這段時間很關心公司的情況,一有時間就來論壇上看看,人走了心還在公司,給別人談話的時提到公司還是用的'我們公司'這個稱呼,改不了口啊.順便也到其他的論壇轉了轉,覺得我們公司還是不錯的,可能現在攤子扯大了,暴露了些問題,但是能改的話還不算晚,有幾點個人感受,與我們同事共同分享.
第一,采購要想專業方面發展.我們公司的采購說實話,是不合格的,不專業,只會處理很多日常的事務,不會分析市場,對商品不熟悉,品類分析不夠,只知道低價格的東西好賣,沒有創新開拓精神,每天疲于奔波,與供應商談論的除了低價就是費用,沒有幫助供應商分析市場,發揮市場潛力.盲目跟價,跟C4搞價格,始終是被動的.好好理解沃爾瑪的'天天平價'吧,也許我們的更加有吸引力,但實際可行么??學習別人不是簡單的照搬,要理解別人企業文化的精髓.
第二,賣場執行力不佳.顧客服務不好.對于采購所談判的東西很多采取不支持的態度,經常的理由就是采購談判的進價太高,沒有力度,然后發了很多市調表,要求跟價.其實賣場所要做的是做好顧客服務,管理好排面,管理好庫存就可以了,采購的事情你管那么多有用么??要各司其職,公司自然會有部門去監督和考核采購的工作,太多人去干涉,只會讓工作更加復雜化.現在零售行業的競爭已經不是單純的價格競爭了,而是內在管理和顧客服務上的競爭了,現在的顧客很少會去計較幾分,一毛錢的差別的,更好的服務會有更加多的回頭客.
好了,就這兩點吧,最近睡眠不好,思路比較凌亂,說的不當的地方請大家諒解.（轉）
