還在痛苦掙扎的卜蜂蓮花,通過營銷打造出“粉紅春天”的促銷檔期,這幾年卻暗中積蓄力量。“粉紅春天”的銷售不斷攀升,吸引了大洋彼岸美國哈佛大學的關注。隨著美國哈佛大學的調研組進入卜蜂蓮花,研究團隊深入卜蜂蓮花對“粉紅春天”品牌進行調研,試圖利用哈佛商業(yè)構建模型對“粉紅春天”進行新的解讀。
對于卜蜂蓮花給外界的印象長期以來就是只有“虧損”一個標簽,除了忙于內斗以及虧損賣身,基本很少有什么可以引起外界的關注。“粉紅春天”作為卜蜂蓮花運作的一個新概念這幾年去悄然崛起,我們可以看到這幾年“粉紅春天”的銷售數(shù)量及業(yè)績都出現(xiàn)大幅度的提升,2014年“粉紅春天”檔期銷售增幅超過100%。在零售業(yè)進入持續(xù)低迷期,這種增幅尤其難得。可惜的是“粉紅春天”打造出來后卜蜂蓮花并未把其作為一個專門的品牌進行運作,“粉紅春天”更多的是客群定位及價格吸引來完成,以致“粉紅春天”并沒有出現(xiàn)品牌溢價。這也是快消品行業(yè)的一個共同現(xiàn)象,同質化運營及價格戰(zhàn),而沒有人愿意品牌化運作。對于自身優(yōu)于行業(yè)其它企業(yè)的優(yōu)勢也從未見過太多的自我營銷,只顧埋頭苦干。在行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在沒有一家企業(yè)有品牌,頂多只是區(qū)域市場占有率領先,或者貼上一些標簽如生鮮之類的。企業(yè)對于自身的形象缺乏有效的渲染,每個月固定的幾期DM推廣也是貼滿了某品牌幾折、特價等信息,消費者根本感覺不到到A企業(yè)跟到B企業(yè)的區(qū)別。企業(yè)卻在這種游戲中樂此不彼,有的企業(yè)甚至熱衷于周周有特價,以致消費者都麻木了。
福建有家服裝企業(yè)叫諾奇男裝,以前就是賣雜牌貨的服裝店,諾奇男裝跟其它服裝店一樣,哪里人多開到哪里,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)、小縣城等等。但這種在低端市場的簡單重復復制慢慢不能適應市場的發(fā)展,一些服裝企業(yè)請明星代言對市場沖擊很大,諾奇這種街邊雜牌店根本無法企及。同類的街邊服裝店經(jīng)常市調,看到哪家店好賣,就跟著去采購同款,市場可以做到完全同質化,畢竟服裝的采購基本集中在石獅、廣東、杭州等地。為了差異化開其它服裝店,諾奇根據(jù)自己長期在下線市場的特點,包裝出要做“服裝界沃爾瑪”的概念,示意自己雖然占據(jù)郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),但早晚要包圍城市。“服裝界沃爾瑪”的包裝不僅使加盟商變得更有信心,員工也更有使命感,覺得自己在做一件不簡單的事情,而不是簡單重復工作。沒幾年時間,諾奇男裝就拉開了與其它街邊店的距離,在購物中心店甚至能擠在杰克瓊斯旁邊。隨后諾奇男裝把自己的營運體系提煉出SPA概念,并入選美國西北大學教學案例,成為那年諾奇男裝IPO重點包裝的概念,并引發(fā)市場熱議。中國企業(yè)經(jīng)營案例能夠入選美國知名大學教學案例,這讓當時民眾自信心不是很強的時候是相當震撼的。
品牌化運營可以快速拉開同檔次企業(yè)的距離,在很多行業(yè)都在努力品牌化,但在零售企業(yè)似乎并沒有這種跡象。零售企業(yè)不在乎品牌形象的建設是一個常態(tài)。像卜蜂蓮花等企業(yè)雖然有很多概念可以包裝,但基本視而不見,嚴重浪費資源,一方面卻找不到運營的新方向。
很多零售企業(yè)覺得在形象及品牌上的投入會增加成本,對于利潤的貢獻卻是未知的,因此并不愿意在這方面有什么作為。偶爾投點錢試水也急著要立刻出成績,導致項目沒有足夠的營養(yǎng)而無法茁壯成長。零售行業(yè)出現(xiàn)了很大的觀望潮,總想著別人先去投入,做出樣子后,自己才有信心再來復制。那么試水品牌化的零售企業(yè)有沒存在相對成功的案例呢?福建有家叫冠超市的企業(yè),跟其它超市老板一樣,找個地方開家超市賺錢養(yǎng)家。當時福建的超市格局已經(jīng)出現(xiàn)了永輝、新華都、夏商以及外資超市等企業(yè)占據(jù)著市場。這幾年冠超市率先開展了VI識別,對企業(yè)形象進行重新包裝,從而從默默無聞的小超市到去年逆勢超速擴張的新生力量。這幾年間福建競爭之激烈超過了其它任何地方,倒閉了兩家原本想沖擊IPO的零售企業(yè)浪潮和捷龍超市,一家已經(jīng)進入IPO后備力量的好幫家被夏商集團收購,已上市的新華都業(yè)績大幅下滑、四處關店。冠超市卻逆勢呈現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢,去年開店數(shù)量接近原有門店數(shù)量的一倍。
卜蜂蓮花的“粉紅春天”項目算近年來零售業(yè)難得包裝好的一個題材,能夠引發(fā)哈佛大學關注,說明實體行業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)在不斷吸引各界的關注和認可。如果卜蜂蓮花能夠借勢突圍不失為實體零售做出一個榜樣;如果對于機會視而不見,那么只能繼續(xù)在價格戰(zhàn)上苦苦掙扎。2016年的卜蜂蓮花到底是春天還是冬天,隨著財報的公布也將逐步揭開面紗。
王國平!- 該帖于 2016/3/16 15:58:00 被修改過