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主題:宋玉零售職場成長記(70):慣例比賽(下)

柳二白

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宋玉鎖定了目標范圍,找到了突破口,后面的事就變得輕松簡單起來。宋玉把目標定為上市一年左右的產品,這類商品大多處于成長期,品牌公司投入大量的市場費用,配有豐富的促銷資源,也愿意配合零售商做推廣活動。

經過多方比較與論證,宋玉把范圍縮小到了三只商品,她打算從這三個產品中選一個合適的商品。她拿著這三只單品,去征求王凱的意見。

這三只商品都沒有更突出的特色,似乎勢均力敵。王凱一時很難定奪哪只更合適。轉而一想,不如讓宋玉自行找品牌商商談,看看誰的市場投入高。

“你先設定一個促銷方案,比較看看哪個品牌的支持力度大,誰的支持大,誰就有可能獲得更多的市場份額。”王凱為宋玉布置了下一步的任務。

宋玉一拍手,說:“是呀,我為什么沒想到還有市場支持這一塊,僅看到了三只單品的表現。”

宋玉回去后,先設定了一個粗略的方案,預設能得到贈品支持,但飲料的單品價值低,品牌商不會為單只商品提供贈品。飲料屬于隨機購買的商品,顧客也不會一次性購買太多。宋玉又陷入兩難。

她抬頭看到了陳萌。此時陳萌正在喝咖啡,可能剛剛閑下來。她去找陳萌,說了自己的打算與顧慮。

陳萌仔細地聽了,略一沉思,說:“如果購買單個商品就想得到贈品支持,那肯定不可能。為了提高客單價,應鼓勵顧客整箱購買,整箱商品可設定更為優惠的價格,或者購買一定金額,能得到贈品。”

經陳萌指點,宋玉有點茅塞頓開。

她分別與三只單品的品牌商聯絡,談了自己的想法。這次商談,宋玉的主題是推廣上市一年的新品,這更易獲得品牌商的支持。在品牌商看來,零售商主動幫助他們推廣新品,這像中了小獎。

三家品牌商得知僅能有一只商品入圍,都卯足了勁,力爭得到支持。這讓宋玉的游說工作由被動變主動。宋玉判斷的底線是誰能產生更大的銷售額,所以,在各種優惠政策紛至沓來時,她并末失去理智,被所謂的熱鬧沖昏頭腦。在與品牌商的商談中,她漸漸完善了自己的方案,最初設定的方案有些單薄,經過多次洽談,方案豐滿了許多。原來是骨架,現在就有血有肉。

她把方案拿給王凱看,王凱未提出任何建議,他對宋玉說:“比賽進行到這里,估計你動了許多腦筋,前后推翻過自己許多次。在與我和其他同事的交流中,也找到了一些方法。不管比賽結果怎樣,你都‘贏’了。”

王凱看到宋玉有些錯愕,接著說:“結果雖然重要,但過程同樣重要。通過這次比賽,你學習到了許多方法,進行了深入思考,這應是李Sir的初衷,這樣看,結果倒不重要了。”宋玉聽后若有所思。

選定的商品在十家門店陳列完畢,宋玉看到大家都下了功夫,有兩只單品還做了形態各異的堆碼,特別引人注目。宋玉沒有想到這個形式,有點遺憾。

宋玉也有自己的法寶。她與品牌商商定,周五到周日,在場內做試飲活動,這次試飲不僅是拿一個小紙杯,請過路的顧客品嘗,她希望與產品的特色相結合。

到了周五,品牌商在堆碼周邊裝扮了大量運動元素,這是一只功能飲料,尤其適合在運動中飲用。周末的主題突出的是產品與運動的結合。宋玉與品牌商商定,在堆碼旁邊擺了一個小小的轉盤,轉盤上面的獎項設是一些精巧的運動品,比如鍵子、跳繩、羽毛球等,只要顧客購物滿一箱就可以參加抽獎。

在設置獎品領取地時,宋玉與品牌商的意見不一致,品牌商想在賣場外面找一個地方專門發放獎品,這樣能避免顧客不買商品就把贈品拿走,但要增加發放贈品人員的費用。宋玉堅持在賣場里把贈品贈予顧客,她認為如果讓顧客推著一箱飲料去領取一個小贈品,人為增加顧客的麻煩。最后品牌商妥協,同意現場把獎品贈予顧客。

在現場效果達到高潮,許多顧客為了參加游戲,都提高了購買量。通過查詢數據,只有極個別的顧客只帶走了獎品,這讓宋玉長舒一口氣,她提著心一直擔心獎品大量流失——任何合作都力求雙贏,如果一方利益受損,合作肯定無法長久。這是宋玉模糊地認識。

對宋玉看來,比賽結果已經不再重要,重要的是通過這次實地演練,她認真思考了一些平常沒有意識到的問題,從頭至尾獨立完成了比賽,這讓她換了一個角度看待習以為常的工作。

零售職場箴言:

有句話說,用陌生的眼光走在熟悉的城市里,會發現許多之前忽略的風景。工作也是如此。時常保持好奇,保持疑問,也能在見慣的風景里看到不一樣的景色。

(每周五更新)

2017-04-18 11:18被設為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2017/3/17 16:01:00 被修改過

洛陽正大廣場

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柳二白

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引用“ 洛陽正大廣場 ”發表的帖子:
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最近低落。一想到還有一些如你一樣熱情的讀者,我告訴自己,唯有繼續前行。謝謝!
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