在互聯(lián)網(wǎng)地圖領(lǐng)域,百度地圖和高德地圖儼然就是一對(duì)冤家,一直爭(zhēng)戰(zhàn)不斷。最近,他們又為誰(shuí)是第一打起來(lái)了。
在2016杭州云棲大會(huì)上,高德總裁俞永福援引艾瑞的數(shù)據(jù)宣布,高德地圖手機(jī)客戶端的每日活躍數(shù)據(jù)已經(jīng)超越百度地圖,成為行業(yè)內(nèi)排名第一的手機(jī)地圖應(yīng)用。俞永福的話音未落,百度地圖就通過(guò)官微說(shuō)“你要戰(zhàn),我便戰(zhàn),跑個(gè)分出來(lái)看”,列舉出一系列的第三方數(shù)據(jù)證明百度地圖才是真的行業(yè)第一。
兩家斗得激烈,而在我看來(lái),其實(shí)百度地圖和高德已經(jīng)不是在一個(gè)維度上競(jìng)爭(zhēng)了。這話怎么講?且聽我慢慢道來(lái)。
到底誰(shuí)才是真正的地圖一哥?
首先,還是站在旁觀者的角度,來(lái)看看這場(chǎng)地圖一哥之爭(zhēng)。
高德說(shuō)自己是第一,援引的數(shù)據(jù)是艾瑞的數(shù)據(jù)。而百度地圖的數(shù)據(jù)來(lái)源則很多,中國(guó)聯(lián)通9月沃指數(shù)移動(dòng)APP排行榜顯示,百度地圖活躍用戶數(shù)超越高德地圖近50%;易觀發(fā)布的9月移動(dòng)APP排名顯示,百度地圖在月活躍人數(shù)和環(huán)比增幅兩方面都超過(guò)高德,百度地圖的月活是9953萬(wàn),高德地圖則是5603萬(wàn),環(huán)比增幅上,百度地圖也以5.68%比高德地圖的-3.02%高出不少。
值得玩味的是Questmobile的數(shù)據(jù),有意思的是,俞永福為了證明自己的“第一”不是虛的,說(shuō)“高德已經(jīng)允許另一家大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile進(jìn)行代碼監(jiān)測(cè)驗(yàn)證,友商不服的話,可以來(lái)戰(zhàn)。”又是話音未落,百度地圖就舉出了Questmobile的數(shù)據(jù),其2016年秋季報(bào)告顯示,百度地圖位居總榜第14位,高德則是23位。看看日活數(shù)據(jù),百度地圖是2584萬(wàn),高德地圖是1959萬(wàn),這下是真的有意思了,到底誰(shuí)是第一?
最近還看到了一個(gè)數(shù)據(jù),易觀千帆公布的2016年第2季度中國(guó)手機(jī)地圖使用情況顯示,在全網(wǎng)絕對(duì)滲透率方面,百度地圖以21.4%占比位居地圖行業(yè)第一,高德地圖則是10.5%。此外,在活躍用戶覆蓋率上,百度地圖以71.4%的占比蟬聯(lián)榜首�?磥�(lái),這個(gè)地圖一哥之爭(zhēng)實(shí)在有點(diǎn)扯,誰(shuí)是第一明擺著。
圖為易觀2016Q2報(bào)告全網(wǎng)絕對(duì)滲透率
誰(shuí)的用戶體驗(yàn)好,誰(shuí)就是第一
互聯(lián)網(wǎng)地圖領(lǐng)域,第一之爭(zhēng)由來(lái)已久。在我看來(lái),第一的判定其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是誰(shuí)的用戶體驗(yàn)好,誰(shuí)就是第一。
有意思的是,在10月12日,網(wǎng)易汽車剛剛對(duì)百度地圖和高德進(jìn)行了實(shí)地評(píng)測(cè),分成高德隊(duì)和百度隊(duì)兩輛車,針對(duì)出行用戶關(guān)注的手機(jī)導(dǎo)航路線規(guī)劃、躲避擁堵、駕駛信息提示等幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)測(cè),并進(jìn)行了全程直播。第一段路程是躲避擁堵測(cè)試,兩輛車根據(jù)兩家導(dǎo)航推薦的路線行駛,結(jié)果高德地圖出現(xiàn)繞路折返情況,百度地圖最先到達(dá);第二段路程是導(dǎo)航實(shí)測(cè),百度隊(duì)領(lǐng)先三分鐘到達(dá)。最終結(jié)果是百度2:0勝出。
我的手機(jī)上同時(shí)安裝了百度地圖和高德地圖,但我使用最多的是百度地圖,為什么呢?因?yàn)槲覀兡芨兄桨俣鹊貓D的功能更貼合使用場(chǎng)景,也就是說(shuō)比較注重提升產(chǎn)品體驗(yàn)。就拿國(guó)慶前夕發(fā)布的9.5版來(lái)說(shuō),就在智能實(shí)時(shí)推薦路線、導(dǎo)航保障、路況事件、曾經(jīng)走過(guò)的路線以及導(dǎo)航換車標(biāo)等很多基礎(chǔ)功能上進(jìn)行了升級(jí),體驗(yàn)是做得越來(lái)越好。
剛才,看到有個(gè)人發(fā)來(lái)的微博截圖,是高德和海爾兩個(gè)官微的互動(dòng),快笑死了。國(guó)慶期間,一輛裝載海爾產(chǎn)品的貨車遭遇了交通事故,連車帶貨滯留在高速公路隔離帶外。高德官微發(fā)出了一張現(xiàn)場(chǎng)圖,并配文揶揄海爾:熏疼。海爾官微即刻響應(yīng),轉(zhuǎn)發(fā)該微博并配文:我可是用的你的導(dǎo)航。海爾使用了高德的導(dǎo)航,結(jié)果翻了車,這說(shuō)明了什么呢?
地圖已經(jīng)不再是過(guò)去的地圖,最可怕的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)變了
作為一直關(guān)注地圖領(lǐng)域的自媒體,我看到的是這幾年互聯(lián)網(wǎng)地圖的巨變。尤其是百度地圖和高德地圖,簡(jiǎn)直是走了完全不同的發(fā)展路徑。當(dāng)高德地圖還在說(shuō)只做LBS時(shí),百度地圖已經(jīng)兩條腿走路,一邊在基礎(chǔ)功能上優(yōu)化完善,在導(dǎo)航、路線規(guī)劃等方面不斷提升用戶滿意度,一邊則邁開O2O的步伐,讓地圖不僅是導(dǎo)航工具,更是服務(wù)平臺(tái),重新定義了地圖。
上個(gè)月,百度地圖舉辦了順德數(shù)據(jù)中心媒體開放日和香格里拉數(shù)據(jù)采集兩場(chǎng)活動(dòng),讓人們近距離了解地圖數(shù)據(jù)采集的全流程。百度地圖定位于“基于大數(shù)據(jù)的人工智能出行平臺(tái)”,全流程數(shù)據(jù)生產(chǎn)自動(dòng)化程度目前已超過(guò)80%,全景圖像的自動(dòng)化識(shí)別提取準(zhǔn)確率高達(dá)95%,這意味著百度地圖在數(shù)據(jù)上的生產(chǎn)效率比以往提升了10倍。以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的人工智能,才能為用戶提供智慧化出行解決方案,同時(shí)提高了百度的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)?shù)貓D遇上人工智能和大數(shù)據(jù),想象的大門已經(jīng)開啟,無(wú)人駕駛、VR、度秘……百度地圖變得越來(lái)越智能,由此帶來(lái)的用戶體驗(yàn)也不斷升級(jí)。除了人工智能,百度地圖還在做的一個(gè)事情就是國(guó)際化,9月22日,百度地圖宣布登陸北美40個(gè)國(guó)家,由此百度地圖在今年4月宣布啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略后的短短五個(gè)月時(shí)間里,就覆蓋了全球103個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
再來(lái)看看高德,還在談第一……殊不知,當(dāng)你在找各種數(shù)據(jù)證明自己是第一的時(shí)候,真正的第一已經(jīng)進(jìn)化到了人工智能階段,已經(jīng)走向了全世界。這已經(jīng)不是一個(gè)維度的競(jìng)爭(zhēng)。