聯商網消息:2016年5月10日,唯品會在重慶以“全球好貨放心購”為主題舉行了唯品會旗下“唯品國際”跨境業務的全新升級發布會,宣布經過一年半創立期的發展,唯品國際通過“產地直采自營正品免郵包稅”的策略,透過在全球11個國家和地區設立買手團隊建立的選品優勢,規模采購建立的價格優勢,全球12大海外倉和國內11大保稅倉的快速配送優勢,訂單實現100倍以上的快速增長。根據易觀智庫最新發布的《中國跨境電商研究報告》顯示,唯品國際以超過15%的市場占有率,初步實現躋身中國跨境進口自營B2C電商前三甲的一期目標,將正式進入里程碑式的第二發展階段。
重慶市政府領導與唯品會副總裁馮佳路(右一)進行唯品國際全新升級啟動儀式
發布會上唯品會推出了針對唯品國際的“五大信賴升級戰略”,繼續深化“正品、精選、價格、服務、規模”五大核心差異化競爭優勢,將原有的“跨境商品特賣平臺”升級為用戶“遇見全球美好生活”的“生活方式平臺”。
唯品國際與各國領館及品牌合作儀式
據統計,去年中國有1億人走出國門,但這個比例相對于中國13億消費者不足10%,跨境電商的需求和潛力空間巨大。同時,國家為進一步規范和引導跨境電商業務的健康可持續發展,相繼出臺多項政策,這也標志著跨境電商即將步入一個全新的發展時代。在此宏觀背景下,唯品國際的戰略升級可謂“把握先機,與時俱進”,標志著唯品國際作為唯品會重點發力的戰略業務,正式邁入全新的發展軌道。對此,唯品會副總裁馮佳路表示,為了讓唯品會1.6億會員在跨境電商的新時代下,能夠買到更優質的產品、獲得更貼心的服務,唯品國際正式啟動了包括“正品、精選、價格、服務、規模”五大核心差異化競爭優勢的 “信賴升級”,并將繼續深化唯品國際“海外直采、正品保障、免郵包稅”的獨特跨境特賣組合優勢,讓消費者足不出戶、極速享受全球“高貴不貴”的品質生活。
“唯品國際號航班機長”——唯品會副總裁馮佳路
推出五大信賴升級戰略
1.“正品信賴升級”:產地直采 境外溯源 為用戶“采正品”保駕護航
“正品”是消費者在跨境消費中考慮的首要因素。目前大部分網站多采取個人代購或海淘第三方平臺開店的模式,而唯品國際從成立之初就堅持“產地直采”的自營模式,通過分布在全球11個國家和地區的專業買手團隊深入當地直接采購;同時,唯品國際與各國領館密切合作,和世界各地的知名品牌直接建立長期合作關系,從供應鏈源頭確保加固正品信賴。與此同時,唯品國際在跨境電商中推行“三單對接”、海關與國檢全程監管的陽光海淘模式,踐行“海外商品溯源”,讓消費者在唯品國際真正實現透明消費,放心購物。
2.“精選信賴升級”:買手制大數據 為用戶“挑優品”出謀劃策
隨著消費升級,消費者對于產品的品質化、個性化、多樣化追求日益明顯。在跨境電商業務中,唯品國際持續深化唯品會領創的買手制。根據易觀智庫發布的《中國跨境電商研究報告》,“隨著消費結構升級,國民消費能力提升,從價格敏感型消費向品質型消費升級,消費者愿意為好的跨境品牌和質量支付溢價”。順應消費者“優中選優”的消費趨勢變化,唯品會發揮多年積累的買手經驗并結合美國硅谷海外研發中心的大數據挖掘能力,精選出全球各地最新、最熱、最優性價比的尖貨,智能研判全球購物趨勢,第一時間為中國消費者把握全球前沿的購物風潮,“只有想不到,沒有買不到”。
3.“價格信賴升級”:集約采購 免郵包稅 讓用戶驚喜享受“高性價比”
“都是傲嬌的品牌,只賣呆萌的價格”,唯品會首席驚喜官周杰倫為唯品會打造的這句精妙定位也是此次唯品國際戰略升級的重要內容。唯品國際通過規模化、集約化的海外直采、品牌方直接合作、自建倉儲物配送流體系等多重措施,最大限度的降低商品成本,做到幾乎海外同價。比如美國歷史悠久的營養品品牌之一多特倍斯(Doctor's Best)精氨酸速釋型片劑500mg 120片裝每瓶在美國線下售價大概19.99$(約人民幣131元),唯品國際實際售價為人民幣129元;日本最暢銷的面膜之一高絲彈力膠原蛋白面膜30片裝,日本市場價人民幣67元 ,唯品國際售價69元;這些產品的價格與原產國價格幾乎一致,還省去了計算匯率的麻煩。同時,在跨境新稅制下唯品國際依然全場免郵包稅,讓消費者享受“高貴不貴”的全球好貨。
4.“服務信賴升級”:極速達放心退 用戶“跨國購”省時省力又省心
在物流環節,唯品國際依托遍布全球12大海外倉和國內11大保稅倉的快速配送優勢以及“三單對接”高效通關模式,在接到用戶訂單后12小時極速發貨,通過遍布全國的自建物流體系和復合配送模式高速運輸實現快速送達;在售后服務方面,唯品國際實行7天無理由放心退,并且退貨流程全部在中國境內完成,退款快,操作簡便,讓消費者的跨境網購省力省心,享受到跟國內購物一樣的快速體驗和安心保障。
5.“規模信賴升級”: 第三大跨境進口自營B2C電商 一站式體驗“購全球”
唯品會是全球最大的特賣網站,根據易觀的調研數據顯示,唯品會已成為中國第三大B2C購物網站,而唯品國際也成為中國第三大跨境進口自營B2C電商,企業的大平臺和領先規模護航信賴升級。唯品會副總裁馮佳路表示,“規模效應,使唯品國際更有實力向消費者做出信賴承諾,提供品質商品、快捷支付、極速物流、無憂售后全方位的一站式完整的購物體驗。”
中國跨境電商研究報告發布 揭曉消費者最愛跨境品牌
升級發布會上,易觀智庫也首發了《中國跨境電商研究報告》。報告顯示,近年來,跨境購物在國內蔚然成風。據易觀智庫的數據顯示,僅2015年中國跨境進口零售電商交易規模就已達到2064億元,保持近60%的高速增長態勢。
其中,唯品國際作為中國領先的跨境電商平臺,憑借獨特的特賣基因、買手精選直采、具有品牌意識的優質會員、善于運營場景營銷、以及在所有電商中最高的移動端銷售占比等優勢,上線僅用了一年半的時間就實現超過15%的市場份額,迅速躋身中國跨境進口自營B2C電商前三甲。同時報告勾勒出跨境購物圖譜,深度解析了跨境電商消費人群的特點及未來的趨勢。
《中國跨境電商研究報告》基于唯品國際的大數據,分析出70%以上的跨境消費群體為80后、90后女性,主要分布在沿海城市及中部的二三線城市;在購物習慣上,80%使用移動終端購物。
該報告還指出,跨境網購的消費者購買最多的五類商品是美護、孕嬰童用品、營養保健、孕嬰童食品和女裝,這其中日本紙尿褲和歐美奶源地奶粉最受歡迎。而有意思的發現是,奶爸海淘隊伍日漸龐大,隨著80后、90后晉升奶爸身份,奶粉、膳食、紙尿褲成為新爸必敗品。在報告看來,未來跨境電商的消費群體愈加理性,對產品的品質要求更高,這就要求跨境電商深耕供應鏈體系、把控海外貨源,同時解決物流痛點并打造銷售端一站式服務體系。因此,這次唯品國際的全新五大升級正是瞄準了跨境電商的發展趨勢并把握先機。
根據唯品國際海淘用戶2015年全年的購買數據,發布會上唯品國際也公布了“最受消費者歡迎的跨境品牌榜單”,包括澳洲Swisse、Blackmores(澳佳寶),Heinz(亨氏)、Equilibra,Ocean Spray,資生堂、高絲、LG集團、正官莊、愛茉莉等15個最熱銷的跨境品牌。
唯品會副總裁馮佳路為唯品國際“最受消費者歡迎的跨境品牌”頒獎
5月“唯品國際購物月”啟動
在唯品國際戰略升級發布會的最后,唯品會還正式宣布5月“唯品國際購物月”的啟動,除了5月1日已經在重慶5大地鐵站推出五個風情各異的線下“全球生活體驗館”、讓市民零距離體驗來自藝術意大利、浪漫韓國、璀璨美國、精致日本和天然澳洲這5大跨境網購熱門國家的特色商品和風情之外,唯品國際升級發布會將同步啟動“唯品國際超級國家日”、“520全民表白?全球High購”等一系列大促活動,全場海量正品好貨,低至1折起,免郵包稅。同時唯品會更將與央視聯合打造“唯品會520愛要大聲表白”晚會。
據了解,唯品會2015年全年凈營收突破400億元大關,實現13個季度持續盈利,在最新發布的《2015中國網絡零售百強榜單》中,唯品會位列中國B2C電商前三甲。