在我每周連載的《被購物》一書中有如下內容——人有五種感覺：視覺、嗅覺、味覺、聽覺和觸覺。第六感是指我們能夠超意識地預知危險和不尋常的事件。

視覺以58%的比率成為對我們購物決定影響最大的感覺。嗅覺起45%的作用， 聽覺41%，味覺31%，還有觸覺25%。

我個人認為賣場里的“觸覺”主要是指能直接觸摸到具體的商品，特別是針對針織、百貨類。像針織品為什么在小型門店都是冷門商品，而在家樂福這樣的大賣場則是暢銷品，就是小店的襪子、內褲都是全密封包裝的，除非破壞包裝是不能接觸到實物的，所以我們在一些銷售非常好的小店看到的常常是內褲貨架七零八落，大量的盒子被打開，因為顧客想知道里面具體的樣式、大小或材質。而大賣場里堆頭上放的散裝，貨架上也有一些半包裝的商品，就滿足了顧客的需求，使冷門變熱門。

同樣在塑料制品的貨架上我們也看到越來越多的去全密封包裝的商品，現在逐漸都有了裸包裝的產品。