在零售端方面無論是什么形式的創業。做傳統模式的零售商,還是去做電商。都是可以選擇的項目。創出的事業,最后能經“天使”融資,或許是大部分創業人士夢寐以求的。既然創業無法避免同行業競爭,那么如何能提升自己企業的自身價值,受到更多投資者垂青,是每個企業要思考的。本次筆者從“新零售”投資方面入手,希望能給大家帶來一些啟發和靈感。
“新零售”投資,著重產品與服務的雙管齊下
線下實體店鋪,主要分為售賣產品獲利和售賣服務時間獲利兩種。服裝,金銀首飾等零售店鋪,以售賣產品為主。而像理療按摩,健身減肥之類的,售賣的是技師和教練的時間。偏重于服務。
如今線上售賣渠道的拓寬,線下售賣產品為主的店鋪沖擊最大。而相對于售賣時間的行業沖擊較小。目前實體店鋪更多的去追求“用戶體驗”,避免消費者出現在哪里買都是買,為什么要出門的心態。例如“關東煮”等產品,通過“溫度”的添加,從即食和二次加工的區別,讓用戶購買體驗與網上截然不同。售賣服務時間的店鋪最大的瓶頸在于行業發展上限過低,由于技師員工培養周期長,難以擴大生產。
“新零售”投資,滿足VC投資邏輯
大部分實體投資,在獲取客源數量以及盈利創收上的不穩定。也導致投機機會依然是以PE為主,但VC并不青睞。而PE的評判水平和投資力度絕不是一般中小型企業能夠爭取的。而VC關于投資價值高低的評判,在于中標方能否協同實體及線上資源,企業品牌塑造是否快速。
“新零售”投資的亮點,主要體現在于產品和服務的共融,全方位吸引客源獲利。例如嬌子集團的嬌子涌金的領唄異業聯盟換購店,在實體店鋪中加入大量大眾娛樂元素,滿足用戶吃住等“體驗需求”。我們會發現店里很多客戶只是來吃東西或者娛樂而非購物。畢竟服裝、首飾甚至家電。同一消費者消費頻率不會太高。在產品售賣無法針對消費者時,通過餐飲和娛樂的內容,能將消費者依然吸引住。也將領唄換購店變成消費者生活節奏中的一部分。這樣將產品與服務相結合的運營模式,與“新零售”投資的亮點不謀而合。
借助電商發展,促進線上線下融合
理論上電商行業的“天花板”要比傳統零售高很多,實體店鋪每個店鋪接納客戶數量是有限的,服務人員服務次數時間也是有局限的。而借助互聯網東風快車的電商企業,在網站穩定,網速允許前提下,客戶的流量的大小并不會使網站崩潰,也就是說電商在服務對象數量方面,是沒有上限的。
基于電商產業特有的行業優勢,各大龍頭集團正不斷推進對于“新零售”投資的摸索和嘗試,像嬌子集團的領唄換購店等等。
推進電商和傳統零售的行業資源整合,產生了第二個讓“新零售”投資吸睛的亮點。即“新零售”投資能促進線上線下資源的融合,實現線下客戶到線上的引流,將客戶流量利用率提升一個檔次。
現在從事“新零售”模式的企業,應該搭建從貨源取材到零售產品物流分配的渠道,中間環節配有一整套ERP系統。在“新零售”時代,這些渠道能夠打通,用戶的自身價值就會被充分開發。那么企業的估值一定會水漲船高。
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