每年晚些時候，就會見到許多年輕青春的面龐，他們剛剛畢業，畢業后的第一份工作就選擇進入零售業。對他們來說，零售是一個既陌生又熟悉的行業，陌生是因為要面對嶄新的環境，要從事一份嶄新的工作；熟悉是因為他們在成為零售人之前都買過東西，與零售人打過交道，大體了解零售的工作流程。

青春難免不迷茫，初來乍道到一個新公司，怎樣從零開始，從自身做起，成長為一個合格的零售職場人，這是擺在許多人面前的一道難題。

剛入職的這段時間是人生最美妙的一個階段，有時間、有精力、有活力、有熱情；有大把的時間可用來學習職場技能、學習新的新技術，這將為人生增益許多。作為零售業的一員新兵，第一步從哪邁起呢？

到一線去

初出校門的學子對未來的工作環境充滿了期盼和幻想，都夢想在寫字間上班，可以西裝領帶、高跟鞋短裙，這才符合他們對工作狀態的想象。

但在零售業，畢業后的第一課可能就是到一線實習。在一線，需要與普通員工一樣，每天早起晚歸，每天補貨，每天擦試貨架，每天解決顧客投拆。瑣碎而繁雜的工作，喧鬧而嘈雜的工作環境，幾乎打碎了他們所有的幻想。在理想與現實的巨大差距面前，許多人一時承受不了這樣的工作壓力，開始退縮，實習不到一個月就辭職，時間越久，辭職的人越多。

一線的實習對剛出校門的大學生來說，是一個寶貴的工作經驗，在這里，你可以了解最基本的商品流通程序，了解售賣現場的工作秩序，了解一線員工解決問題和思考問題的方式，了解顧客的動態，這里就像一個百寶箱，關于零售的方方面面都會在這里盡情展現。一線的售賣現場是所有零售工作的終結點，所有的零售工作都為的是能在這里完美展現。

但剛出校門的年輕的你可能想不了這么多，只看到眼前的不順意，就如五雷轟頂，不愿意再繼續下去。見過許多零售前輩，他們都有非常扎實的一線工作經驗，這些經驗幫助他們走得更快、走得更遠。

在零售業，一線經驗的缺乏，這將成為今后工作的短板。當同事們在討論流程的時候，你可能茫然；在上級安排某一個具體工作的時候，你可能不解；在與下一級同事溝通的時候，你可能因表達不清楚而讓對方不知所措。

一線的歷練就猶如煉金場，只要是金子，就要在這里熔煉，才能更快地發光。

學習是終身要做的事

許多人認為一出校門，總算大舒一口氣，終于不用再為學習和成績而苦惱。其實，畢業代表一個階段的結束，又代表一個新旅程的開始。許多職場人都有這樣的體會，現在他們在職場中運用的知識與技能，大部分都不是來自于學校和專業，更多地是在職場中獲得。

職場學習沒有緊迫性，是重要而不緊急的事。所以，這件事總被推后，今天不做沒有影響，明天不做也不會有太多問題，時間一長就看到了差異。哈佛有一個理論，人的差別來自于業余時間，主要體現在晚上的8到10點。這段時間用來做什么，就意味著你想成為一個什么樣的人。“業精于勤，荒于嬉”，一畢業，沒有了功課的緊迫性，一到晚上就用來追劇、上網、刷手機，在如此輕壓甜膩的環境下，人慢慢有了惰性，這時想再拿起書本，難上加難。

如果不去做這些，那干什么？用來閱讀、學一門語言、學一項技能、思考，都是非常有意思的事。雖然人生沒有太晚的開始，楊絳先生也是在六十多歲學習西班牙語，并翻譯了名著《堂吉訶德》，但如果有這樣的機會，可以從年輕開始，不更是一件美妙的事嗎？有大把的時光用來學習，投入地做一件事，可盡情地享受學習帶來的樂趣。

也不要把學習等同于文憑，文憑學習只是階段性任務，終身學習才任重而道遠，考驗人的耐性與心性。

不要太計較個人得失

俞敏洪曾講過一個故事。他剛入大學，每天在宿舍打掃衛生，時間一長，同學也習慣了，看到暖水瓶沒水了，他們就問：俞敏洪你怎么還不去打水？他并沒有認為打水是一件吃虧的事，就高興地為大家打水去了。等他創立新東方需要合作伙伴時，去美國找當年的同學，同學跟他回來創業，他們說：“俞敏洪，我們回來是沖你過去為我們掃了4年的地，打了4年的水，你有這種一種精神，所以你有飯吃肯定不會給我們粥喝。”

在職場，如果總斤斤計較個人得失，慢慢就失去同事的信任與扶助，成為孤家寡人，就算有再大的本領也不能施展。在零售業，如果有過來人給予你適當的指導與引導，就會少走許多彎路，用前輩們的經驗，將避免許多錯誤。

零售業是一個美妙的行業，它的美妙在于每天都能接觸到新的事物，每天都能學到新的知識，每天都會有新的體悟；在這里會你會看到最普通的經濟學原理得到應用，也會看到復雜的經濟學公式得到檢驗；在這里你不得不與時俱進、日新月異。在這里每天都是一個新的開始。