【如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)系列之二】

尋找企業(yè)文化建設(shè)的突破口

                                               作者：王明剛

文化作為精神財(cái)富，表現(xiàn)出特有的價(jià)值，文化為一定的民族服務(wù)，企業(yè)文化也理應(yīng)要為企業(yè)服務(wù)，發(fā)揮它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展方面獨(dú)特的價(jià)值，這就有必要從企業(yè)的根本性的問題入手，尋找企業(yè)文化建設(shè)的突破口。

一、企業(yè)的本質(zhì)是什么

1、什么是企業(yè)：企業(yè)是人格化的法人

首先，企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。第二，企業(yè)是建立在現(xiàn)代企業(yè)制度之上的經(jīng)濟(jì)組織，現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ),以有限責(zé)任制度為保證,以公司企業(yè)為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度，而企業(yè)法人制度是指依照法律建立起來(lái)的使其人格化和獲得獨(dú)立法人地位的企業(yè)制度。在這種制度下，企業(yè)是人格化的法人，具有法人地位，是獨(dú)立的民事主體，自主地對(duì)外開展活動(dòng)。

2、企業(yè)人格化的基礎(chǔ)是什么：企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)

企業(yè)法人制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。企業(yè)法人制度，就是企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，企業(yè)擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)(法人財(cái)產(chǎn)權(quán))，在對(duì)所有者承擔(dān)責(zé)任的前提下，能夠獨(dú)立支配企業(yè)的財(cái)產(chǎn)。《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定，“公司享有由股東投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，依法享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任”，因此，企業(yè)是基于一定的產(chǎn)權(quán)關(guān)系而形成的。

法人財(cái)產(chǎn)權(quán)是指公司作為法人對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的排他性占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處分權(quán)。法人產(chǎn)權(quán)以法人企業(yè)的形式為前提。在現(xiàn)代股份公司階段，企業(yè)已成為獨(dú)立的法人，企業(yè)的所有者由眾多的投資者(股東)組成，所有權(quán)已分散化、多元化，原來(lái)單一的企業(yè)主產(chǎn)權(quán)已分解為原始產(chǎn)權(quán)（股權(quán)）和法人產(chǎn)權(quán)。

企業(yè)是受公司法規(guī)調(diào)整的經(jīng)濟(jì)組織。公司法是規(guī)定公司法律地位、調(diào)整公司組織關(guān)系、規(guī)范公司在設(shè)立、變更與終止過程中的組織行為的法律規(guī)范。中國(guó)大陸的企業(yè)是受《中華人民共和國(guó)公司法》（以下簡(jiǎn)稱公司法）調(diào)整的。中國(guó)公司法所稱公司是指“依照本法在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的有限責(zé)任公司和股份有限公司。”公司法第一條規(guī)定，公司法的立法目的是“為了規(guī)范公司的組織和行為”，“保護(hù)公司、股東和債權(quán)人的合法權(quán)益，”“維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，”“促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展” 而制定的。對(duì)于企業(yè)而言，重點(diǎn)在于“規(guī)范公司的組織和行為”，“保護(hù)公司、股東和債權(quán)人的合法權(quán)益”，即規(guī)范行為和保護(hù)權(quán)益。行為對(duì)應(yīng)著一定的“人”，權(quán)益對(duì)應(yīng)著一定的“產(chǎn)權(quán)”。具體而言，企業(yè)中的人，都是與企業(yè)有利害關(guān)系的人，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，則是建立在企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)之上的各種權(quán)益。公司法明確規(guī)定，“公司是企業(yè)法人，有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)，享有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。”在公司法的總則中，規(guī)定了股東和公司的相關(guān)權(quán)益，這些權(quán)益都與特定的利益群體有著直接的聯(lián)系，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）、國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)公司的監(jiān)督管理權(quán)：

涉及到的利益群體有政府、投資者、高級(jí)管理層，主要體現(xiàn)在：設(shè)立公司，應(yīng)當(dāng)依法向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。

設(shè)立公司必須依法制定公司章程。公司章程對(duì)公司、股東、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員具有約束力。

公司的經(jīng)營(yíng)范圍由公司章程規(guī)定，并依法登記。

在公司中，應(yīng)設(shè)立中國(guó)共產(chǎn)黨的組織，開展黨的活動(dòng)。公司應(yīng)當(dāng)為黨組織的活動(dòng)提供必要條件。

（2）、股東的權(quán)益：主要有投資權(quán)、收益權(quán)、經(jīng)營(yíng)決策權(quán)

涉及到的利益群體集中在投資者，主要體現(xiàn)在：公司以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任；

有限責(zé)任公司的股東以其認(rèn)繳的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任；股份有限公司的股東以其認(rèn)購(gòu)的股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任。

公司股東依法享有資產(chǎn)收益、參與重大決策和選擇管理者等權(quán)利。公司可以設(shè)立分公司; 公司可以設(shè)立子公司，公司可以向其他企業(yè)投資；

（3）、公司要保護(hù)員工的合法權(quán)益：

集中在雇員群體，主要體現(xiàn)在：公司必須保護(hù)職工的合法權(quán)益，公司應(yīng)當(dāng)為本公司工會(huì)提供必要的活動(dòng)條件。

（4）、公司要合法經(jīng)營(yíng)的權(quán)益：

涉及到的利益群體有社會(huì)、政府機(jī)關(guān)、消費(fèi)者、供應(yīng)商、媒體等群體。主要體現(xiàn)在：公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。公司股東應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和公司章程，依法行使股東權(quán)利，不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益；不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益。

根據(jù)上述來(lái)推導(dǎo)：企業(yè)——建立在現(xiàn)代企業(yè)制度基礎(chǔ)上，現(xiàn)代企業(yè)制度的核心——是企業(yè)法人制度，企業(yè)法人制度的基礎(chǔ)——法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，法人財(cái)產(chǎn)權(quán)調(diào)整的對(duì)象是作為法人的民事關(guān)系主體與財(cái)產(chǎn)權(quán)的關(guān)系。

3、決定法人財(cái)產(chǎn)權(quán)關(guān)系的主體是什么：對(duì)應(yīng)的產(chǎn)權(quán)主體“人”

而企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，可分為財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)，具體又可分出投資收益權(quán)、經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、資產(chǎn)處分權(quán)、合法經(jīng)營(yíng)權(quán)等，這些權(quán)益的行使，與特定的“人”是分不開的。所有者(股東)、支配者(董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員)、經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者、監(jiān)管者形成了互相制約的利益集團(tuán)，共同對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)施加影響。對(duì)應(yīng)的主體是投資者、管理層、雇員、政府、競(jìng)爭(zhēng)者、合作者等利益主體。

基于對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的認(rèn)識(shí)，企業(yè)是建立在現(xiàn)代企業(yè)制度之上的經(jīng)濟(jì)組織，而現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)與核心是企業(yè)法人制度，企業(yè)法人制度建立在法人財(cái)產(chǎn)權(quán)之上。法人財(cái)產(chǎn)權(quán)以法人企業(yè)的形式為前提，而財(cái)產(chǎn)權(quán)，是指以財(cái)產(chǎn)利益為內(nèi)容，直接體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)利益的民事權(quán)利，而民事權(quán)利是民事主體依法享有并受法律保護(hù)的利益范圍或者實(shí)施某一行為（作為或不作為）以實(shí)現(xiàn)某種利益的可能性。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是權(quán)利主體對(duì)實(shí)施還是不實(shí)施一定行為的選擇權(quán)。而民事主體，是指根據(jù)法律規(guī)定，能夠參與民事法律關(guān)系，享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的當(dāng)事人。能夠充當(dāng)民事法律關(guān)系主體的包括自然人和法人。一定的財(cái)產(chǎn)權(quán)必然對(duì)應(yīng)有相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利主體，這樣推導(dǎo)下來(lái)，企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)與對(duì)應(yīng)的民事主體之間，也就是作為財(cái)產(chǎn)的“物”與作為財(cái)產(chǎn)權(quán)利主體“人”之間，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，產(chǎn)生并形成了各種關(guān)系，這些關(guān)系影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而決定財(cái)產(chǎn)關(guān)系的，還是財(cái)產(chǎn)背后“人”的關(guān)系，企業(yè)止于人。根據(jù)上述推導(dǎo)，我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)，要著眼于對(duì)產(chǎn)權(quán)及產(chǎn)權(quán)對(duì)應(yīng)的民事主體之間所形成的關(guān)系來(lái)展開，企業(yè)文化就要著眼于協(xié)調(diào)和處理這些關(guān)系，形成企業(yè)獨(dú)特的生存方式。

二、企業(yè)的利益攸關(guān)方

與企業(yè)有利益關(guān)系的，有投資者，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、員工、政府、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商等合作者、消費(fèi)者、公眾媒體、非政府組織、公眾利益群體。從影響企業(yè)的重要程度上來(lái)選擇，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)投資者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、雇員、競(jìng)爭(zhēng)與合作者、政府及公眾社區(qū)這六大方面利益攸關(guān)方的關(guān)系處理。

企業(yè)文化的作用，在于強(qiáng)化企業(yè)的協(xié)同性，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，最終的目標(biāo)是提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值。企業(yè)在處理以上利益相關(guān)方的關(guān)系時(shí)，就要在內(nèi)部與外部的利益方，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的穩(wěn)定性與靈活性之間做好平衡。按照內(nèi)外部關(guān)系的分類，內(nèi)部利益群體有管理層和雇員，外部有競(jìng)爭(zhēng)者、合作者、消費(fèi)者與政府、公眾利益群體。

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外部關(guān)注

內(nèi)部關(guān)注

靈活性

穩(wěn)定性

雇員

管理者

投資者

社區(qū)

消費(fèi)者

競(jìng)合者

利益群體