10月14日的杭州云棲大會近來可謂是風頭盛極一時，各路大伽們紛紛云集云棲小鎮，一時間竟讓這個曾經安靜的小鎮從此不再寂寞!

云棲大會的發起者和推動者是阿里旗下的云技術團隊，曾經幾百人憑著熱血和激情創業開會式的交流在經過了幾年的積累后，終于成就了今年足有5萬人出席的新風向動態的交流會。

云棲大會成功的實現了當初的創業夢想!完成了從創業到發展的蛻變!阿里云成功的實現了由技術布局到商業應用的初步轉換!阿里成功了!成功的實現了細分技術觸角的延伸!

當初的BAT的霸主們，似乎在這局的較量中，阿里已經遙遙領先了一步。回顧云棲的歷程，今天云棲也終于完全走出了自我的局限，以更加敞開包容的方式承載了這次的論壇展示會。

這次云棲大會是一次跨界、融合、顛覆、創新的展示大會!更是一次跨界、融合、顛覆、創新的動員大會!云棲大會的意義已經超越了阿里自身發展的局限，成為了新時代、新經濟形勢下新發展動態的風向標!

云棲大會讓我想到了很多!云棲大會同樣讓我想到了2016年的新的經濟環境!新的零售時代!

作為一名多年從事實體銷售的銷售管理者，云棲大會給我更多的則是對于2016年經濟現狀的詮釋和解讀!更多是新時代的大環境下，這些新的發展動態對于現實銷售可以產生的積極影響!這是一種新思想!一種新變化!一種新趨勢!

2016年相信所有行業的人員都可以感受到經濟環境變化的深寒!這是經濟結構深度調整的必由之路!這是線上線下資源整合、碰撞、融合的必然結果!

前一段時各種商業模式論!投資融資論!O2O全渠道論等觀點和實踐都一度熱到猶如火山一樣肆意噴發!

從現在的結果來看，其實也無所謂對錯，亦都是對于未來發展道路的嘗試!正如同當年的云棲小會，如果沒有那種熱情和激情的堅持，又怎么可能有今天新發展風向標的云棲大會的呈現!

無論你承不承認!參不參與!變不變革!2016年也都是新零售的真正開啟的元年!各種觀點喧嘩后依舊要回歸到現實!各種模式再高深精妙也必須最終承接具體的載體!如同蓬勃發展的線上虛擬的渠道，最終還不是需要實體企業和產品來承載!

無論時代如何變化!零售其實終究還要回歸到銷售的本質!新時代新零售其實也只有兩個要素：產品、服務。

以前我們講到銷售都是4P理論：產品、價格、促銷、渠道。以前我們所有行業的變化也都是針對這4P來發力的!

比如搞一個什么樣的促銷形式!充分了解競爭對手制定一個有競爭力的價格!亦或者選擇一個更有優勢的渠道方式!這些資源方面的運用其實都是為了促成銷售的達成!多年的實體銷售讓我對于這些手段感受很深刻!

而在現如今的新時代新零售的形式下，我們以前的這些理論也都不好使了!促銷也沒有多少效果了!價格也控制不住了!渠道更是沒有了邊界!

這些原因產生的直接因素自然就是新興的線上渠道的出現!這種和實體渠道平行的新興渠道以其快捷覆蓋速度和便捷的購物方式!徹底打破了傳統的實體渠道的邊界!從而引發了一系列的連鎖反應!

購物方式改變了!支付方式改變了!宣傳方式也不同了!物流也迎來的新的挑戰等等，這些因素最終改變了消費的方式和消費觀念!

在這種新的形式下，傳統的4P的確已經讓人無所適從了!產品、價格、促銷、渠道在新時代發生了新的變化，演變成了新零售的兩個元素：產品和服務。

我曾經對于傳統的渠道發展總結過三個階段，傳統的渠道發展到現在已經經歷了三個階段：大百貨時代、省級代理商時代、渠道扁平地級代理商時代。發展到今天已經是進入到第四次渠道變革的時代了。

第四次渠道變革的直接因素就是和實體平行渠道線上渠道的崛起、發展。因此第四次變革的主體也必將是渠道間的碰撞、融合!

線上渠道作為一條新興的和實體渠道平行的虛擬渠道，也有著他自己的發展進程。百度、阿里、騰訊無疑是線上發展的第一梯隊集團，對應當時的大百貨時代的實體渠道時代的狀況;京東以及各個區域性的電商平臺的迅速崛起，對應當時省級代理的實體渠道時代的狀況;阿里的開發3、4線市場和微信的微社交對應于實體渠道的渠道下沉的階段!

不過從廣度和深度的層面來說，線上的這次渠道變化要比實體更加迅猛、時效性更強!對于傳統渠道的沖擊也就越大!因為兩種渠道通路最終是要實現連接實體的端口，所以跨甲、融合、顛覆、發展就是必然要經歷的過程。

這些因素加上，國家產業政策的調整，傳統的三架馬車要徹底的進行結構調整，未來新的三架馬車勢必應勢而生并迅速的發展成熟。這些變化和調整其實就是造成目前困擾所有零售人的困境。

所以未來的新零售也只有產品和服務這兩個要素了!其它的要素都已經跨界、融合了!最終巔峰性的實現了創新的發展!

所以未來企業很長一段時間要將所有的精力和重點放在產品和服務上!服務需要整合的太多傳統的因素，需要更加細分的整合是比較難的一個重點!相比較服務產品對于任何一個實體企業來說則更為容易一些!

可是立足于未來，立足于新零售，需要的是新的產品!新創新的產品而不是同質化的低內涵的產品。

所以創新就是未來作為企業必須要重點關注和推進的重點。人口紅利沒有了!資源紅利也沒有了!在新零售的形式，產品就必須要創新!

馬云在云棲大會又提出了五新：新零售、新制造、新金融、新技術、新資源。其實這五新歸結起來也就是兩個因素：產品和服務。

其中新制造是產品的核心!新技術、新資源是產品的重心!新金融、新零售是新服務的保障!

我了解的一些企業以及我經歷的一些企業的老板在開總結大會的時候，經常會對今年的銷售不滿意!不滿意銷售目標的達成率!不滿意銷售政策!不滿意銷售團隊等等!

在這里我要問一句這些老總們，你的銷售目標制定的合理嗎?你的銷售增長的支持預算你做過嗎?新零售的要素你知道嗎?你有沒有適應時代進行新制造?有沒有新技術、新資源應用到新產品上?以上幾個問題如果你作為舵手的老總們沒有答案的話，那么你們有什么資格來指責為你們辛辛苦苦打拼的銷售團隊呢!

新時代、新零售的環境，請各個BOSS們真正的將自己和企業的中心回歸到新零售的兩個要素上來!切切實實的讓自己和自己的企業以新時代、新零售的新要素來擁抱未來!因為你不擁抱未來!注定會被未來所無情的拋棄!