隨著大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，智能手機(jī)普及浪潮愈演愈烈，城市綜合實(shí)體購(gòu)物中心，如何應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？實(shí)體購(gòu)物中心最新資訊，活動(dòng)，打折等相關(guān)信息怎么樣才能及時(shí)傳達(dá)到消費(fèi)群體手中呢？從打折到滿就送，商家似乎已經(jīng)使盡了推廣招數(shù)，效果卻乏善可陳。殊不知一種正以全新的宣傳方式和渠道正在悄然的發(fā)展壯大——移動(dòng)購(gòu)物中心應(yīng)用程序（App），它正以一種強(qiáng)大的生命力慢慢占據(jù)主流眼球。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以瀏覽器作為導(dǎo)向，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑是移動(dòng)應(yīng)用（App）的時(shí)代。就現(xiàn)在的智能手機(jī)保有量和發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，用不了多久，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)達(dá)到傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)14倍以上的流量和市場(chǎng)規(guī)模。有數(shù)據(jù)表明，2012年開始，人們花在App上的時(shí)間就已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)瀏覽器。

什么是城市購(gòu)物中心移動(dòng)應(yīng)用（App）？通俗的理解就是裝在智能手機(jī)上的一款軟件，是城市實(shí)體綜合購(gòu)物廣場(chǎng)和商家與消費(fèi)者的一個(gè)平臺(tái)。用戶安裝了以后直接可以享受實(shí)體購(gòu)物中心和商家為其提供的內(nèi)容和服務(wù)。App不同于以往傳統(tǒng)廣告媒體的概念，我們的革新理念是打造一個(gè)給顧客一對(duì)一貼心服務(wù)的渠道，一個(gè)真正把顧客體驗(yàn)放在第一位的平臺(tái)。那么必然的結(jié)果就是，運(yùn)用APP的營(yíng)銷效果也會(huì)達(dá)到一個(gè)新的層次和高點(diǎn)。

翔傲無(wú)線（www.3timobile.com）針對(duì)實(shí)體購(gòu)物中心移動(dòng)應(yīng)用App開發(fā)出一個(gè)項(xiàng)目——蘇州印象城。此項(xiàng)目把傳統(tǒng)的百貨業(yè)與移動(dòng)應(yīng)用緊密聯(lián)系在一起，讓顧客享受更貼心、更自由、更方便、更快捷的消費(fèi)體驗(yàn)。一方面讓移動(dòng)應(yīng)用作為購(gòu)物中心接觸消費(fèi)者的渠道之一，更貼近消費(fèi)者；另一方面，要把購(gòu)物變成即娛樂(lè)又享受的體驗(yàn)，將線上虛擬和購(gòu)物中心相融相合。

此項(xiàng)目特點(diǎn)：

1、全面的購(gòu)物資訊。為顧客創(chuàng)造全新的購(gòu)物體驗(yàn)，讓顧客將整個(gè)商場(chǎng)“裝進(jìn)”口袋，無(wú)論在商場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)還是在其他場(chǎng)景中，都能通過(guò)手機(jī)App“隨時(shí)、隨地”感受到來(lái)自商場(chǎng)的貼心服務(wù)。此時(shí)的商場(chǎng)已經(jīng)成為了顧客“全時(shí)生活”的一部分。

    2、即時(shí)的優(yōu)惠促銷信息。移動(dòng)應(yīng)用能把顧客吸引到商場(chǎng)來(lái)，并讓他們?cè)诠忸檿r(shí)提升消費(fèi)欲望，當(dāng)然，也能提升顧客的“消費(fèi)效率”并延長(zhǎng)駐留時(shí)間，帶來(lái)的將是商場(chǎng)和商戶的“投資回報(bào)”。

    3、突顯品牌形象。豐富地展現(xiàn)購(gòu)物中心的品牌形象，吸引更多用戶群，并增加客戶的忠誠(chéng)度，精美、實(shí)用的App能給顧客帶來(lái)非凡的體驗(yàn)，那是短信、網(wǎng)站、宣傳畫冊(cè)等常規(guī)手段都無(wú)法做到的。如果說(shuō)商場(chǎng)負(fù)責(zé)將客流變現(xiàn)，那App就負(fù)責(zé)將顧客聚集在一起。

    4、更智能的服務(wù)。可以通過(guò)手機(jī)即時(shí)顯示商場(chǎng)停車位的信息，可以通過(guò)二維碼掃描優(yōu)惠券信息，可以通過(guò)推送即時(shí)將有用的資訊傳遞給用戶，這些都將給用戶帶來(lái)更方便智能的服務(wù)。

通過(guò)蘇州印象城的項(xiàng)目案例不難看出，移動(dòng)應(yīng)用App的優(yōu)勢(shì)顯而易見，和傳統(tǒng)的四大媒體相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——手機(jī)離人的距離是最近的。而定制的App讓信息和服務(wù)能主動(dòng)推向特定的用戶群，另外其表現(xiàn)力也是一大優(yōu)勢(shì)，互動(dòng)功能讓用戶也參與其中。介于手機(jī)的移動(dòng)特性，人們享受服務(wù)、接受資訊的時(shí)空限制已經(jīng)大大降低。人們已逐漸感受到，由移動(dòng)應(yīng)用App帶來(lái)的服務(wù)體驗(yàn)更加的感性，它似乎知道你的習(xí)性和喜好而提供給你定制的服務(wù)。