1.匯報工作說結果:舉重若輕的人老板最喜歡,一定要把結果給老板,結果思維是職業經理人的第一思維。 2.請示工作說方案:不要讓老板做問答題,而是要讓老板做選擇題。請示工作至少保證給老板兩個方案,并表達自己的看法。 3.總結工作說流程:做工作總結要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點,工作條理化是職業經理人的基礎技能。 4.布置工作說標準:工作有布置就有考核,考核就要建立工作標準,否則下屬不知道如何做,做到什么程度才是最合適的。標準既確立了規范,又劃定了工作的邊界。 5.關心下級問過程:關心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細做好。關心下級就是關心細節,明確讓下級感動的點和面。 6.交接工作講道德:把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設置障礙,使其迅速進入工作角色。 7.交流工作說感受:交流多說自己工作中的感悟,哪些是學到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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