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主題:巨頭“封殺戰”:“中國式”競爭的丑陋發酵

老笑

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  |   只看他 樓主


    近段時間,除了騰訊、阿里的紅包“肉搏戰”即將開打之外,微信屏蔽支付寶紅包,繼而封殺支付寶、蝦米音樂、網易音樂,恐怕是互聯網上熱度最高的新聞。


    一石激起千層浪,網絡言論的“撕逼大戰”愈演愈烈,頗有些全民狂歡的意味。輿論一邊倒地指責騰訊“小心眼”,還有評論認為騰訊或涉嫌不正當競爭。


    彼此封殺已成互聯網巨頭 “競爭新常態”


    不過,當事一方的阿里似很沉默,非但沒有提告騰訊,連評論的話也不多。何也?


    因為這樣的事阿里自己也沒少干。前幾年,諸如美麗說、蘑菇街等導購網站就遭到了阿里的強勢打壓,百度爬蟲被阿里屏蔽,微信跳轉到淘寶商品和商鋪的渠道也被阿里一舉切斷。


    阿里的不怎么發聲,恐怕是因為理不直氣不壯,而騰訊否認封殺支付寶紅包,更是掩耳盜鈴式的欲蓋彌彰。


    喜歡封殺對手的可不止是阿里、騰訊,易趣曾聯手門戶網站封殺淘寶,京東封殺支付寶、財付通,百度封殺淘寶客,網易封殺QQ郵箱,騰訊逼用戶在QQ與360之間二選一……這樣的事例不勝枚舉。


    有評論說,這是個“封了”的互聯網!各種封殺的時候,一向以互聯網思維自詡的互聯網巨頭們選擇性遺忘,將“客戶思維”丟到了一邊,棄之如敝屣。從來沒有人問一問用戶的感受。


    “封殺游戲”或緣于巨頭瘋狂野心


    早年,阿里專注于電商、支付,騰訊深耕于社交、游戲,百度發力于搜索、地圖,大家交集甚少,相安無事。


    但隨著在各自主攻領域霸主地位的確立,巨頭們紛紛將觸角伸進對手地盤,巨頭之間的重合度越來越高,電商、支付、社交、游戲、搜索、地圖、音樂、視頻、團購……BAT逐漸長成了一個“鳥樣”。


    阿里不再是讓“天下沒有難做的生意”,而是“天下沒有不做的生意”。騰訊、百度也密集展開軟硬件全面整合、線上線下一體通吃的布局。時至今日,吃喝玩樂、衣食住行,環顧360行,幾乎找不到巨頭不想染指的行業。


    老笑感覺,這或許緣于巨頭們不可遏制的瘋狂野心,它們從種菜、養豬,到運輸、屠宰,再到賣肉、加工,甚至是開餐館乃至賣泔水,都要親力親為,至少也要讓自己旗下的企業操刀,任何一個環節都不想讓對手分得一杯羹。


    用它們的話說,這是要做“生態”,在盡可能多地搶奪對手的“蛋糕”之后,構建自己包羅萬象的“生態系統”,實現壟斷經營,最大限度地獲利。


    所以,當微信、QQ搶食了阿里的流量“蛋糕”,當支付寶紅包動了微信的奶酪,當蝦米音樂、網易音樂搭上了微信的便車,立刻祭出封殺大棒,哪怕殺敵1000自損800也在所不惜。


    寫到這里,老笑想起了一個笑話。


    說在美國,一家企業開了一個加油站,生意火爆,于是來到第二家、第三家、第四家,但他們不是簡單地復制加油站,而是開超市、開餐館、開咖啡廳,互相借勢借力,形成良好生態,大家賺錢。


    但在中國大不一樣,你開加油站我也開加油站,開得三、四家,有的賺有的虧,于是打價格戰,大家微利經營;如開得七八上十家,全部虧損。


    我國線下零售業集體陷入困境,當然原因很多很復雜,但一窩蜂地投資,無限制地復制,經營面積供過于求,有效需求僧多粥少,卻是最大外部因素之一。


    巨頭之間的競爭,也大抵如此。


    “中國式”競爭丑陋發酵


    中國企業之間的競爭,向來是有你無我、你死我活,甚至是兵連禍結的纏斗。


    如王老吉和加多寶的競爭,中聯重科與三一重工的爭奪,大商集團與沈陽中興新一城的開業阻擊戰,等等等等,抹黑對手、雇用水軍、使絆子、打悶棍、負面宣傳甚至是栽贓陷害等等,無所不用其極。


    不久前,馬云提出著名的“京東悲劇論”,劉強東報料“國內賣到國際的包裹80%是假貨和山寨貨”,迪蒙科技誣陷“阿里10年逃稅5萬億”,董明珠污蔑小米與格力的合作是“兩個騙子在一起了,成了小偷集團”,都是這種無厘頭、狗血式競爭的延續。


    李光斗先生認為,中國企業家習慣于以分出勝負的戰爭思維來應對商業競爭。這種競爭更看重窮追猛打,趕盡殺絕,欲置對手于死地而后快,這是一種可怕的、兩敗俱傷的“零和博弈”。


    傳統企業如此,互聯網巨頭更甚。


    嘀嘀打車、快的打車的“燒錢”大戰驚心動魄,支付寶、微信支付之間的“紅包肉搏”令其它同行望而卻步,而“雙11”、“雙12”的“9塊9包郵”、“9塊9保潔服務”或涉嫌低價傾銷。


    在我國,很少能看到微軟和蘋果,可口可樂與百事可樂,麥當勞跟肯德基那樣的競爭,它們相伴相隨,但更多的是一種共存式、差異化競爭,而非不計成本的血戰到底。


    老笑感覺,我國的互聯網巨頭雖嘴里高喊“開放合作”、“客戶思維”,但崇尚的都是“狼性”,熱衷于“撕逼”,做盡了封閉保守、踐踏客戶體驗之事。


    馬云說“用戶第一”,卻不讓淘寶、天貓賣家通過微信、QQ引流減輕負擔;馬化騰喊“鏈接一切”,卻容不得支付寶存在于微信之中;張小龍稱“用戶體驗至高無上”,卻假優化體驗之名行踐踏體驗之實。如果說屏蔽支付寶紅包尚有情可原,封殺音樂分享恐怕難以令人接受。


    “封殺戰”很容易讓人想起來聞一多的兩詩:不如讓丑惡來開墾,看它造出個什么世界。


    敵視、惡斗不如攜手合作


    巨頭之戰,巔峰對決,受傷害的永遠是廣大用戶。割裂的、封閉的生態之爭,也有悖于開放合作的互聯網精神,最終傷及的可能還是巨頭自身。


    不管BAT們如何跨界,如何顛覆,如何封殺,阿里還是電商大佬,騰訊還是社交霸主,百度依然是搜索的老大,至少在目前,這種格局沒有根本性的改變。但在其它的領域,由于巨頭之間互不買賬、相互阻擊、推波助瀾,不僅造成了重復投資,更使多個領域的競爭空前慘烈,投資收益大為降低,也使我國多個互聯網領域呈現出事實上的割裂狀態。


    有人提出,如果以阿里系的電商生態、騰訊系的社交用戶、百度系的技術力量攜手合作,3巨頭交叉持股,則阿里系賣家可以活得更滋潤,騰訊系用戶可以獲得更優越的體驗,產生更大的商業價值,百度系的云計算、大數據也會植根于更廣袤、更肥沃的土壤。


    同時,阿里也可以集中更多的資源與精力打擊假冒偽劣、盜版侵權,騰訊可以騰出手來優化體驗,百度則可以更好地創新技術。對各自投資的企業,如微博與微信,嘀嘀與快的,美團與百度糯米,還有支付寶與財付通、微信支付等等,則可任其在公平公正的環境中自由競爭,由用戶與消費者自由作出選擇。


    如此,中國或不能誕生一批一流的世界級企業,中國的商業競爭亂濫亂像或也不難得到根本性的扭轉。


    這就是任正非先生提出來的“被集成戰略”、“善搭車理論”,這需要馬云、馬化騰、李彥宏等明星企業家有大視野、大格局、大智慧、大擔當,否則,以現有的心態、意識來實行合作,三巨頭組合或成中國最大的壟斷資本寡頭,則中國企業危矣,中國經濟危矣!


    希望中國式競爭少一點封殺,少一點惡斗,少一點爭執,多一點開放精神,多一點合作意識,多一點責任擔當,多一點公平公正!


[email protected] 該帖于 2015-2-11 11:17:00 被修改過
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老笑原創

金沐

積分:2034  聯商幣:1469
  |   只看他 2樓
互聯網生態、場景,從另一個角度來認識,其實就是局部壟斷
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金沐——《店長》特約評論員

老笑

積分:2045  聯商幣:2264
  |   只看他 3樓
金總說得非常對!
金沐:互聯網生態、場景,從另一個角度來認識,其實就是局部壟斷
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老笑原創
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