微微笑
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| 只看他
樓主
會(huì)員日促銷、節(jié)假日促銷、四季促銷……促銷活動(dòng)已成為藥店運(yùn)營的重要一部分。雖然藥店促銷活
動(dòng)的方式不同,但促銷的目的不外乎增加客流、提升銷售、提升毛利等。促銷活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的效
果呢?本期藥聚多小編將向藥店同仁詳細(xì)講述促銷活動(dòng)效果分析的方法。
促銷活動(dòng)效果分析這樣做!
走出誤區(qū)
藥店在活動(dòng)前已經(jīng)確定了促銷活動(dòng)的目標(biāo),某門店的促銷目標(biāo)為銷售額提升20%,通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)
行分析,發(fā)現(xiàn)銷售額同比提升了23%, 那么這次的促銷活動(dòng)是成功的。其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),只能說促銷
活動(dòng)的目標(biāo)達(dá)成了,不能說促銷活動(dòng)是成功的。因?yàn)殚T店的綜合運(yùn)營能力不是依靠單一指標(biāo)來衡量的。
同樣,對(duì)促銷活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)也需要綜合其他指標(biāo),如客流量、毛利率、客單價(jià)等。
促銷效果分析的幾個(gè)方向:
方向1:活動(dòng)期與前期對(duì)比
假定促銷活動(dòng)的目標(biāo)是銷售額提升,那么將活動(dòng)期的銷售額與前期銷售額進(jìn)行比較。前期銷售額即
活動(dòng)開始頭一天向前推一個(gè)同樣長度的檔期(要考慮雙休日)。如果銷售額上升明顯,說明促銷活動(dòng)還
是有成效的,同時(shí)還要觀察客流量、毛利率等指標(biāo)。
此外,還可以將活動(dòng)期的日均銷售額與上月的日均銷售額(或活動(dòng)前一段時(shí)間的日均銷售額,具體
天數(shù)藥店根據(jù)實(shí)際情況來定)來比較。根據(jù)瑞商網(wǎng)健康門店運(yùn)營指標(biāo),活動(dòng)期間銷售額達(dá)到上月日均銷
售額2倍,就是比較好的啦!
方向2:活動(dòng)期與同期進(jìn)行比較
為了避免季節(jié)因素的影響,常常會(huì)采用對(duì)比同期的促銷活動(dòng)。比如2016年3月做了一次促銷活動(dòng),與
2015年3月的數(shù)據(jù)比較(前提是2015年3月也做了促銷活動(dòng),條件大致對(duì)等,對(duì)比分析才有意義)在比較
時(shí)不是簡單地將2016年3月活動(dòng)期的銷售額或日均銷售額與2015年3月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,而是對(duì)比變化情
況。比如2015年3月活動(dòng)期銷售額增長23%,2016年3月活動(dòng)期銷售額增長35%,則可以說2016年的活動(dòng)效
果好于2015年。當(dāng)然,毛利率、客流量、客單價(jià)等指標(biāo)的變化也不能忽視。
方向3:活動(dòng)期與活動(dòng)后進(jìn)行比較
有些促銷活動(dòng)結(jié)束后銷售反而低于活動(dòng)前的水平,這可能是因?yàn)榇黉N活動(dòng)方式有誤、競爭對(duì)手反攻
、顧客不能接受等原因造成的。因此活動(dòng)期與活動(dòng)后進(jìn)行比較,了解后續(xù)的銷售水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題方
能及時(shí)應(yīng)對(duì)。
藥聚多小結(jié):
分析促銷活動(dòng)的效果要考慮前期同期及后期,如果單看一個(gè)方面,很難判斷是否成功。綜合考慮方
能使促銷效果分析更科學(xué)。此外,還要對(duì)投入產(chǎn)出比進(jìn)行分析,不能只看到活動(dòng)轟轟烈烈、**熙熙攘
攘,而忽視了對(duì)費(fèi)用的控制。