同一間店,我們?nèi)绾螐闹型诰虺龈鄡r(jià)值?生意低潮、門(mén)店冷落,我們?nèi)绾卧黾訝I(yíng)業(yè)額?用一個(gè)指標(biāo)來(lái)考核便利店加盟店的競(jìng)爭(zhēng)力,那個(gè)數(shù)據(jù)是什么?
答案只有一個(gè)——“連單率”
連單率是能比較真實(shí)反映專(zhuān)柜銷(xiāo)售技巧和業(yè)績(jī)的一個(gè)參數(shù),它反映了在銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)讓單個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品數(shù)量的多少。
連單強(qiáng)的店鋪貨品一定強(qiáng),連單強(qiáng)的店鋪管理一定強(qiáng),連單強(qiáng)的店鋪服務(wù)一定好,所以,連單強(qiáng)的店鋪,業(yè)績(jī)一定高,利潤(rùn)一定好,競(jìng)爭(zhēng)力也必定強(qiáng)。
那么如何提高門(mén)店的連單率呢,看下面
01
訂貨階段考慮貨品結(jié)構(gòu)合理性,組貨成系列
良好的貨品結(jié)構(gòu)和貨品組合是連帶銷(xiāo)售的第一步,如果店鋪貨品結(jié)構(gòu)不合理,不能達(dá)到良好的互配互搭。因此抓連帶銷(xiāo)售要從貨品開(kāi)始考慮以下幾點(diǎn):產(chǎn)品線(xiàn)是否完整;貨品結(jié)構(gòu)是否合理;貨品類(lèi)別比例是否恰當(dāng);貨品之間的組合能力強(qiáng)不強(qiáng);是否能系列化滿(mǎn)足有效生動(dòng)的陳列出樣。
02
貨品陳列成套銷(xiāo)售,必須有重點(diǎn)有系列
1.把需要主推的貨品做重點(diǎn)陳列
2.風(fēng)格組合合理,陳列系列化
3.成套出樣并且經(jīng)常更新變化
03
掌握貨品賣(mài)點(diǎn)及組合搭配能力
對(duì)于終端的銷(xiāo)售人員而言,要成為一流的連帶銷(xiāo)售高手,首先要做的是熟悉店鋪貨品,吃透產(chǎn)品,還要熟練掌握服裝的搭配常識(shí),為聯(lián)帶銷(xiāo)售打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這就要求員工在空?qǐng)鰰r(shí)間相互考核、搭配評(píng)點(diǎn),這樣才能有效地提高終端店鋪銷(xiāo)售人員對(duì)貨品的熟悉程度。
04
從服務(wù)角度快速提升連單率
1.連帶銷(xiāo)售的三步曲:大部分導(dǎo)購(gòu)憑著自己對(duì)搭配的理解為顧客搭配,而適合顧客的搭配才可以促進(jìn)顧客的連帶購(gòu)買(mǎi)。
① 明確顧客的喜好。
② 為顧客提供增值搭配。
③ 適度針對(duì)顧客反應(yīng)銷(xiāo)售。
2.連帶銷(xiāo)售的幾種方法
方法一:成套搭配,整體出樣
方法二:禮品連帶,順帶銷(xiāo)售
方法三:引導(dǎo)顧客,情景連帶
方法四:利用促銷(xiāo),搭配銷(xiāo)售
方法五:關(guān)注同伴,連單翻番
便利店新的創(chuàng)收點(diǎn)!
現(xiàn)在快遞都存在最后100米的問(wèn)題,因此誕生了快遞代收的新業(yè)態(tài)!社區(qū)便利店,有它天生的優(yōu)勢(shì),靠近社區(qū),而且社區(qū)快遞包裹量比較大,快遞員送包裹忙不過(guò)來(lái),因此需要一些便利店代收包裹,收件人直接到便利店取件!
便利店開(kāi)展快遞代收業(yè)務(wù)的好處:1、創(chuàng)收:快遞員每件代收包裹將要付幾毛錢(qián)給便利店,一天幾百個(gè)件,收入也比較可觀;2、吸引客流量:每天的取件人都要到便利店取件,這無(wú)形中給便利店吸引了客流,其中一部分客流將會(huì)轉(zhuǎn)化為客戶(hù),增加營(yíng)業(yè)收入!
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