給消費(fèi)者帶來方便、快捷的購物,同時(shí)也幫助店鋪節(jié)省人工、電費(fèi)等用處。