荀振英：廣百電商暫時還成不了氣候 
實體商城仍是廣百目前的核心競爭力。 如果說房地產行業觸網現在還只是試探性地在“吃螃蟹”，那么零售百貨業進軍電商則初具雛形。2009年6月，廣百股份嘗試涉足網上購物，2011年4月成立電子商務分公司，正式推動網購業務。2011年8月把廣百“網上商城”定名為“廣百百購網”，利用廣百的品牌效應和知名度，以及廣百線下豐富的網點資源，打造“網購+服務”平臺。
去年成立獨立的電商公司
2011年4月，廣百成立獨立于實體店的電商運營架構，由專業的高管團隊人才進行操作，配備獨立于實體店的調研、財務、生產、客服、物資配送等部門架構。廣百股份有限公司相關負責人表示，“作為一個獨立運營的團隊，有利于對網購模式發展的深入探討”。
以往，傳統百貨成立電商公司，都設在市場部或營銷部下面，不可避免地采取了將線下實體店銷售模式搬家到網絡上的簡單思路，兩個平臺同一套人馬操盤，會產生兩大沖突。一是線下線上的價格沖突，會對其商場銷售產生沖擊；二是區域沖突，電商無界，A市商場的線上業務會搶奪B省市場的消費者。
廣百百貨在2009年開始，一直研究傳統零售商怎樣才能把握“互聯網基因”，不簡單地從傳統實體店組織結構向網店遷移，從前期投資3000多萬元，發展至2012年預計投資超過1億元。
“廣百電商今年的營業額在1000萬元左右”，廣百集團董事長荀振英表示。此外，資料顯示，廣百百購網每年銷售額以約50%的速度增長。
進軍電商有優勢
“實體店和網上店鋪是兩個既分又合的銷售平臺，各有優勢，各有特定的目標客群”，廣百股份有限公司表示，將充分利用實體店的優勢，搭建到網上購物官方網站，實現線上線下的互動。“我們的網店優勢在于有品質保障、有服務保證，”負責人表示，如現階段推出了品牌促銷模式，借助線下的會員資源，堅持正品正貨，積累廣泛和牢固的客戶。
“電商與傳統商業并存并不沖突”
在廣百看來，“電商與傳統商業并存并不沖突，反而是一種渠道的補充，廣百網購加強與旗下實體門店開展聯合互動，探索服務模式的創新。”
對此，廣東商學院流通經濟研究所所長王先慶分析認為，盡管廣百走在行業前列，但談不上成功，每年的銷售額就是直觀反映。“百貨業進軍電商，還沒有真正的突破口，廣百百貨目前的核心競爭力還是百貨業，雖然成立獨立公司有新的理念，但并沒有實現將實體店和電商有效融合。”
而早在今年3月份，廣百股份相關負責人就表示，實體店做電子商務進程緩慢，主要是目前尚未找到適合實體店經營的電子商務模式。她認為，目前消費者網上購物仍著眼于價格，企業犧牲利潤追逐市場份額并非長久之計，廣百欲尋求適合企業的電子商務模式來投入和推廣。
“傳統百貨業發展電商處于尷尬的狀態，目前除了銀泰百貨投入比較大以外，其他百貨投入精力都一般，并沒有完全處理好兩者的關系”，廣百集團董事長荀振英告訴記者，以廣百電商現在的銷售業績來看，“還成不了氣候”，“還將繼續研究電商模式”。
他們說
以廣百電商現在的銷售業績來看，還成不了氣候，還將繼續研究電商模式。
——廣百集團董事長荀振英
�。戏蕉际袌� 記者 王艷玲）
