萬和達超市，位于中高檔封閉小區臨街商鋪，把門第一家，110㎡。

今天已經是開業第45天了，經歷了漫長的選址，緊促疲憊的裝修和忙亂的進貨鋪貨，我的小店初步落定，一點點的穩步前行。

在此回憶起來，真的有過太多的不容易。

記得剛剛開業的時候，家人朋友來幫忙，里外都是一片雜亂。

不過在干勁十足的氣力下，我們都是滿腔熱忱，面帶笑容，積極的為顧客介紹商品，尋找商品。對于那么多的商品怎么能夠知道價格，記得住價格，幸好有開了兩年超市的表姐過來幫忙，才能夠運轉起來。

剛剛創業，當然信心滿滿，精力旺盛，每天早早的開門搞衛生，理貨品，晚晚的關門對賬單，也滿心期待的打開錢箱數一數毛老頭。真的是忘記了疲憊，全身心的去經營。那份喜悅，如同開第一次工資時候的感覺，或者比那更強烈。

不過問題總是不斷的出現，表姐只能幫那么2,3天，還要回去照顧自己的生意。于是每天就會有無數個電話打到她那里，詢問各種商品的價格。有的顧客抹不開我們的這份熱情，只好耐心的等待，有的卻是唏噓我們的如此不專業，當時價格是我們最為頭疼的一件事。有的顧客不會在意價格，只要大概說一個數也就行了，有的也會說我們的價格比旁邊超市的要貴一些啊，當然撿到便宜的很少有會告訴我賣的低或者賣賠了。當然賣賠的情況至今也會偶爾存在。

很多顧客看見我們是新開業的，也是圖個新鮮過來看看，可是總覺得我這里這個沒有那個沒有的，東西太少，擺放太亂。其實對于我這樣一個沒有經驗，并且很少逛超市買東西的人來說，突然間店里有這么多琳瑯滿目的食品，飲料什么的，就已經是我大吃一驚了，我又如何能夠一下子把2000多種商品一下子都弄過來呢，只能快點長進了，唉，頭疼！

商品的擺放也是雜亂得一塌糊涂，有的地方怎么擺也不夠用，還是有上不去的，有的地方卻是空著好多天，有的地方搭配不得當，有的地方成組的牌面，比如康師傅方便面竟然一個品牌占據了5節貨架，那時候也只有他一個品牌，上來的貨不管三七二十一反正都擺上了，哈哈，不知道康師傅的業務員背后偷笑了多久呢！

經過了那一小段的興奮期，很快就進入了第一輪的疲憊期，每天都是這樣忙忙碌碌，確實有了一點點的變化。至少價格記住了一些，貨物也流通得不錯，可是盲目的補貨鋪貨，使得狹小的空間更加凌亂。接二連三的業務員都上門推銷，我們也只是按照他的介紹進貨，先不說價格，至少品類都不是很合理，可是依然這樣懵懂的走上了合作之路。

真的有那么10幾天，就是眼看著很多的貨物進了店，擺放的滿過道都是，這邊還沒有擺好，那邊又該上架，無論走到哪組架子都是忙不完的活。即便這樣，仍然缺少很多商品。比如那些五金日雜，是在我開業半個多月才抽時間去小商品市場上的貨，而文化用品則有近一個月后才補上來。真的是分身乏術的感覺了。

面對著商品有一種應接不暇的感受，時常會忘記訂貨，導致缺貨，斷貨，當然也有進來2,3天的貨都沒有上貨架，但是我依舊在忙碌著。

偶爾伴隨著疲憊就會涌現出一點焦躁，可是想想那些支持和幫助過我的人，那些擠壓和嘲笑過我的人，我就沒有脾氣，一根煙后繼續行動起來了。

每天看著門口過往的行人，總是希望能夠進店買點這個那個；每天對著結賬的顧客，總是害怕他說你家沒有這個那個，或者這個貴，那個不好的。當然對于我們熱情的招呼和真心的對待，一些人也會說“你們好好干，一定能干好，”或者說“你們的店干凈，亮堂，來了挺舒服。”都是對于內心的莫大鼓舞。

進進出出的人流和進進出出的貨物，這就是我們零售行業的一天。事業的發展總是需要我們的認真對待和苦心經營。不論怎樣，我和我的店已經由盛夏走到了淺秋，在這段初飛的日子，留下了許多苦辣辛酸，當然也收獲了一點點幸福甘甜。

謹以此文獻給初次創業的那些熱血青春，希望我們可以一直燃燒、澎湃！

                                                                                                                                                   未完待續

零售需要的是堅持忍耐