入職已經有一個月的時間,公司的環境和上班的節奏都需要自己快速的適應工作,但實際上,早已不把自己當新員工看待了。在分公司的半個月的時間里,主要還是理論知識的學習,聽領導和前輩的培訓課程,看一些培訓的資料和課件,同時輔助學習一些培訓技巧和公司系統的操作等等,在學習的時間里,有感于自己和領導和前輩的差距,需要不斷學習。
富豪興城上班之后,真正第一天的工作是很繁忙的,因為剛接手,一下有好幾個培訓要開展,可我對于培訓的操作流程還一知半解,更不用說采用何種方式開展培訓了,還好可以求助,于是不斷地電話咨詢其他的培訓老師,終于大致弄清楚了該如何開展了。當然,在這個過程中,我的搭檔王飛也給了我很多的幫助和指導,雖然在分公司學的不多,很多事情也還是在實踐中才能知道的。實戰出經驗。
在店里最多的工作還是協助培訓,在這個過程中,逐漸認識了一些實質性的東西。其實培訓總是有益的,但因為占用員工的業余時間,所以收效總是比較微弱。印象最深的是8月份組織的全員防損培訓,整個門店300來號人,出勤的大概只有1/3,培訓時多數人大概是軀殼在那,但思緒飄飛了,培訓過程流于形式,應付式的。這種現象有待我們改進。
截止目前為止,我組織過月餅促銷員專題培訓和第十三期入職培訓,對于這兩期自己組織參與培訓的感受就是:培訓是求別人來培訓的。如果沒有足夠的耐心通知,沒有足夠的時間跟進,沒有屁顛屁顛地跑去和主管說明,大概培訓的出勤率低得難以想象。因為整個大環境是以銷售為目的,而培訓又不得不開展,所以培訓就必須得耐心的有技巧的讓主管配合;我們希望培訓可以讓員工真正學到東西,了解企業,認識企業,融入企業文化中,但培訓的效果跟想象有差距;考核過程也流于形式,員工能記入腦子的少,抄襲是正常現象。
通過實踐讓我認識到,要以耐心和熱情贏得大家對培訓的支持,及時開展培訓,完善培訓師資,提升授課質量,并不斷提升自我,努力上出滿意的課程,希望員工可以真正有所收獲;在今后會集思廣益,開展以提升銷售為目的的活動,使培訓和銷售良好的結合,作用和效果會更加明顯。只要思想不滑坡,辦法總比問題多;我堅信只要我們在實踐中多思考、多總結,總能找到培訓的最好辦法。