但是各企業由于種種觀念的原因,并沒有完全用好這些臨時促銷員,換句話說,臨時促銷員并沒有發揮其的最大作用。
目前大多企業對臨時促銷員的招聘存在兩個問題:一是對招聘人員臨時抱佛腳,明天用人,今天才去“找”人,是找人而不是招人;二是發布招聘信息也就是在促 銷前夕的商場門口、校園等地方張貼招聘啟事,平時沒有儲備優秀臨時促銷員的想法。五一某家電企業在招聘臨時促銷員時,只在五一前的一個星期在商場門口發布 了招聘信息,最后招到的人員幾乎全是下崗工人和部分在校學生。
看起來該企業這樣的招聘方式即簡單又省力,但在促銷活動過程中,這些人員 暴露了許多弊端:首先,下崗工人在參與企業活動的過程中,積極性不高,也就說他們工作只是為了賺取一天的報酬而被動的工作,為利益驅動而做事,當然談不上 積極性,更談不上對顧客的服務意識;其次,他們愛偷懶,只是喜歡做表面工作,討好領導,而不去想辦法把工作做的更好。相反,這次招到的幾個在校學生,他們 工作積極性特高,做事不僅認真而且負責。出現以上問題的主要原因是,下崗工人只是為利益驅動而工作,而在校學生是為學到自己迫切需要的社會實踐經驗而工 作,做事動機不同,做事的態度當然就不同了。
招聘是利用臨時促銷員的第一步,找到適合自己的優秀臨時促銷員,才能談得上如何利用他們。但從前面這個案例來看,企業對其的態度是不重視,根本沒有儲備臨時促銷員的觀念和習慣,是臨急找人而不是招人,因此,我們必須把好招聘這一關。
首先,招聘臨時促銷員的生源最好是大中專院校的在校學生。企業招聘大中專院校的在校學生為臨時促銷員,是因為雙方都有需求,都有各自的利益點。對企業來 說招聘臨時促銷員一要成本少、二要整體素質相對要高、三要國慶期間有閑余時間,而大中專院校的學生正好符合這些條件。對大中專院校的學生來說,一方面,他 們在學校學的理論知識迫切需要通過社會實踐來揉合;另一方面,目前畢業生畢業找工作時,用人單位對是否有社會經歷看得很重要,這是促使他們積極參與社會實 踐的一個主要原因;還有一個方面,就是學生還可以通過這些實踐來賺取一點微薄的收入。
其次,要盡量招聘市場營銷等相關類專業的大二或 2006屆畢業生的學生。理由是:市場營銷類專業的學生營銷意識強、已具備銷售的初步理論知識、對與自己專業相關的社會實踐更感興趣,從而不需要大量的培 訓就可以走馬上任;選取2006屆畢業的學生是因為涉及畢業就業而對社會實踐更感興趣和投入,選取大二的學生是因為大二的學生已在校學習了一年,沒有大一 學生那么嫩,離畢業還有2年,如果合作好的話,后期還可以繼續使用,儲備優秀臨時促銷員。
再次,臨時促銷員的招聘工作要提前,盡可能篩 選到最優秀的人員,以便有充分的時間做好后期的培訓工作。筆者建議企業在8月底學校一開學就同學校系院輔導員或班主任聯系,由班長負責挑選;也可以在暑假 放假之前就與畢業班的班主任就下個學期提供畢業實習做好溝通工作,一開學就進入實習階段,到國慶時正好已成熟手。
如果平時多注意一點,眼光放得更長遠一點,也就不會出現臨時抱佛腳的現象,更何況找到的人普遍質量不高。所以,公司不能小看臨時促銷員,做得好的時候,他們能在最關鍵的時刻發揮最大的作用。
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