1.匯報工作說結(jié)果：舉重若輕的人老板最喜歡，一定要把結(jié)果給老板，結(jié)果思維是職業(yè)經(jīng)理人的第一思維。
2.請示工作說方案：不要讓老板做問答題，而是要讓老板做選擇題。請示工作至少保證給老板兩個方案，并表達自己的看法。
3.總結(jié)工作說流程：做工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關(guān)鍵點、失誤點、反思點，工作條理化是職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)技能。
4.布置工作說標準：工作有布置就有考核，考核就要建立工作標準，否則下屬不知道如何做，做到什么程度才是最合適的。標準既確立了規(guī)范，又劃定了工作的邊界。
5.關(guān)心下級問過程：關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細做好。關(guān)心下級就是關(guān)心細節(jié)，明確讓下級感動的點和面。
6.交接工作講道德：把工作中形成的經(jīng)驗教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設(shè)置障礙，使其迅速進入工作角色。
7.交流工作說感受：交流多說自己工作中的感悟，哪些是學(xué)到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。

素養(yǎng)！