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主題:品類管理:全部零售經(jīng)營的核心起點(diǎn)(下)

張智強(qiáng)

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一九九〇年代,國際零售企業(yè)開始進(jìn)入快速成長的中國市場(chǎng),同時(shí)催生了現(xiàn)代中國零售行業(yè)。與所有其他國家市場(chǎng)一樣,有經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的積極入侵,要求中國的零售企業(yè)和他們的供應(yīng)商在所有功能上提升自己的商業(yè)模式和盈利能力。絕大多數(shù)的外來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是帶著他們自己的有效管理方法來的,其中就包括品類管理,他們認(rèn)為這是了解中國消費(fèi)者并在這個(gè)市場(chǎng)中獲勝的基本武器。與之對(duì)應(yīng),中國企業(yè)家們的反應(yīng)是快速發(fā)展包括超市、大賣場(chǎng)和便利店的連鎖店,以及其他各種創(chuàng)新業(yè)態(tài)的店鋪數(shù)量。一般的戰(zhàn)略是通過模仿和學(xué)習(xí),迅速地把類似于沃爾瑪、家樂福、樂購和萬客隆這樣的國際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法,應(yīng)用在自己的經(jīng)營實(shí)踐中,并做適合自己的創(chuàng)造性改進(jìn)。

零售行業(yè)企業(yè)家們的共同努力,改變了中國消費(fèi)品市場(chǎng)的態(tài)勢(shì),為中國成長為世界最大的消費(fèi)品市場(chǎng)做出了顯著的貢獻(xiàn)。在這個(gè)階段中,零售行業(yè)的快速成長主要得益于快速開店,在數(shù)量上取勝。不過,今天的形式有了很大的不同,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)徹底變了,企業(yè)面臨許多新的挑戰(zhàn)。眼下最重要的是如何通過管理能力的提升,讓現(xiàn)有門店發(fā)揮更大的效益。中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入“新常態(tài)”,零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們需要面對(duì)增長的放緩,還有各種電商的威脅。25年的歷史不斷驗(yàn)證,品類管理能夠幫助零售企業(yè)制定以消費(fèi)者為中心的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),并通過實(shí)施獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)經(jīng)營能力。如果說眼下是中國零售企業(yè)實(shí)施品類管理的最好時(shí)機(jī),倒毋寧說是極其緊迫的需要。那些把自己的企業(yè)依然定義為“零售”的精英和領(lǐng)袖們,都應(yīng)該帶領(lǐng)自己的核心團(tuán)隊(duì)深入學(xué)習(xí)并完整落實(shí)品類管理的方法。

其實(shí),所有發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)都經(jīng)歷了類似的成長過程。而經(jīng)驗(yàn)證明,優(yōu)秀的零售企業(yè)之所以能夠木秀于林,是因?yàn)樗麄兡軌虮雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地學(xué)習(xí)品類管理,更早地培養(yǎng)出自己的管理團(tuán)隊(duì)和員工,把品類管理的方法貫徹到經(jīng)營實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)并滿足自己的目標(biāo)顧客及其獨(dú)特需求,并進(jìn)一步獲得最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使銷售和利潤得到提升。品類管理一定會(huì)成為中國零售企業(yè)和消費(fèi)品供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐方法。而現(xiàn)在,正是應(yīng)該邁步向前,走上品類管理之路的時(shí)候。

- 該帖于 2015-7-28 9:28:00 被修改過

穆輕揚(yáng)

積分:846  聯(lián)商幣:476
  |   只看他 2樓
整篇文章強(qiáng)調(diào)品類管理的重要性,確實(shí)在實(shí)體零售中有些企業(yè)并沒有做好。
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