當(dāng)電商行業(yè)都在積極布局O2O時，一直未能在該領(lǐng)域有所動作的京東商城，為了應(yīng)對來自移動端的競爭，也開始加速O2O進(jìn)程。日前，其與太原唐久便利店聯(lián)手做“網(wǎng)上大賣場”。事實上，在業(yè)內(nèi)看來，這個O2O項目更像是京東幫助唐久便利店做O2O，京東想要占取的則是流量、銷售返點以及二三線市場。
　　借道便利店切入O2O
　　據(jù)了解，從7月31日到10月31日，京東在網(wǎng)站上開設(shè)了唐久的購買專區(qū)，該便利店在太原有600多家門店。同時，唐久則在便利店門頭懸掛了京東唐久網(wǎng)上大賣場的燈箱，在店內(nèi)張貼促銷信息，消費者只要掃描宣傳單張上的二維碼即可在京東的手機端下單和手機支付后，在唐久門店實現(xiàn)自提或者由其送貨上門。
　　京東O2O業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人侯毅透露，雖然項目剛剛開始運營，但已經(jīng)取得了不錯的成績，京東該項目網(wǎng)店的訪問每天超過萬次，下單量將近1000單，下單轉(zhuǎn)化率實現(xiàn)大幅提升。
　　而對于便利店來說，這種合作除了需要入駐京東POP平臺外，還需要建立一個專屬倉庫，配合京東改造供應(yīng)鏈。“這種商業(yè)模式采用零售業(yè)做法，產(chǎn)生的物流成本是普通電商的1/3，而且省去了紙箱、膠帶等耗材成本。”侯毅說，在磨合一段時間后，京東將在12月18日正式推出1小時送貨上門服務(wù)，并涉足生鮮商品。
　　分析指利益沖突成難題
　　此前，京東曾和好鄰居便利店有過O2O方面的合作，但兩者的合作最終破裂。據(jù)悉，京東要求好鄰居使用其POS機刷卡，但好鄰居更傾向于用自家的POS機；好鄰居的物流配送速度也滿足不了京東211限時達(dá)的需求。電商企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的思維不同，京東認(rèn)為以便利店作為解決電商配送的“最后一公里”是雞肋，最后選擇終止這種淺層次的合作。
　　品途網(wǎng)合伙人、研究總監(jiān)黃淵普分析認(rèn)為：“此次京東和唐久便利店的合作更加深入，但依然面臨彼此利益的沖突問題。便利店希望把用戶留在線下，而京東希望把用戶吸引至線上。從目前來看，京東對唐久的介入還非常淺，更多是承擔(dān)線上引流的平臺，供應(yīng)鏈和物流配送等關(guān)鍵環(huán)節(jié)都掌控在唐久手里。”
　　黃淵普進(jìn)一步說，京東為了打造樣板案例，在此次合作中給了唐久很多支持，其目的不是僅僅成為一個線上引流平臺，讓唐久成為京東在太原當(dāng)?shù)氐墓��?yīng)商和配送商是其中的考量。而京東真要把自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)施加在唐久身上，這有可能引起后者的反抗；而且，由于是唐久負(fù)責(zé)最終的配送，其面對終端用戶時甩開京東進(jìn)行有利于自己的二次營銷也情有可原。因此，此次京東和唐久的合作目前看起來效果不錯，但長遠(yuǎn)來看依然有很多問題需要解決。