2013年2月17日，當當網通過官方微博發布了《2012年當當網消費行為報告》。據報告顯示，當當網圖書（非教材教輔）占據網上圖書零售一半的市場份額。2012年當當網全場圖書平均折扣為6折，以此計算為消費者全年節省26.67億。與此同時，2012年通過當當網購買嬰童、服裝等日用百貨人數累計達到2000萬人次。

　　根據，中國電子商務研究中心發布《2012年度中國網絡零售市場數據監測報告》，顯示2012年中國網購用戶規模達2.47億人，而2011年數據2.03億，同比增長21.7%。預計2013年年底中國網絡購物用戶規模將達到3.1億人。業內人士稱：“電商如今成為國內主流的零售銷售渠道，大型電商通過對銷售數據的分析，對于流行趨勢、消費者購物習慣、銷售時段等都能起到風向標的作用。”

　　根據國際統計局相關數據顯示，2012年中國CPI上年增長2.6%，其中食品、煙酒、服裝、家庭設備、醫療保健、娛樂教育等眾多類別CPI均呈現增長趨勢。物價上漲的同時，2012年電商價格戰也毫無停歇的意思，5折、滿返、滿減等將價格戰手段發揮的淋淋盡至，以當當網圖書為例，全年平均折扣在6折，全年便為圖書消費者節省26億。

　　例如，如最近暢銷的《看見》，在北京的各大實體書店價格基本為定價39.8元，幾乎沒有折扣，但在當當網站上查看到的價格為29.50，折扣為74折，同時像養生書籍《黃帝內經》和《本草綱目》中的女人養顏經大全集，實體書店售價為原價29.8元，當當網推出的價格為20.6元，69折。 同時在當當網消費報告中顯示，當當網2012年各平臺移動客戶端使用人數相比2011年均有大幅的增長，iOS平臺同比增長53.39%，Android同比增長44.89%，WP7為：0.85%。移動互聯網人數急劇飆升，也成為未來購物趨勢。