所謂生活超市，是區別于其他專業店來說的，比如化妝品超市，零食超市等。主要提供人們日常需求的商品和服務。

第一代店就是早期的代銷點，小賣部，不是開放式的，需要什么商品，店東給你拿。

第二代店是標準的標準超市，目前依然存在的夫妻超市，連鎖標準超市。商品按品類擺放在貨架上，顧客可以自由選擇，然后到收銀臺結賬。一般不提供增值服務，或者簡單提供話費充值，公交卡充值，預定鮮花，預定蛋糕等簡單的業務。一般不提供自制食品，或者提供簡單的烤香腸，爆米花等簡單的自制食品。大的企業一般是市級連鎖，或者縣級連鎖，跨市的連鎖企業很少。

第三代店是標準的便利店。購物環境明顯提升，中島采用低貨架(一般是1.35高)。提供各種各樣的增值服務。提供更多的自制食品。大的企業有做全球連鎖的日系三巨頭7-eleven，全家，羅森。區域連鎖的喜士多。省級連鎖的美宜佳。還有市級的當地連鎖。

第四代店是目前最流行的概念便利店+。說到底，便利店+其實就是便利店+跨界業態和便利店+更多的增值服務。基本還是圍繞“便利”為主。

第五代店就是社交便利店，除了便利，更好的把社交功能融入進去。由于實體店受網購影響比較大，社交化就成為了所有實體店需要轉型的方向。

社交化怎么做?社交化其實就是把情感融入到便利店中。方式是商品+信息+合作商家的模式。

必備條件，必須做會員卡，把會員系統做到極致，這就是一個大數據。

憑會員卡可以發布各種信息，找兼職，找房子，交友，找老鄉等，在店內服務區做個電子屏。所有信息必須是真實的，會員必須憑身份證，合作商家必須有營業執照。

店內必須提供問路，推薦服務。常見的公交路線，公園，KTV，影院，賓館，火車站，汽車站，地鐵，機場路線。要求店員能記住常用的地址，備用方案是做成一個冊子，記不住的可以快速翻找到。

針對的人群分為，兒童，社區居民，出差人士，外國人，大學生，高中生，白領，外地打工者。

比如融入兒童圖書借閱，只要一次性交50-100元的押金，就可以免費借閱圖書，如有損壞，就要把圖書全額買走。圖書來源可以是捐贈，可以自行購買。屬于兒童社交+家長社交。

針對外國人的，商品上，提供進口食品，一定要在價簽邊放上國旗標示。因為英語是全球通用語言，店內外標示系統盡量用中英文雙語。如果店鋪附近某個國家人比較多，可以在店外做個明顯的標示，提供更多那個國家的進口食品。

針對大學生的，可以提供附近租房信息，兼職信息。

針對外地打工者，可以提供老鄉會，交友信息。

針對公司白領，可以提供進口美妝，出國旅游，高檔餐廳信息。