不再為賣卡焦慮和落淚

一周來，手機(jī)快要被打爆了。交流的話題，盡管角度不同，但九九歸一，不外乎是關(guān)于購物卡引發(fā)的種種焦慮和疑問。

焦慮一，今年的購物卡，至今還沒賣沒幾個(gè)蹦子，省城的情況是否也如此？

答：據(jù)了解，兩節(jié)賣卡一事，大家都被吊在了油鍋上，都在飽受煎熬。不像前幾年，誰家跑的歡，誰家折扣多，誰家的腰包自然鼓鼓的。如今，全省327家備案售卡企業(yè)，單位購卡時(shí)，必須拿四證（營業(yè)證、稅務(wù)證、許可證、代碼證），來實(shí)名登記。嚴(yán)格監(jiān)管下，沒多少人愿冒攤上大事的風(fēng)險(xiǎn)，再來買卡，更沒人愿買大面額卡。需方市場被扼殺，無異于釜底抽薪，大家自然彼此彼此。

焦慮二，這幾年，卡售占比較大。多的時(shí)候，占銷售的55-60%你能幫助預(yù)測一下，沒卡的帶動(dòng)，銷售業(yè)績會(huì)減多少？

答：有卡的時(shí)候，消費(fèi)肯定有泡沫，至少有浪費(fèi)。眼下，剎“四風(fēng)”，難免把職工過節(jié)的福利卡，也一起狙擊。我覺得，短期內(nèi)，銷售業(yè)績受到的影響會(huì)大些，尤其是高峰期不高峰的現(xiàn)象，會(huì)成為常態(tài)。從長遠(yuǎn)角度看，生活必需品的市場總量，不會(huì)減的太多。人們不用卡，就得用現(xiàn)金支付。至于消費(fèi)者，是在馬家選，還是在牛家買，那要看你的綜合得分與經(jīng)營表現(xiàn)了。很難用一個(gè)數(shù)學(xué)模型，做出下降曲線來。

焦慮三，往年此時(shí)，上上下下正在全力跑賣卡，今年突然無所適從，心里空落落，不知道該干啥？

答：趕緊轉(zhuǎn)換思維路徑，轉(zhuǎn)換工作重點(diǎn)。研究經(jīng)營新情況，推出新對策。比如，與供應(yīng)商的合作方式需不需要調(diào)整，兩節(jié)期間怎樣做到人氣衰減不大，怎樣確保效益的提升？等等。決策層和管理層，今后要做的事更多了，不是無所事事。

焦慮四，有卡時(shí)，企業(yè)過的都不寬裕，沒卡了，豈不是等于要人命？

答：卡有兩面性。好處自不必多說。就說由于賣卡，帶來的大比例折扣，就讓人為之煩惱。過去，老是在敢不敢把折扣降下來的議題上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。不降，負(fù)擔(dān)太重。降吧，又怕讓別人把市場搶過去。在這種糾結(jié)下，左右為難和上下傍徨。

這下，壞事或許會(huì)變?yōu)楹檬隆Ｄ戕D(zhuǎn)也得轉(zhuǎn)，不轉(zhuǎn)也得轉(zhuǎn)。不過，也用不著太過焦慮。把賣卡的折扣，拿出一部分來做營銷，照樣可以把顧客引過來，照樣能把生意做得火一樣紅。

焦慮五，手里少了硬通貨，已經(jīng)鋪開的項(xiàng)目，后續(xù)資金怎樣解決？

答：按說，流通業(yè)是不缺資金流的。如果你把賣卡，這種臨時(shí)歸你所用的短錢，用作長線投資，恐怕就會(huì)出問題。當(dāng)你每年有新的資金流進(jìn)時(shí)，這種投資風(fēng)險(xiǎn)就被掩蓋了。現(xiàn)在老渠道斷流，就必須開發(fā)新的融資通路。好在，國家的金融政策正在逐步放開，融資的途徑也多了，應(yīng)當(dāng)不是什么邁不過的坎。

需要提醒的是，新鋪攤子要謹(jǐn)慎。穿衣吃飯量家當(dāng)，不能再像過往那樣，大手大腳。

在國家經(jīng)濟(jì)下行，經(jīng)濟(jì)增量放緩時(shí)，政府領(lǐng)導(dǎo)人都提出了，寧肯放緩GDP的增長速度，也要走上持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展軌道。我們的零售企業(yè)也同理，寧肯撇干消費(fèi)泡沫，也要通過磨練內(nèi)功，來提升企業(yè)效益。

卡賣的少了，是一種堤外損失。精細(xì)化經(jīng)營，才是堤內(nèi)功夫。做得好，堤外損失是一定會(huì)從堤內(nèi)補(bǔ)回來的。

焦慮變樂觀，壓力變動(dòng)力，處變不驚，遇事不燥。一定會(huì)實(shí)現(xiàn)新的路徑平衡，照樣能看到太陽從東方升起。