早在兩年多前,我看到一位時尚編輯在朋友圈里的吐槽,表達的意思好像是:在用POP-UP STORE這個詞時,先搞清楚它的意義。
吐槽對象是一家韓國品牌咖啡店,店中的玻璃柜臺內放置著一些類似相片、鑰匙扣等明星授權產品,并標以POP-UP STORE名號。
今早,第一財經周刊推送了一篇內容,名為《“打一槍就跑”的快閃店,是現在零售界最火的style了》。
之前也有朋友和我討論,快閃店的定義究竟是什么?
我不是做理論研究的,所以沒法用一套話術來說,這這這這樣就是快閃店;并且,我認為商業是不斷發展的,也許以后會有更多的形式出來,所以我們應該用開放的心態來面對各種商業定義。
但同時,我們需要在內心中,能領會到怎樣的才算是快閃店,幫助自己能夠有所判斷,看到一個“店”時,能知道,這個快閃店做得好,或者這算哪門子快閃。
談一下個人對快閃店的看法:
首先,為什么要做快閃店。
1. 對成熟品牌而言,快閃店實則一次營銷活動,因為有錢,所以可以通過快閃店這樣相對成本較高的營銷方式來進行推廣,當然話題性會更強。
2. 對新品牌而言,因為可能沒錢,所以比起投入更高地做長期店,快閃店反而又成了成本相對較低的市場試水方式。
3. 對具備某些特質的品牌而言,例如我此前介紹過的mt膠帶、或者第一財經周刊里提到的夢龍,快閃店或者類似快閃的合作模式,既保證了其在市場上的曝光度,也符合品牌自身特質的發展策略。
其次,快閃店有什么特質。
雖然同樣是租場地、做的是短期,但它與搭臺展示或展賣又不同。
差異主要在于:
1. 快閃店的“進出”應更為悄無聲息,不會做很大提前量的預熱,主要通過消費者的口碑傳播,以達到更真實的火爆效應;
2. 有很明確的主推商品,同時吸引的是針對性更強的目標消費群體;
3. 在店裝設計上巨花心思,我們看到過太多國外天馬行空的方案案例,雖然這樣成本很高。
現在的問題是什么——快閃店的名號被拿來濫用,正因為如此,才會產生朋友難以把握快閃店定義的結果,畢竟現在的消費者仍舊處于“養成”階段,除了買買買之外,在認知上也需要引導和灌輸,但絕對不是誤導。
這也就是為什么我一個網紅朋友在朋友圈發了條內容說:除了曾經工作的品牌,我從沒光顧過任何一家快閃店,光聽到這個單詞我就要嘔了。
而他曾任職的公司,是VF集團,相對而言,確實對POP-UP STORE這個概念的引領和把握會更準確。
現在10個打著快閃店名號的案例中,8個是令人哭笑不得的。
特賣
展賣
回饋
……
哪個詞不能用
倒不是說快閃店有多高級,要為其辯護,我和它又不熟。
我只是希望不管是商場還是品牌,在做所謂的快閃店前,先搞清楚它的含義,它應該是一個很酷的概念,如果要做,商場和品牌一起好好討論方案,做出點樣子出來。
給消費者創造點對商業的美好感受,沒毛病的。