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樓主
一、尋找商機(jī)
便利店到今天為止,這個(gè)行業(yè)99%還是處于虧損的,而且各地便利店虧損持續(xù)多年,較好的廣州和北京也未能避免。便利店為什么會(huì)虧損?便利店怎樣才能盈利?達(dá)到一個(gè)什么樣的程度才能盈利?我覺得7—11給我們做了一個(gè)非常好的注解,加盟是便利店的核心技術(shù),我們以前談的是配送技術(shù),更多的是管理技術(shù),我們回過頭來凡是盈利的便利店都是加盟做的特別好的,加盟就是自己開店,只開了樣板店讓別人去開,這個(gè)過程中如何管理,如何配送,如何形成自己體系化的管理。
現(xiàn)我所在的這項(xiàng)咨詢項(xiàng)目中的湖南金太陽超市就是一個(gè)活例子,他們的超市分布在典型的二三線城市,還分成了兩個(gè)業(yè)態(tài),一個(gè)是標(biāo)超,一個(gè)是便利,記得我剛來的時(shí)候,老板就跟我說了他的未來發(fā)展方向,但是不夠有信心,也許是在經(jīng)營能力上,還有具體的經(jīng)營模式上方向不是很明確,不敢大勢(shì)擴(kuò)張,現(xiàn)有的八家超市有部分門店還在虧損,讓他停滯不前,其實(shí)這個(gè)問題很簡單,主要是做這個(gè)業(yè)態(tài)時(shí),搞清楚你到底要什么,怎么要的問題,把大的戰(zhàn)略定好就好辦了,有一次老板拉著我去看了一下這個(gè)地級(jí)市的大街小巷,讓我大開眼界,我就和他說,你發(fā)財(cái)了,不出三年,你將是湖南便利店的巨頭了,這里的江山是你的,其實(shí)我說的這些話都是有道理的,其一這個(gè)城市沒有一家規(guī)范的便利店,夫妻店較多,但沒有特色不長久,夫妻無法整合資源;其二整個(gè)城區(qū)接近50萬居民,規(guī)范的便利店處于0發(fā)展階段;其三這個(gè)老板本身就現(xiàn)有8家店,另有其他產(chǎn)業(yè),后臺(tái)資金還充足,就是缺少好的模式和信心;
經(jīng)過我與他交流,讓他方向更明確,信心也增加了不少,在去年春節(jié)前一個(gè)月內(nèi)開了6家便利店,規(guī)范的店面形象和商品的配置在當(dāng)?shù)厮闶呛軇?chuàng)新的,加新開的6個(gè)店現(xiàn)在有了14家門店,初顯規(guī)模,雖然還有少部分門店在虧損,部分門店在培養(yǎng)市場,總的來說略為贏利,為了消除老板的遺慮,我也再次和老板談到了我的看法,我說在這種特殊的情況下就是商機(jī),先撒網(wǎng),后收魚,分三步走,第一步,展店的同時(shí)要規(guī)范工作流程及門店的管理,人才儲(chǔ)備;第二步是商品的毛利提升,現(xiàn)有供應(yīng)商整合,合作方式和結(jié)款方式放寬政策,讓供應(yīng)商能嘗到甜頭;第三把店開到30個(gè)時(shí)開始做兩件事情,一件事是淘汰10%的虧損店,另一件事是完善加盟制度,準(zhǔn)備搞加盟店;不過在加盟上開始會(huì)有困難的,要走特殊的創(chuàng)新的路子,這個(gè)城市按居住人口的推算有100家店市場,假設(shè)三年內(nèi)按不同的合作方式推進(jìn),成功了,超市的市場份額和資金流帶來的效益是不可估量的,由此我想這條路前途是無限光明的。
二、搞好經(jīng)營特色
在北京上海深圳,這名為拉卡拉(音)已經(jīng)遍布街頭巷尾,便利店超然興起,品牌下所有的連鎖店都鋪設(shè)了,消費(fèi)者可以輕松完成信用卡還款、電子帳支付等多種操作,不需要銀行操作。我們今天做便利店,我們深層次的理解兩個(gè)方向。一個(gè)方向是加盟店是未來的發(fā)展和核心的空間。二三線城市未來的發(fā)展是前景無限的,無論是建立城市中心,以百貨主力店為主導(dǎo)的購物中心模式,包括縣城,還是以大賣場為主導(dǎo)以百貨為補(bǔ)充的綜合店模式,還是你以綜合超市為主導(dǎo)的,以服裝作為加強(qiáng)型或者農(nóng)貿(mào)市場為加強(qiáng)型的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)店,以綜合服務(wù)為業(yè)態(tài)服務(wù)細(xì)分的補(bǔ)充模式,都應(yīng)該是我們重點(diǎn)考慮的方向和重點(diǎn)去思考的業(yè)態(tài)問題。
湖南步步高形成了三種業(yè)態(tài)的綜合。胖東來不僅僅內(nèi)部模式清晰,外部模式清晰,內(nèi)部也形成自己獨(dú)有的管理體系。富迪僅僅在一個(gè)縣可以做到近20億的銷售額。信譽(yù)樓實(shí)現(xiàn)了自己從內(nèi)部逐漸分解出來的股份多元的模式。模式模式,零售行業(yè)的發(fā)展靠的是模式。盲目的模仿可的等模式至少在思路上太狹隘,因?yàn)榭傻碾m然是成功的模式,但異地就未必合適,不過便利店肯定可以開,建議在裝修上確立自己獨(dú)特的風(fēng)格,與當(dāng)?shù)氐某谢颥F(xiàn)有的便利店要有所區(qū)別,至于你才開的時(shí)候品牌影響力不強(qiáng),事實(shí)上,個(gè)人認(rèn)為對(duì)于消費(fèi)者,至少在超市行業(yè)里,消費(fèi)者對(duì)于品牌的忠誠度并不高,首先應(yīng)該考慮能保證你的基本銷售的東西是什么,一定要做出特色來,因?yàn)楸憷甑耐顿Y不足以給競爭者足夠的門檻,所以,競爭性強(qiáng),你的特色是別人難以超越的,那才是最好的屏障,比如你可以嘗試著做散稱食品,尤其在學(xué)校附近開設(shè)的便利店,做出有特色的散稱食品,如果你能做連鎖,高利潤點(diǎn)也可以來自集中采購。社區(qū)店確實(shí)并不好做,還是多考慮在人流比較集中的地段吧。應(yīng)該說,人力資源并不是問題的關(guān)鍵。租金當(dāng)然要低一點(diǎn)更好,但是,地段應(yīng)該是首要去考慮的,先有好的地段再考慮租金是否能承受應(yīng)該是比較穩(wěn)妥的。
便利店與當(dāng)?shù)厥忻竦纳盍?xí)慣與夜生活的豐富度很有關(guān)系,還有就是便利店與夫妻干雜店相比的優(yōu)勢(shì)是不明顯,通常來說,國外的便利店經(jīng)營模式并不完全適合目前國情,至少二線城市是不夠的。另外便利店停留在賣東西的層次上,很難與超市與干雜店競爭。好的服務(wù),融入社區(qū)生活,做好鄰居也許這才是便利店的優(yōu)勢(shì)所在。比價(jià)格是不行的
三、城鄉(xiāng)開店方略-投資回報(bào)
如今在二三線城市的所謂“連鎖超市”大小不一,隨處可見,無清晰業(yè)態(tài)定位,每位老板都憑著一股“闖勁”和“智慧”以身弒法,一眼望去,蕓蕓眾生,層出不窮,但都脫離不了同質(zhì)化現(xiàn)象,如果要談到如何在開店前做好投資回報(bào),來降低風(fēng)險(xiǎn)的企劃那也是鳳毛凌角,少之又少,那么我們應(yīng)該怎樣做才好呢,
這里從兩個(gè)方面來說:其一投資預(yù)算,也就是成本投入預(yù)估;其二就是回報(bào)預(yù)估;兩者同時(shí)兼顧可降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),盲目投資;我們開店目的無非就兩個(gè)方面,一方面是店本身的盈利能力,也就是商品帶來的利潤,另一方面是開店到一定的數(shù)量和規(guī)模再進(jìn)行資本運(yùn)作,找個(gè)好婆家,嫁入豪門;但無論是哪種目的,你都要先考慮一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題,自己養(yǎng)活自己,從投資預(yù)算的角度來說,我們要將商品的進(jìn)貨成本、門店經(jīng)營費(fèi)用投入、租金與轉(zhuǎn)讓費(fèi)用、收入模式、各類指標(biāo)的預(yù)算值進(jìn)行評(píng)估備案;
贏利模式結(jié)構(gòu):
一、公司收入利潤的組成
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1、主營銷售收入:16%
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銷售扣點(diǎn)/返利收入 :1%-3% 包括:現(xiàn)返、帳扣、貨補(bǔ)三種方式
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2、供應(yīng)商收費(fèi)收入:2%-3%
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包括:企劃收入、進(jìn)場費(fèi)、促銷費(fèi)、商家活動(dòng)費(fèi)、表格費(fèi)、店慶費(fèi)、條碼費(fèi)/新品費(fèi)、陳列費(fèi)、堆碼費(fèi)、廣告位、續(xù)簽費(fèi)、端頭費(fèi)、新店推費(fèi)廣、贊助費(fèi)、開票收入。
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3、賣場租賃收入:不等(可設(shè)計(jì)以賣場租金收入來保費(fèi)用的模式)
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營業(yè)外收入:不等(包括:紙箱收入,處理物料殘值收入,其他收入等。)
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幾項(xiàng)合計(jì):20%以上
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二、公司成本費(fèi)用的組成
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1、商品銷售成本:售價(jià)核算、進(jìn)價(jià)核算
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管理費(fèi)用:5%
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包括:辦公費(fèi)、電話費(fèi)、交際費(fèi)、差旅費(fèi)、租賃費(fèi)、水電費(fèi)、電工電料、維修費(fèi)、促銷 費(fèi)、計(jì)提三項(xiàng)、計(jì)提折舊、車費(fèi)(過橋過路費(fèi)/油費(fèi)/維修費(fèi))、工資、稅金、電腦耗材、保潔費(fèi)、工服/號(hào)牌攤銷、企劃耗材、包裝耗材、招聘費(fèi)、稿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、其他
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包括:辦公費(fèi)、電話費(fèi)、水電費(fèi)、租賃費(fèi)、工資、商品折損、促銷費(fèi)、廣告費(fèi)、計(jì)提折舊、領(lǐng)用耗材、電工電料、保潔費(fèi)、防盜費(fèi)、差旅費(fèi)、交際費(fèi)、開辦費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、貨車費(fèi)(過橋過路費(fèi)、油費(fèi)、維修費(fèi))、行政收費(fèi)、裝修費(fèi)、維修費(fèi)、團(tuán)購費(fèi)、其他。
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財(cái)務(wù)費(fèi)用:0.38%
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稅金:0.3%(1-1.5%)
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其他業(yè)務(wù)支出:
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營 業(yè) 外 支 出:
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幾 項(xiàng) 合 計(jì):16.68%左右
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三、凈利潤:3.32%以上
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從上表中的贏利模式結(jié)構(gòu)可以各部分收入和費(fèi)用的組合,從而再按下表核算投資回報(bào),此表是我在項(xiàng)目調(diào)研中給江西億多超市做的一份《投資預(yù)算分析》
供大家參考:
投資預(yù)算分析invest investment lay out budget(draft)
序號(hào)
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項(xiàng)目
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次序
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科目
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比率
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金額(元)
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備注
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一
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收入部分ingathering
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1
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年銷售額
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2
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毛利率
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3
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毛利額
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4
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租金收入(%/¥)
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5
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其他收入(%/¥)
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收入小計(jì):
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二
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支出部分disbursal
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1
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開店費(fèi)用
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2
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年均經(jīng)營費(fèi)用(%/¥)
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租金計(jì)入成本核算
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3
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其他支出(%/¥)
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三
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財(cái)務(wù)投資回報(bào)redound upon
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1
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投資回報(bào)周期(年)
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2
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年利潤(%/¥)
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3
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投資回報(bào)率(%)
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4
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盈虧平衡點(diǎn)
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四
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建議開店費(fèi)用攤銷與經(jīng)營回報(bào)amortize and redound
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1
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預(yù)定投資回報(bào)周期(年)
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2
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費(fèi)用攤銷
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按年
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3
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費(fèi)用攤銷
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按月
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4
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投資回報(bào)率(%)
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超市培訓(xùn),超市管理,零售管理,零售培訓(xùn)
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2樓
開超市需要不種燈光照明,由于超市照明時(shí)間比較長,節(jié)能環(huán)保省電費(fèi)是關(guān)鍵。LED燈是最好選擇,如圖對(duì)比:
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