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主題:爆:樂蜂網PK聚美優品

 
奇藍果清

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 發表于 2013-03-01 13:09 | 只看他
樓主

2月27日,樂蜂網搞了一年一度的“桃花節促銷”,而聚美優品將周年慶時間從去年的4月提前至3月1日。樂蜂網PK聚美優品的電商之戰這兩天又進入了高峰期!兩家從電視廣告、微信營銷、促銷折扣到創辦人微博上陣等方面各種PK,巧合的是,樂蜂和聚美有共同的投資人沈南鵬。 兩家相爭的原因是什么?勝負手幾何?前聚美優品的副總裁、現天天網副總裁闞洪巖向網易科技口述了她眼里的樂蜂聚美之爭。闞洪巖現在的東家天天網,也是一家美妝電商。

一、起因:

樂蜂聚美之爭不是前因后果那么簡單!欲加之罪何患無辭,樹欲靜而風不止!商業里,沒有誰對誰錯,原始積累的不擇手段常有!跑得快,也要跑得好,更要阻止對手跑得好,還要時不時踹他一腳。不會有誰同情你是80后,還是女人,想要做成事有多不容易。活下來,活得好,讓用戶持續享受你,愿意享受你,才是王道。低調冷靜才是最好的對策。沉的下氣才能更有力量的浮起,否則慢慢會被負面淹沒。

1、 引起爭端的根本:規模和效益之爭。因為都做美妝,發展到一定規模和階段,渠道、品牌推廣等相關資源爭搶是必然,尤其是有折扣的大牌和優質資源更是稀缺。你搶先定了,我就沒了或者份額就少了,用戶和銷售額也就自然少了,等等系列連鎖反映,影響排名。

2、 導火線早已點燃:此前樂蜂連續被黑,致使網站多次打不開,就惹怒了靜姐,首次捉襟見肘。才致使今年樂蜂廣告在湖南衛視同一時間緊隨聚美播出,而再次引發微博上頗具文藝范兒的爭執。緊接著不斷演變,具體內容相見下圖:

3、 引發行業潛規則,強者要求弱者,必須站隊必須選擇:樂蜂放出話說:有供應商反映被聚美逼迫二選一。媒體朋友早有交流,聚美確實要求排他,要不然就怎樣怎樣……京東也曾使出這樣對付合作伙伴的策略,相信已是要成為霸主到行業壟斷的潛規則了,強者自然有權利硬性要求弱者服從:必須站隊、必須選擇。

二、樂蜂聚美之爭影響

戰爭之后的良性效應:任何事情都有兩面性,這次美妝大戰也是一樣。好的方面對行業起到積極的影響,壞的方面就是難免受傷。從團隊配合和整合營銷能力,樂蜂稍遜風騷。

1、打著打著,以后3月前后就無端端變成了美妝節。給了更多美女敗家的理由了,也給像天天網、嗨淘等同行們更多練兵的機會,還增加了合作伙伴們的效益。多方共贏,何樂不為?否則“本是同根生,相煎何太急!”作為聚美和樂蜂的同一個投資人紅杉沈南鵬,此事他就無動于衷嗎?

2、讓彼此的知名度和曝光率都提升了。因為打仗必須搶占戰場,并配合各種營銷,媒體們的注意力已經被吸引過來,足見影響力。再說,從“體”的打造到搶注關鍵詞,視頻廣告到新媒體的整合營銷,不斷成為經典案例,可以被借鑒分享。

3、你來我往增強團隊運營能力:從整個戰役的預熱延伸到采購備貨、物流暴增的保證錯失和提前預警、爆倉的防范、呼叫中心統一培訓、售前售后處理等等各部門協調、對接、解決問題的能力需要短時間倍增。

A、 聚美核心團隊一直沒大的變動,年輕有魄力,靈活創新。仍以陳歐創業的勵志長廣告拉攏小女生。從“為自己代言”到光線傳媒年輕帥氣的副總裁劉同和當家花旦柳巖“為自己帶巖”演繹的“陳歐體”,力求各種共鳴。毀譽參半,總體的創新能力和敢于嘗試的魄力,還是很值得研究。

可惜廣告前面鋪墊過長,可能還沒看完已不知所云就被換臺了。好在近期剪輯為促銷廣告,才能讓觀眾一眼看明白,“到底跟自己有什么關系,我能得到什么利益。”但是,能不能真的得到實惠,多比幾家才知道。

B、 樂蜂系統過于龐大,甚至是冗雜,團隊成員素質也會參差不齊。但此前,吳聲被樂蜂大當家名嘴李靜招致麾下,顯然如虎添翼。不過是將此前京東對當當、對蘇寧、對天貓等掀起一連串的挑釁,媒體很快傳播開來,然后各處廣而告之。進行系列早有預謀的電商大戰,攻城掠地之余生生打出了電商狂歡節的過程復制一遍。應戰了誰也不輸,至少齊名了,大不了多砸些廣告費,降低點ROI;不迎戰則自動贏了,好高的棋!老道!

不過微博上類“陳歐體”的反擊,等同變相傳播對手,已然輸了一局!不管怎么樣,兩家對壘,如真心回饋用戶,就是贏家。實際情況,還是上面提到的,多比幾家才知道。

4,隨著智能手機的普及,無線端搶占先機才有未來話語權。戰爭期間,聚美和樂蜂的客戶端,不斷推送翻著花樣的促銷信息。美妝買手網和UC第三方平臺也推送天天網等美妝比價信息。足見,無線端的爭端將成為新戰場。 (以上起因和影響轉載自網易科技,資訊來源于領商網www.leadshang.com

樂蜂網PK聚美優品,誰勝誰負其實不是大家伙的關注,就是京東對戰蘇寧時是一樣的,大家伙更多的關注的是你們的對戰能給我們多大的實惠和是否能給我們帶來真正的服務!

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寒乄

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 發表于 2013-03-10 09:51 | 只看他
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