金九銀十即將過去，家具企業的各種營銷促銷手段卻還是沒有讓各大賣場火熱起來。雙十一的警鐘已經敲響，如果企業需要實現突破需要創新，做好線上線下等預熱工作準備，讓家具市場迎來新的春天。

大賣場早已開始備戰雙十一

每年的“雙十一”，各行各業都會拿出最低折扣招攬顧客，作為逐漸融合互聯網的家具企業，不少家具品牌在“雙十一”之前已提前發力引流。不少企業在10月初就已經在其旗艦店打出“雙十一搶先購”的口號。據了解，在北京布局五家店面的紅星美凱龍，也醞釀著一場主題為“筑夢北京”的“雙十一”新營銷大促。將在11月7日和8日在北京五大商場同時啟動。據悉，活動期間，紅星美凱龍不僅給出打折、優惠等傳統形式的讓利，還采用了全新的營銷方式，以真真切切與“家”相關的三大回饋政策，展現“筑夢”的誠意。

企業創新o2o展會營銷模式

據介紹，某家具集團在這場“雙十一”之役中，選擇聯手騰訊網·亞太家具和邀請影星為活動代言，在全國50余個城市打造一場“全民家具購”，消費者參與購買的產品在內的一線品牌。據悉，“全面家具購”是行業最先創新的o2o展會的模式，采用互聯網+集客的形式呈現，營銷活動借助騰訊家具的線上平臺的宣傳力及號召力，通過在央視、騰訊網、騰訊新聞客戶端、微信大號、意見領袖、朋友圈等的發力，打造全民線上線下的“家具購物節”。

國家網絡商品服務政策保航

10月1日，由國家工商總局出臺的《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》開始實施。其中明確表示，電商大促時，如果再出現訂金不退、預售不享受7天無理由退換貨等限定條件，或者有虛構交易量、先漲價再促銷等行為，將會受到重罰。在“雙十一”到來之前公布此規定，為消費者網絡購物提供更有力的保障，同時也對企業做好產品與服務提出更嚴格的要求。在“雙十一”大促來臨之際，政策護航，能進一步提高消費者對于網絡購物的信任度，尤其對于單值偏高、使用時間較長、售后服務要求完善的家具品牌來說，亟須更多的保障措施。有此規定護航，今年“雙十一”，家具、建材的銷量或許能創銷售高峰。

家居新零售推動家居產業健康發展

家居產業雖整體市場規模穩中有升，但增速逐漸放緩，行業痛點多。家居業需積極擁抱互聯網，加強線上線下融合。從流量、產品、服務、用戶行為入手，加強全渠道營銷網絡建設，信息化建設、品類創新與擴展，發展“大家居”戰略，推動家居產業健康發展。

家居款式眾多，門店陳列有限，激發消費要構建線上線下一體化平臺。首先通過APP、觸屏等線上展示擴充品類，進行全渠道展銷。其次，為了顧客便捷購物、提高體驗，結合VR、智能硬件、在線預訂等服務手段，并充分應用導購、會員，開展社會化營銷。然后，以家居用品為切入點，整合家具、裝飾、花卉等形成一體化家庭裝飾解決方案，以高便捷性刺激消費。

1、全渠道展銷

構建線上線下渠道，加強全渠道展銷，擴大品牌影響力，拉近與消費者距離

信息化、數據化給家居零售帶來了新的契機。很多互聯網家居企業加速布局線下體驗門店，利用網絡平臺＋實體店的模式，打通線上線下，加強用戶體驗；傳統家居企業則開通線上平臺，自建流量入口，打通用戶信息、產品信息，提供更優質、高效的服務。通過線上線下無縫融合，打破信息孤島，進行貼心優質服務，為消費者提供全渠道和無縫化的消費體驗。

2、升級服務體驗

發展會員導購開展社會化營銷，并打造體驗式門店，提升顧客體驗與信任度

通過構建多場景家居體驗、完善服務鏈條，升級用戶服務體驗，提升顧客體驗與信任度。

3、優化供應鏈

豐富產品品類，提供更多消費選擇，滿足消費者整體解決方案的需求

構建深度體驗的消費場景，整合搭配設計、智能部署、環境監測、保障產品全方位服務，為消費者提供全新的購物體驗。并以家居新零售切入，打造生活方式。從單品類向多品類進行產品線擴寬，通過個性定制單品向全屋定制，發展“大家居”戰略，幫助消費者對于不同家具協調搭配，滿足消費者一站式家居采購。

總之，在接下來的時段里，家具賣場可謂熱鬧非凡。但能否用創新手段重新吸引更多消費者的關注，成功轉化有效需求，讓我們拭目以待。