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主題:沃爾瑪裁員:如何優雅地接住達摩克利斯之劍

柳二白

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  達摩克利斯之劍終于落了下來!

 

  在電商沖擊、實體零售舉步維艱的背景下,2014年的關店潮愈演愈烈,店鋪數量在減少,從業人員也要勢必削減,這是必然規律。雖然關店的雷聲陣陣,但是裁員的鼓點卻弱有弱無。這把劍一直高懸在上空。

 

  這次,沃爾瑪率先亮出了達摩達利斯之劍。上周,沃爾瑪開始宣布裁員。從公布的資料看,這次裁員,從VP到中層管理者的崗位均有涉及,人員的從業時間也較長,大多有15年左右的工齡。這份名單讓許多長期浸淫在零售業的從業者心有戚戚然。職位不再是保障、經驗也不再是至勝的關鍵;裁員不分級別、不按年限,在裁員面前,人人平等。所以,沃爾瑪的這次裁員引發的關注要比前幾次強烈得多。

 

  在熱議沃爾瑪裁員的同時,更多的人都在擔心會不會引發多米諾骨牌效應。

 

  早幾年,實體零售迅速擴張,到處都在招兵買馬,人員一時間充盈豐沛。而這兩年先是有隱隱地關店聲,后來猶抱琵琶半遮面,到今年就直接有了關店榜,許多知名零售商的名字赫然在列。

 

  關店是斷臂止損,而成本和費用的居高不下卻讓體內循環出現不暢,人員臃腫,機構繁雜,這都成了零售商后續發展的沉重鐐銬。這是關店之后,零售商亟需解決的問題。

 

  怎樣御下這些負重,許多零售商都在進行思考。而裁員無疑是調整機構、降低成本最快速、最穩妥的方式之一。如果說關店是起因,那么裁員就是結果。

 

  不管個人意愿如何,被裁的當事人都要接受和面對這個現實。企業的發展變革,總要付出各種代價,而員工可能就是某種代價的承受者。

 

  從這次沃爾瑪裁員可看到,職位和工作年限這些原本可當作資本的地方卻成為負擔。

 

  一直以來,零售業的發展日新月異,各種新的商業手段、商業模式層出不窮,實體零售與互聯網的結合更是熱點不斷。在實體零售業從業時間較長的工作者,大多對傳統商業模式較為熟悉,對新興的商業模式則相對陌生,思維也形成定勢,所有這些都成為職業發展的阻礙。因此,當個人俱備的技能與企業發展所需的技能不能匹配時,極易被高速旋轉的企業轉盤甩出。

 

  如今,在零售職場中怎樣建立競爭力,與快速發展的行業相融合,這是當下許多人要思考的問題,以下方面或許能對零售從業者有所助益:

 

  1、要及時更新知識儲備。舊有的知識不僅不能幫助解決問題,還會成為思考的負擔。在工作中要多留意行業動態,學習新的行業知識,對主要工作的周邊知識也要透徹了解,做到不人云亦云,養成獨立思考的習慣。

 

  2、不要停止學習的腳步。零售工作大多繁雜,業余時間也常被各種工作事項占滿,盡管如此,也不要放棄學習的意愿。這里的學習,不僅僅是學一個更高級的文憑,更多的是實踐學習和理論學習。學習是一個漫長而枯燥的過程,不能一時見到效益,但日積月累之后,總會出現效果。你還記得上一次讀完整本書是什么時候嗎?

 

  3、勿以善小而不為。許多工作做了看似效果小,沒有多大用處,這類工作往往被推來推去,但就是這些工作才能增長工作技能。比如看報表,零售報表數據多而雜,怎樣在浩如煙海的數據中找到有用信息,需要長期積累和磨練。但現在的情況是,許多管理者更愿意看現成的報告,數據分析也是別人思考后寫成,這樣的拿來主義把獨立思考的能力漸漸消磨掉。

 

  所以,零售從業者平常就要練就一身本領,不管什么時候都會有用武之地,也能在達摩克利斯之劍落下之時優雅地轉身,輕松向前。

 

  (聯商網特約評論員 柳二白/文 轉載請務必注明出處!)

- 該帖于 2014-12-1 11:41:00 被修改過
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