《中國孕嬰童》雜志分兩期發布的產業調查報告已然呈現在了我們面前，該報告分別從品牌商、代理商以及零售商三方面收集信息進行匯總分析，既給孕嬰童行業的未來帶來諸多指引，同時也給整個零售行業提出很多的建議和啟示。

整體經濟局勢為何在上中下游的反饋各不相同?

面對全球經濟局勢低迷的現狀，在本次調查中卻有63%的受訪者表示對行業未來看好，也就是說整個從業者對于該行業的前景仍然持樂觀的態度。這背后的因素筆者認為主要受我國市場特色影響，一是我國國內市場十分廣闊，但目前對于市場的開發并不十分徹底，尤其是孕嬰產業的渠道下沉工作還處于初期階段，能做好渠道下沉工作，那么持續的增長是很自然的結果;二是受國家政策的影響，全(bu)面(shi)“二(er)孩(tai)政策”的落地確實帶來了孕婦與新生兒消費的增長，而且受物價增長的推動，中高端消費還被進一步拉升。故此，業內人士的積極樂觀也就順理成章。

但是奇怪的是，為何在品牌商、代理商以及零售商的反饋中，信心指數會呈現逐漸降低的現狀呢?筆者以為，這主要跟企業規模以及自身抗風險能力有著緊密聯系。

作為品牌商，一般實力相對雄厚，既擁有較強的資金實力，同時還擁有相對完善的銷售渠道。在報告中我們看到，各大品牌商基本上擁有母嬰專營店(百貨)、電子商務平臺、超市/賣場、百貨公司等多個銷售渠道。這樣的渠道配置，能保證營收平衡，保持一定的增長對于品牌商不是難事。而即使是代理商，其除了對各大零售終端以及次級代理進行配貨保證收益外，越來越多的代理商還開設了直營店以保證盈利，報告顯示，有37.9%的代理商已經擁有直營店，而計劃開設的比例也有26.2%。這也在一定程度上提升了代理商的市場抗風險能力。而零售商作為市場終端的末梢神經，對市場的敏感度極高，相較于品牌商和代理商，更加能直接感知市場局勢的低迷。更重要的是，諸多零售商本身受規模的限制，一旦市場趨冷，收益將受到更加直接的影響，最終也必然會體現在對行業的信心上。報告顯示，目前孕嬰行業連鎖門店數量在51家以上的占比，共計僅占8.5%，而58.5%的零售商僅擁有1-3家門店。再看營業面積，50-200平米的門店占主流。這樣的門店數量與經營面積，毫無疑問體現出終端零售商的抗風險能力的不足，市場的任何風吹草動，對他們而言都是不小的沖擊。

(數據來源：2016CBME中國孕嬰行業調查報告)

究竟應該如何發掘行業新的增長點?

市場的持續疲軟已經新的營銷思路的不斷涌現，發掘行業新的增長點成為了業內的共識。但是如何找到更加合適的途徑，報告中顯示出了業界的探索與迷茫。

從報告來看，品牌商希望加強與終端零售的直接合作，其背后的邏輯是壓縮中間環節，提升利潤空間。有高達42.3%的品牌商規劃未來要加強終端直供。但筆者對此舉表示懷疑，是否有足夠優秀的終端零售商與品牌商進行直接合作?繞過代理商，如何能確保品牌在區域的市場進行更深層的開發?而作為代理商，則希冀通過增開直營店來提升自身盈利點。那么零售商呢?

零售商除了繼續拓展自身門店數量外，同時還提出要進一步發展電子商務以及自有品牌。如此看來，上中下游的企業似乎都不再滿足于自身的行業分工，希望進行更多的交叉和拓展，這能帶來真正的行業增長么?

自有品牌，這是整個零售行業都一直在討論的話題，就目前來看，世界零售行業最成功的自主品牌只有無印良品一個案例。而國內不管是賣場、百貨還是孕嬰專營店的自主品牌，僅僅是簡單的貼牌，不具備任何的創新和獨特定位，這樣的自主品牌除了增加企業自身負擔之外，毫無實際意義。何況在孕嬰行業中，眾多零售商規模較小，市場覆蓋面窄，除了通過貼牌獲取短期的收益外，創造不出任何有價值的品牌。在筆者看來，零售商與其大費周章地開發毫無前景的所謂品牌，還不如加強與上游企業的溝通，合作開發獨具特色和影響力的新產品!

其實，零售行業發展至今，業內對未來零售的發展討論很多，聯商網發動的“新零售”討論階段性的共識是，必須回歸零售本質，不忘初心。好的零售必然需要好的產品和服務，只有做好產品才能讓顧客回來。但現實的情況卻與理想有著遙遠的距離，孕嬰行業與食品行業一直就是國內存在嚴重監管不足的行業，消費者對國產制品信心不足一直是籠罩在民族品牌頭頂的烏云。那么接下來，業內企業應該抓住國家連續對孕嬰行業的嚴格監管的契機，快速建立品牌形象，同時更加應該真正結合國內消費者的特征，加大創新力度，研發真正符合中國消費群體的產品，應當杜絕打著“消費升級”的旗號，在業內掀起價格虛高的歪風。

又該如何對待電子商務這塊雞肋?

報告中，越來越多的零售商包括品牌商都涉足了電子商務，但是電商銷售占比30%以上的零售商僅有6%，有90%的零售商的電子商務盈利低于預期或虧損。面對這樣的局面，居然有68.4%的零售商表示要繼續加強電商渠道建設。

為何電商不能盈利而零售商還要不斷進行投入?筆者認為這是一個十分不理性的行為。受當前電商發展勢頭和實體低迷的雙重影響，零售業內都對電商抱有較高的期望，或者說諸多實體零售商在并不真正了解電商實際情況下，就對電商抱有了極大的崇拜和期望，爭相涉足電商，然而由于缺乏實際的運營能力，造成目前的現狀，但卻又不愿放棄電商的致富夢，這樣才造成目前的騎虎難下的局面。

對于電商，筆者向來都認為這僅僅是一個手段，我們可以選擇充分利用，同樣也需要審慎對待。畢竟電商與實體的總量相比相距甚遠，即使阿里和京東，他們的成交總和與實體總量相比也是九牛一毛，之所以他們的影響力強，僅僅是因為主體基于的基數差異而已。對于該命題筆者曾多次撰文闡述。但需要注意的是，在技術影響時代的近兩個世紀里，無視或忽視技術革命都將被拋棄，互聯網技術接下來究竟應該在零售行業內發揮怎樣的作用，針對零售個體又應該如何合理運用這項技術，我們都應該嚴謹對待，并且要有開放的胸懷。但是，不論技術如何革新，零售的貨、場、人必定是永恒的，消費體驗與服務也是永恒的。所以，打開電商的正確姿勢，不一定是O2O，也并非唯全渠道一條路徑，而是應該在充分研究消費人群的前提下，如何提升消費購物體驗，并不時地審視其成效，如若沒有創造效益反而成為負擔，那么調整與舍棄都是明智的選擇。

縱觀報告全文，透露出的行業信心指數依舊振奮人心，而關于如何協調和處理好品牌商、代理商與零售商三者間的合作，目前業內似乎顯得還有些局促。在此筆者想呼吁：請做好分內事，深耕責任田!社會的發展不是循環論，分久必合合久必分僅僅是短期的個案，真正推動社會進步的是更加精細社會分工，所謂的“匠心精神”不就是對自我專業的修養與執著么?只有每個領域的專業和強大，才會帶來整個行業的專業與繁榮。所以，正確對待行業的上中下產業角色定位，形成緊密合作，才會讓行業擁有更遼闊的市場!