這些年,杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)一直在談論亞馬遜的三大基石,即電商平臺(Marketplace)、會員(Prime)和云服務(Amazon Web Services)——盡管現在出現了第四大基石,人工智能和物流體系。
誰想到,亞馬遜在這傳統三大基石上一直都沒閑著,利用電商平臺和會員體系又搞出了新火花!
盡管只談電商平臺(這部分其實主要為第三方賣家服務,2015年亞馬遜就有超過200萬個第三方賣家了)和會員體系,亞馬遜就已經可以給整個零售圈好好上一課了,但是亞馬遜一直還在方面加入更多新服務,提供更多體驗,并順手賺更多錢。
既然第三方賣家都給吸引到了電商平臺,那么除了實體商品以外,能不能來點虛擬的呢?
▲亞馬遜官網訂閱服務頁面
于是,近期,亞馬遜推出了一項新業(yè)務,就是將自己的流量開放給那些做虛擬商品/服務訂閱項目的第三方賣家——比如云存儲企業(yè)Dropbox、《紐約時報(New York Times)》等。
亞馬遜的這項服務稱為“用亞馬遜訂閱(Subscribe with Amazon)”,這些虛擬產品訂閱項目可以通過API和亞馬遜后臺打通,然后用戶可以在亞馬遜上直接訂閱“其他商家的服務”,而且還可以用亞馬遜賬號進行一鍵管理。
為此,亞馬遜還給這項服務做了一個官方網站www.subscribewithamazon.com,網站上不僅詳盡寫清了亞馬遜和第三方賣家的合作模式,甚至連分成比例都寫清楚了:
用戶首年訂閱后,賣家可以獲得70%的訂閱費;
用戶第二年訂閱,賣家可以獲得90%的訂閱費。
可以說,作為“付費訂閱模式”、“付費會員模式”的最大成功者,亞馬遜深知虛擬商品訂閱服務的優(yōu)勢——只說最簡單的一條,會員費即時入賬,而商家提供虛擬商品的成本近乎為零,近乎于白白賺了錢。
如果以亞馬遜2016年財報的數據看,僅會員費收入達到64億美元,幾乎抵消掉了來自物流配送的凈成本(財報顯示,物流收入89億美元、物流成本161億美元,凈成本為72億美元),這里還沒算上會員的恐怖消費能力……
▲亞馬遜2016年財報,物流項目業(yè)績
所以,亞馬遜明顯看到了訂閱服務的優(yōu)勢所在,于是開放自己的流量給更多優(yōu)秀的第三方商家,讓自己成為一個既能賣商品、又能賣會員服務的平臺,就更將“錢”圈在了自己的生態(tài)圈里——而且第三方也很高興,畢竟亞馬遜的流量能帶來的額外收入將遠遠大于亞馬遜收走的那點“買路錢”。
(來源:零售威觀察 王子威)