近幾年因為電商的急促發展,不少實體商店抱著“將亡”的心態走著,雖有很多人說零售業慢慢被電商取代,可是隨著人口紅利的消失,還有不少電商商戶的激烈競爭,電商平臺開始向線下滲透,實體和電商的戰爭也告一段落,零售業又贏來了一個新時代。零售業不再走下坡路,而是更有希望了!
用戶獲取,推廣成本高居不下,不少商戶開始回歸下線,商品牌也開始開設線下體驗店和銷售渠道。馬云在云棲大會上表示:“純電商必死,新零售即將誕生”,實體零售業在受到大沖擊之后漸漸走出“寒冬期”,進入一片新藍海。
零售業最大的趨勢是線上線下的結合,電商和線下實體商業通過通過精準化、體驗為主的模式,去了解消費者,滿足并引導消費需求,已達到消費升級。未來幾年,我國大型傳統零售業將平緩發展,平均銷售毛利下滑可能成為“新常態”。而便利店、會員店、精品超市、社區型購物中心等社區商業將成為零售企業的發展重點。
滿足消費者的需求,讓消費者得到更好的服務很重要,不少零售業已經采用了小幫手,例如超市、便利店、美妝店等實體店鋪,已經運用了雅量商城的自動推進器擺放商品,而這些自動推進器的作用是讓顧客更方便地購物,讓商店變成自動化的商店。
正如業內人士所言:消費者要的是品質而不是高檔,消費者要的是方便而不是電商,消費者要的是價值而不是價格,消費者要的是專業而不是情杯——這都是社區商業恰好能提供的,也是社區商業相較于電商或其他商業形式的優勢。
迎接零售業的新希望,實體商店也采取了迎客措施,引進新型店鋪商品幫助銷售,例如雅量的一些自動推進器、重力滑軌等店鋪用品,這些店鋪用品給消費者帶來方便、快捷的購物,同時也幫助店鋪節省人工、電費等用處。