聯商網這期針對大賣場的話題應該很精彩的，因為大賣場體積龐大，上萬方的面積，一天上萬的人流量，因此變化的方式也有很多，充滿了想象的空間。從從事的職業來說，我做的是小店、鄉鎮和社區的小市場，跟大賣場的大是南轅北轍的。因此完完全全作為一個顧客的角度來談對大賣場的期待，反而是更加的實際和真實，所以這個話題之所以現在才寫，因為這是我和家人一起討論后的結果。所以這篇文章是在一定程度上代表一個普通的重慶家庭的意見。

　　超市大賣場和百貨商場、大型商業購物中心的轉型完全不一樣，因為超市大賣場現在還有足夠的人流量，每天上萬人，而不像多數百貨商場和大型購物中心平時差不多就是個空城。超市大賣場服務的是百姓的民生，這是本質上的區別，因此才充滿了廣闊的想象空間。

　　因為超市大賣場是定位與服務百姓日常生活的，那么轉型應該著重向生活服務發展，只到一處大賣場就能基本上搞定生活的方方面面，享受健康和高品質的生活質量，這是我們作為家庭顧客所期待向往的，也網絡生活所永遠無法到達的。

　　再看現在的大賣場的外租區，幾乎都是以時尚快消品為主，就拿重慶做得最好的家樂福來說，你在龐大的家樂福里能交水電氣費?買火車票、飛機票、福利彩票?訂旅游線路?購買禮品鮮花?購買藥品保健品?跟老人一起休閑?跟小孩一起游樂?……

　　我本人是非常喜歡研究菜市場和綜合農貿市場，之前也有相關的文章。除了生鮮本身的區別以外，你可以發現農貿市場的商鋪和大賣場的外租商鋪完全不一樣，菜市場的商鋪完全是針對生活服務的，你要修鞋、修理家電、買老花鏡、批發冰雪糕、買花鳥魚蟲、香燭紙錢……只有去農貿市場才能一次搞定，這點從重慶最火的永輝超市就能發現出來，永輝的生鮮非常強且很多店都與農貿市場相鄰，我們看到那些單純的，生活服務店鋪少的菜市場受永輝的沖擊非常的大，而那些具備綜合生活服務功能的農貿市場依然如舊。

　　這就是市場真實的寫照，也是普通市民的需求反應。我和我的家人所憧憬的大賣場生活是什么呢?有一個幼兒園(需要有露天的部分)，早上我們把小孩送到幼兒園或者小學再去上班，下午下班后接了小孩，然后完成所有購物和生活服務需求的內容。我們再想想老人，早上他們買完菜，再把其它的需求也搞定，不用四處奔跑或者在農貿市場和大賣場之中做二選一，下午打麻將、看連續劇、散步、睡覺都可以，吃完晚飯再到大賣場門前的壩子跳跳廣場舞、聊聊天、逛逛街，買明天的早點……而對單身漢來說，不用東奔西跑，一個地方解決吃飯、購物和日常基本需求，節省寶貴時間對他們來說是最重要的。

　　超市大賣場變身生活服務中心之后，盡管超市區會大幅度減少，但是來客數只會增加、不會減少，因為大家都知道減少的都是沒有競爭力的類別或者同質化的商品。增加的是生活服務功能完善而帶來的外部松散客流。因此無論是對超市的銷售還是外租店鋪的銷售都是大大有益的，人就是零售的根本。

　　大賣場每天上萬人的客流，對于這些外租的小店鋪來說，每天幾十、上百個客單就足以支撐日常運營。因為大賣場整體租的是白菜價，而外租給小商鋪是按每日上萬人流量的黃金地段外租，因此光是功能轉變后在租金成本收益上的變化，就能明顯改變大賣場的收支狀況。

　　與前幾次聯商投稿不同，這次的談內容都是非常生活化、情景化的，僅以顧客的角度發表意見看法，供各位同行參考。

　　附表：本人市調統計的重慶白市驛鎮農貿市場的店鋪業態(之前文章有發過)