贏哥淺談便利店(二):
關于便利店自我拓展的特色:
究竟便利店應該做“點”一個市場精耕細作?還是做“面”布局幾個市場起規模?這樣的問題其實歸根到底只有一點在決定兩個模式是否可持續---足夠的人員梯隊支撐市場拓展。
而人員的綜合素質決定市場管理細致化的精度,人員的梯隊建設決定著市場的寬度。
一個優秀的便利店市場拓展人員不單要求良好的溝通能力,貫徹總部規劃的執行力,還要具備完成個體市場單體門店的商品經營及品類規劃能力,產品價格體系分析與執行能力,等等很多。所以便利店市場拓展是絕對不同于單單一個廠家的業務員對陌生市場的拓展開發。
但站在合作方的角度,“我”對便利店一竅不通,“我”對門店經營不知一二,“我”樂意投入,但“我”需要一個盈利目標排期……而這些不是一個便利店市場拓展執行人員可以一個人客服和解決的,那需要一個強大的后臺來支撐的。
“成敗”究竟在哪?
1,完善后臺支撐能力:針對合作市場提供統一的形象標準;提供專業的門店管理系統;提供完善的門店人員培訓;實地考察市場,提供適合市場的銷售產品資料基礎包;
2,組建專業的市場拓展執行團隊;
3,提供品牌內部的強勢經營產品,高毛利,高銷售,幫助市場在短期內完成盈利指標;
4,強大的數據分析與專業的財務管理。
講了很多,最根本的一句:做好基礎,做好以后確保市場的“可復制性”,以“可復制性”培養可執行的市場拓展團隊。
我們還欠缺很多,但我們始終沒有停下前進的腳步
淺出之言,拋磚引玉。
