文 / 吳明毅

　　這幾天，看了不少駁斥關于支付寶“陰謀論”、“噩夢論”的分析評論，都有道理，但小吳感覺，這些也多少有些一廂情愿，就像“核彈可以永遠維系世界和平”一樣盲目樂觀，既很理想又很幻想。至于擁護支付寶，更是引狼入室的“東郭先生”之舉，不求這狼知恩圖報，但愿它能相安無事，勿忘恩負義。

　　這期“觀點約架”越來越有點意思了，真正有了點‘火藥味’，這樣很好，因為我始終感覺這個世界實質上沒有絕對的對錯，只是各自所站立場不同而已，而由觀點的碰撞卻可以產生更多‘平衡’的東西，得出真正的真理，這也是‘觀點約架’真正的意義所在。所以，不妨繼續‘打’下去，也希望更多的朋友能加入戰局，來番‘百家爭鳴’，對我實體零售乃至中國商業而言，也確為一大幸事！因此，我想繼續堅持我的觀點，即便有文痞、嘩眾取寵之嫌，亦無所謂，因為一切源于真情實感，贊也是、罵亦然，最重要的是我說出了我心中的觀點，僅此而已。

　　這次我真的不想辯駁什么，因為所有的觀點都是有道理的，只是出發點不同而已，所以在開題之初，我想先說明我的中心論點：“我支持電子支付，但我始終認為讓阿里巴巴來為我們接入電子支付是不妥的，因為太多的不確定，太多的隱患。”而這期我也想換一種筆法來‘捍衛’我的觀點，反復想想，用‘劇本’的形式是最合適的，反正都是編的，至于各位信不信，那就是另一講了。

　　劇本的情節大綱是這樣的：

　　雙12的全民補貼大熱使某巴巴看到了殺入線下實體市場的最好時機，所以經過研究，他們決定：為防止先攻大城市被集中圍剿的不利局面出現，用‘農村包圍城市’的戰法，先主攻二三線城市，繼而星火燎原、覆蓋全國，所以戰役之初，必先弄點大動靜、引起廣泛關注，并借勢造勢，一舉攻克二三線市場，由此，旗下電子支付公司某寶的代表小強，找到了某二線城市主力店鋪的小明，談業務合作，故事就這樣愉快的開始了……

　　小強：小明經理，您好！我是某寶的小強，我們看到貴商場已經接入了某寶支付，非常感謝您對我們公司的支持，所以我們想給予貴商場一些特殊政策支持，不知您意下如何？

　　小明：哦，什么樣的特殊政策啊？

　　小強：我們為表示對貴商場的感謝，想用補貼的形式開展，您看用某寶支付打8折如何？

　　小明：補貼的部分都是你們承擔嗎？

　　小強：當然哈，但每人每日僅限1筆、上限補貼100元您看行嗎？

　　小明：這樣不太好吧，顧客體驗不好，易產生客訴，既然都補貼了，1筆就1筆吧，但就別設什么上限了，即便設，設1000吧，你看怎么樣？

　　小強：小明經理，這樣我們的成本有點高哈，我需要請示一下才能給您答復！

　　小明：了解，但如果不是這樣的力度，可能這次合作就懸了…

　　小強：明白，我盡力爭取！讓小明經理費心了！

　　幾天后小強回信，公司同意如此補貼，活動就如此火爆的進行了，小明所在的店鋪人氣爆棚的不行，營業額翻了好幾番，小明也因此升職加薪、受到領導大力的表揚。而也因此，許多競爭店鋪蜂擁似得找某寶合作，某寶順利的覆蓋了城市的大部分店鋪，而且基于LBS技術開發了一套地區優惠信息推送系統，只要安裝了其電子錢包，即可第一時間知道它的補貼信息，繼而顧客就一窩蜂似得去那個補貼的商場，市場逐漸被其掌控，而因為競爭店鋪紛紛進獻更多資源給某寶以便獲得更大力度補貼，所以小明所在的店逐漸陷入了困境，因此，小明給小強打了電話。

　　小明：你好，是小強經理嗎？

　　小強：是啊，您是？

　　小明：您不記得我了，我是XX商場的小明啊。

　　小強：哦哦~小明啊，不好意思，最近電話出了點問題，很多電話都找不到了，有什么事嗎？

　　小明：沒事，沒事，知道您忙，我就想問問最近有沒有什么補貼計劃啊？多支持支持我們哈！我們可是第一個接入并與你們開展合作的昂！

　　小強：了解、了解，但最近需要補貼的商戶太多，需要排一下隊哈，畢竟都是支持我們的，我們也不好厚此薄彼，你說是不是啊？

　　小明：明白、明白！強哥多費費心哈！一定多照顧照顧兄弟昂！

　　小強：好的，我盡力！我這還有點事要忙，有空再聯系！對了，現在補貼最多也就是9折哈，每個商場每日最多100筆，每筆上限50元，你們是不是接受不了啊？

　　小明：沒事、沒事！有就行！要啥自行車！

　　一瞬之間，滄桑巨變，位置互換，令人唏噓，但故事就這樣結束了嗎？也許還沒有，但結局我想大家都應該大體心中有數了，我想問一下：“您感覺小明敢不敢不接受這如此侮辱人的補貼額度，并與之抗爭呢？”我想，答案99%都是不敢，因為形勢比人強，好虎斗不過一群狼，更何況因為某寶電子錢包的普及，使顧客最快速度了解最新補貼信息以及對象商場活動信息，致使顧客也不自覺的站到了他們一方，而因為傳統媒體的快速下滑，致使要達到同樣宣傳效率與效果已基本成為不可能完成的任務，即便要完成也要花費超高的成本，所以，小明已經無力再戰了…

　　故事就是故事，也許是、也許不是，但是既然說的通，那就是有可能成為現實，即便從前那些認為不可思議的科幻故事，不也批量實現了嗎？與之相比，這還有什么不可能？所以，也許我的擔心并不是捕風捉影、有點著調也有點靠譜的。

　　最后，我想再探討一下這樣幾個問題：

　　1、大家都說除了支付寶，不是還有微信支付嘛？騰訊是不會看著阿里一家獨大的，一定會參戰的，這樣我們不就可以坐收漁翁之利嗎？

　　對此，我認為，短期如此，但長期并不是如此，因為戰到最后一定是趨向一種動態的平衡，但不可否認的是，市場已被這兩家控制，而更恐怖的是，我們的觀念是不一樣的，他們會想方設法按他們的思維來改造我們，甚至顛覆我們，就像掌控了打車市場，還要推出專車來逆襲一樣，這絕不是危言聳聽！

　　2、支付寶本身與銀聯卡沒什么區別啊，實體零售用銀聯卡那么多年，也沒見完全把控實體店啊？

　　對此，我認為這二者之間是有本質區別的，銀聯是什么？是經中國人民銀行批準的、由八十多家國內金融機構共同發起設立的股份制金融服務機構；而支付寶、微信支付呢，卻是由企業推出、掌控的，這就存在根本的不同；銀聯的意義在于促進經濟發展，輔佐市場健康發展，它的主要目的不是逐利或把控市場的；而支付寶、微信支付等母企業呢？他們在根本上卻是逐利的，而且是喜歡以‘顛覆者、洗牌者’的形象出現的，我不否認他們掌門人的‘夢想’一說，但我認為更確切的是野心，即便確實是干凈的只是‘夢想’而已，但你能說會一直如此嗎？我依稀記得，曾經說過絕不涉足游戲行業的某首富，后來因為布局需要，大舉進入游戲行業…即便他真的一直堅守夢想，你敢說他的接任者也會如此嗎？喬布斯之后的蘋果還是當年他在時的那個蘋果嗎？我想也許會有不同的。所以，太多的未知，而且這些未知都是可能導致顛覆的，你說我們該不該警惕？！

　　3、這次的補貼不就才‘一單補50’嘛，影響這么大是因為以訛傳訛，這樣的力度不算什么哈？
　　對此，我更是暗覺天真可笑！君不見曾經的打車補貼大戰是什么力度嗎？20元之內免、再每單補貼給司機15元，這是怎樣的力度啊！你可以認為單價低，但這對于這個行業確實顛覆性的大手筆了，“一單補貼50”看似不高，而這可是補貼的便利店等低單價店鋪啊，50不低了，試問你一次去便利店能買多錢的東西啊？補貼50，已經等于大力度拉升客單價了，如果同樣力度補貼百貨店呢？你敢說他們不敢？要知道，他們是有“夢想”的人，而實體零售本身就是他們目前的終極目標，幾億甚至幾十億算什么？！如果能打開一個突破口進入其中，并逐漸蠶食，幾百億補貼都值！大家都是商人，這個賬誰不會算？！所以，就像那段著名的“東坡先生與狼”的故事一樣，你說東坡先生是善良還是天真、如果他知道結果是被吃掉，他還會救他嗎？這不就是‘東坡先生與狼’的現實版嗎？！

　　4、支付寶在意的是大數據，不是掌控實體零售市場，多想了吧？

　　假設它真的只是在意大數據，那不可怕嗎？更可怕，移動互聯網的關鍵點是什么？用戶量與大數據！借助進入實體零售并展開補貼的東風，連大媽們都開始用支付寶了，你說這可不可怕？！我上面說過的那個基于LBS開發的地區廣播系統難不難？一點不難，如果他們真的這樣做了，不就是成立了一個地區活動發布媒體了嗎？即便它不以補貼的形式擾亂市場，只一個宣傳傾向話就夠我們吃一壺了，要知道現在要使促銷信息精準的傳達到有效客群是多么難的一件事啊！你活動做得再好，大家都不知道，有用嗎？所以，你敢說他不補貼就無法掌控命脈了？有點過于樂觀了！

　　最后，我想說“抵制與收編支付寶”的言論確實有些過激，但也實則是無計可施的無奈之舉，如果我說的情況成真了，那局面就岌岌可危了！我真的希望我是在杞人憂天！捕風捉影！嘩眾取寵！但是我更想說，即便只有0.001%的可能出現這種局面，我們也要提前做好充分準備，因為有句廣告語說的好—“一切皆有可能！”難道不是嗎？

這輯就到這吧，咱們下輯，繼續順嘴胡說、吳話不談…

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本文投稿聯商網 《觀點約架》第五期 專題