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主題:電商來襲,商業實體行業赴死?

道本圖書中心

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比爾•蓋茨曾說過:21世紀,要么電子商務,要么無商可務。


如今的電商也正以你無法想象的速度和力量,沖擊著各個行業的生存模式。有人擔憂,有人竊喜,但不管怎么說,它的確或多或少的顛覆了我們以前的購物方式、消費方式、生活方式和思維方式,甚至將來有可能說會顛覆一切。


當電商日進斗金的消息鋪天蓋地而來時,傳統零售商坐不住了,甚至有人把它的到來比喻為一頭狼,一頭如饑似渴的狼,目前正瘋狂的“肆掠啃咬”傳統零售這塊大蛋糕。


實體零售的圍墻外,一只“狼”走過


根據中國電子商務研究中心給出的數據顯示,2013年中國電子商務市場交易規模已達到10.2萬億元,其中網絡零售交易規模市場份額占比17.6%,交易規模達18851億元 ,這樣中國也超越美國,成為世界最大的電子商務市場。由此可見,中國人網購意愿是多么強烈,令美國的“網購星期一”也望塵莫及。



有專家說,如果你想要看中國的電商發展,不用看其他,只看馬云的淘寶就好了。它就是電商發展的一個縮影,最具代表性。


2013年僅“雙十一”這一天,淘寶總交易額就達350.19億,相當于9月份中國社會零售總額的一半。這個爆炸性的信息一出來,讓馬云嘚瑟了大半年,實體零售商們眼饞了大半年。



道本文化認為,現在到處“攻城略地”的電商,已經讓人們意識到了它未來的發展潛力,它的出現也徹底終結了實體在零售行業一統江山,一家獨大的局面。


電商巨人之間的游戲火花


馬云曾說過:“現在你不做電子商務,五年之后你必定會后悔。”


劉強東在近期“2013年電商總結”時卻說道:“在現有格局下,打造一個全新電商平臺的時間窗口,基本上已關閉。移動電商還有機會。垂直電商的機會已經為零。”


古人有云,一山不容二虎,在現如今的電商大格局里,天貓和京東,已經變成了當之無愧的電商巨頭。而且激烈的電商競爭已經拉開序幕,馬云和劉強東想要獨善其身已經不可能,道本文化認為,巨人之間的戰爭在未來一兩年內勢必會擴大,對戰火花定然很耀眼。



馬云和劉強東的“后會有期”


原來故事在那個時候就已經開始了。


2003年在淘寶剛上線的時候,因為開店免費,要求門檻也低,保證金可交可不交,大家都紛紛涌進來,一定程度上助推淘寶的知名度。在2011年的時候,淘寶市場份額已經占到中國網購市場80%。這是一個很可怕的數字,淘寶是發展起來了,但之后由于品質、品牌和物流問題不受保障,競爭力就慢慢下滑,馬云就順勢而為推出天貓。


天貓可以說是淘寶的升級版,但是開店門檻卻有限制——“從2012年起,淘寶商城進駐商家的技術服務年費將從以往的6000元提高至3萬元和6萬元兩個檔次。” 截止到2013年3月31日,淘寶網和天貓平臺的交易額合計突破人民幣10,000億元。


如果把淘寶比作一個低檔的購物中心,那么現在的天貓就是一個高檔的購物中心,唯一相同的是開發商沒變----馬云。從淘寶到天貓的轉變,說到底還是一個商鋪的炒熱過程。


當你發現馬云是電商世界里的包租公,是靠收租子和保護費養家時,你就會發覺商業其實是一門很嚴肅的學問。


馬云是個聰明人,玩的是眼球經濟、消費心理和憤青文化。他是典型的收傭金代表,無論淘寶還是天貓一直以來都只定位于平臺,意思就是說我給大家一個做生意的機會,只要每年交點租就行。


淘寶沒有商品庫存,在業態上屬于服務企業或者說技術企業。在其他自主式電商虧損的時候,他卻享受著盈利。這是由于早期,各項投入成本都由淘寶、天貓上的商家承擔了大部分,且不管商家的盈利與否,平臺的傭金、廣告自不能少,因而只有要賺錢的商家,就能吸引其他商家視淘寶、天貓為金礦,愿意為其付出早期投資。但是一定程度也限制了它的靈活運轉,比如物流、質量等問題。



相比淘寶,京東就是另一番景象了,2004年上線,憑借低價、品質,在國內電子產品銷售的B2C渠道競爭中殺出了一條血路, 2010年,京東躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業。通俗一點的說,京東就是做百貨商業的,唯一與實體百貨不同的是,它是虛擬的那種,以低價甚至犧牲毛利率的方式來獲得大規模銷量,從而獲得利潤,此外靠廠商返點和其他補貼獲利,這便是是京東商城的一種盈利模式。


與馬云不同,劉強東是個勤奮人,干的是臟活累活和辛苦活,是典型的自己開店做生意,自營起家。目前,京東已發展成為中國最大的自營式電商企業。可是對于京東這樣的自主類電商而言,自己充當商家,業務會越做越復雜,管理難度也加大,推廣費用高昂,物流建設更是重資產投入,所以早期的虧損也在預料之中。但競爭激烈,致使價格戰比想象中要持續得更久,程度更猛,導致盈利預期一再延后,唯一好在在用戶體驗上占據著主導地位,京東的物流及倉儲以自建模式為主,這就保證了快遞服務質量的均一化和可控性,一旦守得云開見月明,與用戶拉近關系,那不就是與錢更靠近一步了。


但對于電商而言,隨著電商的不斷深入發展,無論是收租經營還是自營都難逃一個魔咒,那就是資本如何運作。不管怎么說,他們說到底還是商人,是商人就不得不談一個利字。就拿收租來說吧,馬云要錢,怎么辦,漲租。漲租之后呢,一些堅挺的商家如果還活著是不是得把商品價格提高才能保證運營。這樣最后剩下一個殘酷的結論就是消費者為他們的利潤博弈買賬。


劉強東自營就更不必說了,盡管在運作上方便很多,但是還是逃不掉高投入的事實。如果說以前的電商是在種一棵樹,那么現在是它該收果實的時候了,有收成就意味著來年有話語權。因此道本文化認為,未來,電商的價格優勢將不在明顯,甚至有可能某一天不復存在,變得和實體零售價格一樣。



現在再細想一下,兩個人說的都沒錯,馬云的話是2009年說的,距離現在剛好五年。電商潛力是很無限,但是大格局下競爭也非常激烈。在可以預期的未來,中國第一電商大國的地位應不會動搖。道本文化認為,網購市場規模還是會成長,但成長速度將會明顯放緩。在現有電商大格局里,該就位的已經就位,淘汰賽將會是下一個主題,未來也只是小修小補罷了。唯一值得注意的是移動端的變數。


未來的電商到底會發展成什么樣?


電商是個瞬息萬變的行業,一旦你跟不上市場變化,那就意味著出局。在電商大格局已定的情況下,無論馬云還是劉強東,想要從眾多的競爭者立于不敗之地,除了要擁抱變化,還得有前瞻眼光。



現在大家購買的多是低損耗多次購買的日用類小產品,而那些大宗次產品,比如冰箱,洗衣機、汽車等類型,人們更偏向于在現實中購買。也就是說,在未來,電商不可能全面接管市場,體驗性是電商邁不過的坎。


同時道本記者還發現,現在大約七成的年輕消費者會去同時考慮來自線上和線下渠道的信息,綜合考慮之后再做決定。由此可見,從橫向上看,消費者的行為習慣已經逐漸發生了變化,線上和線下都變成了消費者獲得商品信息的渠道,兩者已經發展成了互補的關系。從縱向上看,電商其實還是一個品牌的孵化器,作為一種新的推廣平臺在向消費者提供信息。


眾所周知,實體零售企業的資產是線下實體店以及現實客戶,而電商優勢就在于其能夠打破購物空間、時間和環境的限制從而不間斷的提供商品服務。雖說現在的電商很強大,但這并不代表實體零售業就沒落了,兩者都有對方無法撼動的優勢,這是一損俱損,一榮俱榮的“矛與盾”關系。


因此道本文化認為,電商和實體零售業已經開始有逐漸融合的趨勢,未來電商將會發展成和實體零售共存共榮的關系,而如何整合線上和線下資源才是它們共同面對的難題。

(責任編輯:小現)

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