亞馬遜賣家平常最容易犯的幾大錯誤
本文由小編：zyq933687  制作

幾天盤點了三點亞馬遜賣家平時最容易犯的錯，好好對照一下看看你也是否犯過同樣的錯誤。

第一，亞馬遜賬戶設置上的失誤
作為亞馬遜賣家都知道，經營賣家賬戶常常需要花費大量的時間。擁有賣家賬戶，使得賣家可以在賣家中心對自己在亞馬遜上刊登的產品和銷售訂單有一個整體的了解，這也是賣家管理庫存、產品表現和進行活動設置的地方。

賣家在建立賬戶時，一定要知道以下內容：
每個亞馬遜賣家僅允許擁有一個賣家賬戶，注冊兩個賬戶違反了亞馬遜的政策。（PS：在這里說的同一套資料只能注冊一個賬戶，如果想要多個站點賬戶，需要換公司換資料，不要說不懂哈~~）
不要將亞馬遜購物者指向你的網站。在產品或賣家信息中添加站外網頁鏈接，這違反了亞馬遜的政策。不要直接復制另一個賣家的設置，要不斷審查、測試和完善自己的賣家賬戶
一定要研究并且選擇最適合你的在線商店的賣家賬戶類型。不要把亞馬遜當成eBay。亞馬遜與eBay不一樣，賣家在操作時應該采取不同的策略。

第二，亞馬遜產品Listing設置錯誤

在亞馬遜上開店，listing是大家一而再再而三強調的重要位置，listing作為一個產品頁面，對產品的銷量和排名起著至關重要的作用，所以產品信息設置正確是關鍵，賣家要特別注意的是：
1、不要在產品標題中包含銷量和優惠券信息
2、不要使用亞馬遜不認可的類別，亞馬遜強調過賣家產品類別要與亞馬遜的分類樹相匹配
3、不要再產品標題中寫亞馬遜不允許的信息
4、不要在圖像中添加促銷文本信息
5、不要使用彩色背景產品圖，賣家要使用純白色背景的產品圖
6、不要在圖片使用相框、水印、文本

第三，客戶服務方面的失誤

不及時回復客戶
在做亞馬遜運營的過程中，周末時間是最容易被亞馬遜賣家忽視的，忽視掉周末也就意味著全年有相當長的一段時間忽略了客戶服務。
賣家忽略了這一點，但是亞馬遜卻不會：亞馬遜Contact Response Time會記錄賣家回復客戶所花的時間，如果賣家沒能在最合理的時間段內回復客戶，那么就會導致Contact Response Time的評分較低，從而降低賣家贏得黃金購物車的幾率，更別說可能帶來的負面評價。
另外，賣家需要知道的是，自動回復并不算在Contact Response Time的評分里。
所以，你要確保周末期間也監測你的客戶服務郵件。你可以讓抽一天或半天時間處理客戶服務，確保你能密切關注收到的郵件。

亞馬遜平臺的實際操作遠不止鋪貨這么簡單，學會運營才可以真正的在亞馬遜立足，從選品、侵權到listing的打造、關鍵詞、review、郵件處理、售后處理等等，這些都會成為你在店鋪運營過程中的障礙。希望犯過同樣錯誤的賣家可以參考一下去改正，對于沒有做過這個的小伙伴，感興趣的話可以私信或看個人簡介喲�。�！

本文由小編：zyq933687  制作

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