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主題:宋玉零售職場(chǎng)成長(zhǎng)記(72):只埋頭趕路,未抬頭看路

柳二白

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隨著供應(yīng)商增多,DK正在著手做供應(yīng)商分級(jí)的工作。DK認(rèn)為,每家供應(yīng)商的貢獻(xiàn)率不一樣,如果都按同一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一對(duì)待,對(duì)貢獻(xiàn)大的供應(yīng)商不光起不到激勵(lì)作用,還會(huì)減弱他們的積極性,更無(wú)法建立起緊密、密切的合作關(guān)系。

供應(yīng)商數(shù)量龐雜,要對(duì)數(shù)以千計(jì)的供應(yīng)商分級(jí),并不能拍腦袋決定供應(yīng)商的級(jí)別,需要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。首先要做的工作是評(píng)估供應(yīng)商。因此在做這項(xiàng)工作之前,李Sir與咨詢公司一起確定了評(píng)估依據(jù)。評(píng)估包括了6項(xiàng)指標(biāo),涵蓋質(zhì)量、成本、交貨、服務(wù)四項(xiàng)主要內(nèi)容。數(shù)據(jù)的取值時(shí)間為上一自然年度。

當(dāng)工作落實(shí)下來(lái),宋玉他們要做的是最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)獲取工作。根據(jù)6項(xiàng)指標(biāo)的設(shè)定,需要在數(shù)據(jù)庫(kù)中找到原始數(shù)據(jù),通過(guò)合并計(jì)算,取到對(duì)評(píng)估有用的數(shù)據(jù)。

這是一項(xiàng)不那么復(fù)雜,但卻需要額外用心的工作。數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)浩如煙海,要想找到匹配的數(shù)據(jù),需要花一些心思。比如年度單品銷(xiāo)售效率這一個(gè)指標(biāo),就需查詢?nèi)?xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過(guò)兩步計(jì)算,最終結(jié)果才能符合指標(biāo)要求。

光是找原始數(shù)據(jù)就費(fèi)了許多功夫,因?yàn)闋可娴焦⿷?yīng)商的后續(xù)評(píng)估分級(jí),大家都不敢大意。這些日子,初級(jí)助理們見(jiàn)面都戲稱(chēng)對(duì)方為“表哥”“表弟”。大家每天都淹沒(méi)在復(fù)雜的表格中。

坐在宋玉旁邊的李治,早宋玉一年到采購(gòu)部。這段時(shí)間,他成了每天走得最晚的人。原來(lái)還與宋玉開(kāi)開(kāi)玩笑,現(xiàn)在一上班都埋在電腦屏幕前。

宋玉在做這項(xiàng)工作前,她列了一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,例如先做什么,接下來(lái)做什么,最后再做什么。每個(gè)步驟后面空了一塊地方,她臨時(shí)想起的事項(xiàng)屬于哪個(gè)步驟的就標(biāo)注在后面。計(jì)劃可視化讓工作變得一目了然,全程都在掌控之中。宋玉雖然覺(jué)得這個(gè)工作很繁雜,但并不是那么不可控,有條不紊地做事,能讓人踏實(shí)不少。

宋玉與其他有經(jīng)驗(yàn)的同事交流,發(fā)現(xiàn)他們都是表格運(yùn)用的高手,經(jīng)他們略一指點(diǎn),宋玉就提高了不少工作效率。宋玉一方面感嘆表格軟件的強(qiáng)大功能,一方面又慶幸,幸虧多問(wèn)兩句,要不要走許多彎路。

李治一改往日嘻嘻哈哈的狀態(tài),變得不茍言笑,看得出,他非常重視這次工作。

宋玉他們的作業(yè)要先交到高級(jí)助理那里“過(guò)目”,換句話說(shuō),高級(jí)助理要對(duì)他們的工作成果負(fù)責(zé)。

李治是最后一個(gè)交作業(yè)的。負(fù)責(zé)他的高級(jí)助理于以軍催了他多次,最后一個(gè)晚上,李治幾乎通宵未眠才交上了數(shù)據(jù)。宋玉在一邊有些納悶,不知李治為何做得這么慢,他也沒(méi)有怠工,這幾天他比誰(shuí)都來(lái)得早,走得也晚。

交上作業(yè)后,李治似乎長(zhǎng)舒了一口氣。他的雙眼通紅,顯然是前一晚熬夜的結(jié)果。

“李治,你過(guò)來(lái)一下。”于以軍在對(duì)面喊他,口氣里還透著一絲著急。

李治過(guò)去,于以軍問(wèn):“這個(gè)結(jié)果不是自動(dòng)求和才出現(xiàn)的嗎?”

“是。”

“為什么前面數(shù)據(jù)的自動(dòng)累加不是這個(gè)結(jié)果?”

李治再看:“哦,這個(gè)數(shù)據(jù)改動(dòng)后沒(méi)有用自動(dòng)求和。”

“為什么?”于以軍幾乎要火了。

“前面的數(shù)據(jù)改動(dòng)了多次,怕錯(cuò)了,所以……。”

“啊?所有數(shù)據(jù)用公式計(jì)算才能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,你看這里,這些數(shù)據(jù)都是相關(guān)聯(lián)的,你改動(dòng)了一項(xiàng)后面的結(jié)果就要改變,如果你不把這些數(shù)據(jù)鏈接在一起,就可能出現(xiàn)只改動(dòng)一個(gè),而忘了改其他項(xiàng)。”于以軍又問(wèn),“這些數(shù)據(jù)你都沒(méi)有鏈接在一起嗎?”

“是。”李治的聲音快聽(tīng)不見(jiàn)了。

“什么?”幾乎可以看到于以軍頭上冒汗了。這意味著所有數(shù)據(jù)計(jì)算都要重新來(lái)過(guò),如果一項(xiàng)項(xiàng)檢查,還不如從頭來(lái)過(guò)更省事一些。

空氣小范圍的凝滯。旁邊的同事都聽(tīng)到了他們的對(duì)話。于以軍還要再說(shuō)什么,又生生咽了下去。

于以軍跑到上司那里,簡(jiǎn)單說(shuō)明了情況,請(qǐng)求明天一早上交表單。得到肯定答復(fù)后,于以軍讓李治稍稍休息,再一塊兒重新做一遍。

李治回到座位,臉脹得通紅。旁邊的同事都不知怎么安慰他。宋玉倒了一杯水,放在他的前面。

“謝謝。”李治抬頭看了宋玉一眼,宋玉看到他的眼里布滿紅血絲。

其實(shí)錯(cuò)誤其實(shí)可以避免,如果提前與同事交流,找到較簡(jiǎn)便的方法,列一個(gè)小步驟,就不會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)。不知李治是否意識(shí)到了到底是哪里出現(xiàn)了問(wèn)題。

零售職場(chǎng)箴言:

復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單做,并不是不了解工作的實(shí)質(zhì)就避重就輕地把工作處理完畢,需要先剝開(kāi)層層迷霧,找到問(wèn)題核心,看到問(wèn)題本質(zhì),理清思路再開(kāi)始著工作,這樣會(huì)起到事半功倍的效果。

往往是,接手一項(xiàng)工作,不管三七二十一,先埋頭苦干,等走了許久,才發(fā)現(xiàn)走錯(cuò)了路徑。用得力氣多,取得實(shí)效少,這就是功倍事半吧。

(每周五更新)

- 該帖于 2017/4/14 14:23:00 被修改過(guò)
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