1.去中心化、社區(qū)化、碎片化、智能化、宅生活、短購物，是未來商務(wù)生活的主調(diào)。未來的商務(wù)購買行為可以通過數(shù)據(jù)被網(wǎng)絡(luò)店家洞察并可以實現(xiàn)提前送貨。

　　【評論】

　　網(wǎng)上購物使得去中心化成為趨勢之一，過去10年一直是這樣的趨勢，淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)······等電商完全改變了中國的商業(yè)環(huán)境，帶動了中國服務(wù)業(yè)和消費也的發(fā)展。

　　但是，自2015年開始，一個新的趨勢又將形成，那就是與去中心化對應(yīng)的中心化。這個“中心化”怎么說?我們曾創(chuàng)造兩個詞匯，一個是“即時體驗消費”，另一個是“非即時體驗消費”。那些諸如美食、美容、看電影、聽音樂會、甚至包括那些到購物中心購物的那種感覺式消費，都屬于即時體驗消費;從淘寶購買的大部分商品，則屬于非即時體驗式消費。這個中心化，就是以“即時體驗消費”為核心的商圈、銷品茂將會越來越大、越來越多。也就是說，諸如美食、商業(yè)購物、電影、音樂會等即時體驗消費，將會聚集到一個個的大商業(yè)區(qū)，形成即時體驗式消費的商圈。

　　網(wǎng)絡(luò)去中心化的格局早已形成，但商業(yè)中心化的中心化趨勢才剛剛開始。這個過程和當(dāng)前比較熱的概念O2O結(jié)合，會迸發(fā)出很大的能量。

　　2.“渠道為王”以2012年為分水嶺。

　　今后，繼續(xù)堅持以“渠道為王”大肆鋪張各級渠道分銷走連鎖經(jīng)營路線的企業(yè)(不包括餐飲、美發(fā)、影樓等)都將死于渠道之路。“渠道為亡”的時代已經(jīng)全面到來。店租、進(jìn)場費、人工、物流等各項成本都是禍根。快轉(zhuǎn)型吧!

　　【評論】

　　傳統(tǒng)渠道正在被打敗，但這并不代表渠道不存在了，只是由于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)的廣泛應(yīng)用，渠道被壓縮了，變短了。而且，在這個過程中，新的渠道正在出現(xiàn)。這些渠道，將會被一些專業(yè)的機構(gòu)或人重新掌控。譬如，一些在某些領(lǐng)域的專家會變成信息集中點，那么這個專家在這個領(lǐng)域就是一個渠道。

　　當(dāng)然，作為專業(yè)的商家，如果足夠高明，就能輕易直接掌控渠道。譬如，小米的快速成功就是最佳案例。商家可以通過微博、微信等渠道直接和目標(biāo)客戶建立親密聯(lián)系，這就是和過去的不同。作為商家，如何利用這一點，將關(guān)系到未來的成長和生存。

　　3.未來五年內(nèi)，中國最緊缺的三個職業(yè)(1)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)師，(2)網(wǎng)絡(luò)營銷主管，(3)移動互聯(lián)營銷人。

　　想學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷，不妨在網(wǎng)上賣個什么。無論賣什么，賣一賣就有感覺了，至少會知道為什么賣不掉。無論賣什么，都要嘗試網(wǎng)上賣賣了。

　　【評論】

　　網(wǎng)絡(luò)營銷和其他影響有區(qū)別，但本質(zhì)是一樣的。需要學(xué)會的，是如何掌握新的工具，如何利用新的工具，如何在原有營銷基礎(chǔ)上搞模式創(chuàng)新。但是，萬變不離其宗的是，做出優(yōu)秀的產(chǎn)品并將優(yōu)秀的產(chǎn)品賣給客戶仍是最重要的。不同的只是吸引眼球和傳播信息的手段不同了，作為新時代的商家如何與時俱進(jìn)關(guān)乎成敗。

　　4.未來商業(yè)，不再是簡單的空間之爭(渠道、賣場)，而是時間之爭(更近、更夜、更快、更短)。

　　傳統(tǒng)的商業(yè)觸角是解決消費者的空間半徑(以一個賣場輻射三公里群體)為指導(dǎo)，而現(xiàn)代商業(yè)模型正在以摧毀空間價值的方式直抵時間半徑(以電腦和手機為個體觸角)。一批一批的解決模式正在轉(zhuǎn)換為一個一個地解決。

　　【評論】

　　互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)的興起，使得企業(yè)可以輕松建立與目標(biāo)客戶的信息溝通渠道;現(xiàn)代物流業(yè)的形成，可以讓企業(yè)很快將商品送到客戶手中。過去，商業(yè)要多樣化才能滿足市場需求;如今，你能創(chuàng)造出讓更廣泛大眾接受的一件或幾件潮流商品就能成為大型企業(yè)，就能賺大錢。這就是新模式下的新的商業(yè)邏輯。蘋果公司就是這一模式的創(chuàng)立者，是新商業(yè)環(huán)境鑄就了一個牛*的蘋果公司，成就了喬布斯的傳奇。當(dāng)然，立足于蘋果并進(jìn)行創(chuàng)新的還有小米。深刻理解了這一點，才能真正理解當(dāng)前的商業(yè)大環(huán)境。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，市場變幻的節(jié)奏非常快，如何跟上這一節(jié)奏，關(guān)乎企業(yè)成敗，關(guān)乎個人發(fā)展，關(guān)乎能否有所成。

　　5.競爭對手隱形化。

　　一個小孩僅僅是麻省理工學(xué)院畢業(yè)的，或者是北郵畢業(yè)的，他制造一個新的APP或者一個客戶端，可能又把京東這一類的企業(yè)給干掉了，這是隨時能發(fā)生事情。就是我們一定要警惕未來的一個小小的商業(yè)生態(tài)，因為它解決了我們購買的便捷性便宜感和隨意。

　　【評論】

　　其實，這不能說競爭對手隱形化，而應(yīng)該是新時代商業(yè)環(huán)境的正常生態(tài)邏輯。由于技術(shù)和思維模式更新?lián)Q代極快，一旦一種商業(yè)模式對原來的另外一種模式有了很強的替代作用，那么完全可能出現(xiàn)一種新東西，在很短的時間內(nèi)將原來的統(tǒng)治企業(yè)打敗。這種失敗的案例最典型的之一就是諾基亞手機。曾經(jīng)的手機王者，市場占有率第一，就因為在智能機上落后了一步，結(jié)果很快就崩潰了。30歲到50歲的人，應(yīng)該知道曾經(jīng)的諾基亞是身份和潮流的象征。

　　6.一片片美麗的狼藉，未來七年的七大衰退：

　　(1)高端餐飲業(yè)嚴(yán)重衰退;(2)高端酒業(yè)相應(yīng)衰退;(3)大型商業(yè)廣場類渠道店全面衰退;(4)國有銀行業(yè)面臨衰退;(5)電視機產(chǎn)業(yè)面臨衰退;(6)各大電視臺報刊雜志將走向整合性衰退;(7)房地產(chǎn)業(yè)也將開始體驗衰退的滋味。

　　【評論】

　　高端餐飲業(yè)其實如果重新定位好，完全可以獲得新生。原因很簡單，隨著中國人消費能力的提高，誰不請客、誰隔段時間不想嘗嘗大館子的菜，這么巨大的人口基數(shù)，成長空間是很大的。只是，過去定位到超高端是一種階段性的畸形，這個需要調(diào)整。說白了，就是過去那種一桌菜可以賺的錢，現(xiàn)在得用10桌來賺，但由于市場空間大，仍大有可為。

　　高端酒業(yè)未來的發(fā)展空間同樣有，這和餐飲的道理是一樣的。不可能說洋酒可以賣得很貴，國酒就不能。只是，過去這些高端酒被一些特殊人群抬得老百姓喝不起了。但是，重新做定位后，鑒于消費的增長空間，也還是大有可為的。

　　大型商場類渠道店面的確會衰退，未來這種商業(yè)發(fā)展是向商業(yè)圈發(fā)展，單獨的商場是很難過，而且商業(yè)圈必須是綜合性的大型消費中心，即人進(jìn)去就是為了即時的體驗消費。

　　國有銀行將轉(zhuǎn)型，國有商業(yè)銀行的地位在中國整體不可撼動，它們將向貨幣制造者和貨幣批發(fā)商發(fā)展，繼續(xù)擔(dān)任央行向市場輸送流動性的動脈。當(dāng)然，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)門店會減少。

　　未來智能電視門檻也會很低，這個行業(yè)整體將主要看營銷，制造方面逐漸會形成幾家大型壟斷。換句話說，沒有足夠資本和營銷能力的企業(yè)，將會被淘汰。

　　傳統(tǒng)媒體將會被弱化，新媒體將會崛起。

　　房地產(chǎn)業(yè)在中國的黃金期的確過了，但中國房地產(chǎn)業(yè)真正衰落還得至少二十年。畢竟，當(dāng)前中國還有二十年以上的城市化進(jìn)程。

　　7.眾籌是一種政治，人類必然要經(jīng)歷三個管理時代。

　　其一信息閉塞的“地方集權(quán)時代”、其二信息壟斷的“中央集權(quán)時代”、其三信息互聯(lián)后的“權(quán)力碎片化時代”，這也是我的思維所能觸摸到的“政治眾籌時代”。基于萬人互聯(lián)到萬物互聯(lián)的發(fā)展，高度集權(quán)將在未來20年走向碎片化，眾籌將成為公共管理的核心。

　　【評論】

　　這個其實和上邊商業(yè)的邏輯是一樣的。一方面，權(quán)力會出現(xiàn)碎片化，因為互聯(lián)網(wǎng)使得信息變得越來越透明。但是，正是這種透明，那些真正的政治家將會有更大的吸引力，這又會使得光環(huán)會投到真正的精英身上，這么一來權(quán)力又會走向集中化。但是，這種集中，是另一個層面的人民意志的集中。分散化和集中化并不矛盾，而是相輔相成的。就像今天中國的改革，一方面是更加市場化，另一方面是權(quán)力更集中化，這都是人類發(fā)展的趨勢。

　　8. 人類對公共服務(wù)的投票模型已經(jīng)經(jīng)歷四個時代：

　　(1)是近親投票時代;(2)是關(guān)系投票時代;(3)是集權(quán)投票時代;(4)是無感舉手時代。第五個最肉痛的投票時代即將到來——用鈔票投票。這是互聯(lián)網(wǎng)從萬人互聯(lián)到萬物互聯(lián)之后的歷史必然。基于國家管理的公共服務(wù)將直接因為“用鈔票投票”而邁向“權(quán)力碎片化”。

　　【評論】

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，恰是終結(jié)政治的鈔票投票時代，這是政治邏輯與商業(yè)邏輯不同的地方。西方可以用鈔票買賣權(quán)力，但在中國這種用鈔票買賣權(quán)力將是永遠(yuǎn)被人民所反感和不接受的。在中國的歷史文化中，像西方的權(quán)力碎片化傾向?qū)⒂啦豢赡馨l(fā)生，中國的政治發(fā)展方向，必然像深化市場改革一樣，一方面是更市場化(更人民民主)，另一方面是權(quán)力更加集中(所謂民主集中制，先民主再集中，終歸還是要集中，否則什么事情也辦不成)。

　　9.“一批一批的消費者”的時代已經(jīng)在沒落，“一個一個的消費者”的時代正在大踏步起身。社會化商業(yè)，正在啟蒙。

　　【評論】

　　過去，一批批的消費者是基于功能化的;未來，也還是一批批的消費者，只是這種消費變成了同樣價值觀的人的聚集，2014年比較流行的“社群經(jīng)濟”就是這個邏輯。所以，認(rèn)為“一個個的消費者”的邏輯是不準(zhǔn)確的。譬如，過去諾基亞手機款式N多，但蘋果一代幾乎就出一種或兩種產(chǎn)品，就能輕松打敗諾基亞而成為手機界的王者。一個個的消費者，會因為價值觀、審美觀的取向趨同而成為更大一批的消費者。如何在社會化和個人化的需求之間去尋求新的平衡，是新時代下的商業(yè)邏輯。更直白點說，大數(shù)據(jù)、云計算時代，就是如何將這些價值和審美趨同的消費者拎出來，然后針對這些同樣的需求和價值進(jìn)行滿足。如此商業(yè)，將更加節(jié)約社會成本和資源成本，效率和效益都會更高。

　　10.五年后，全世界的生活方式大概只有兩種：(1)宅到家;(2)走天涯。

　　要么深居簡出，要么海角天涯。而且，在流動中工作(一邊旅游一邊工作)的時代即將到來。

　　【評論】

　　一邊旅游一邊工作如今基本就可實現(xiàn)，有了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)，幾乎任何一個地方都可以辦公。但是，只有極少人會天天宅在家里或走在天涯，大部分人會選擇適合自己的生活方式，而不是走極端。