寺庫,是國內知名的奢侈品電商,定位為高端精品生活方式服務平臺。
看起來,兩者并無關聯,但是在3月25日,他們卻走在了一起!在云南玉溪的“褚柑&馬靜芬基地”,寺庫宣布將采購一批“定制版”尚品褚柑,從整個采摘到售賣過程,全流程開放給用戶,確保商品品質,把最優質的果實提供給1800萬用戶,同時,還以寺庫的名義為黑卡用戶現場認領了果樹,送上這份最珍貴的美好。
4月11日,定制版褚柑將正式在寺庫商城上線開售。
奢侈品標準的褚柑誕生了
當寺庫遇到褚柑,并不是一次簡單的平臺與供貨商的見面會,而是寺庫正式切入農業領域的標志。
寺庫在農業領域是新晉者,但是在褚柑上,首先就贏了,因為褚柑本身有褚時健這樣極具匠心的人操盤,品質有了最好的保證。這還不算,寺庫在褚柑的選擇上也是精益求精、優中選優。就拿時間來說,此前有別的電商平臺宣布推出褚柑,但是實際上,3月底也就是現在才說褚柑最好的成熟時節。地點也是,寺庫采購的這批褚柑是產自褚橙莊園內最好的種植基地——馬靜芬基地,再加上在糖度、果徑、果型、果色上的嚴格要求,讓寺庫的褚柑成為褚柑中的佼佼者。
產品選好了,到用戶餐桌還有距離,這段距離對于農產品的品質也至關重要。據了解,寺庫采用的辦法就是透明和創新。從整個采摘到售賣過程,寺庫農業全流程開放給用戶,讓一切都透明可見,品質也看得見;在包裝上,寺庫也做了精心設計,使用了從正面拆封的結構,更加便捷、美觀,從每一處細節體現品質感。正是有了這么多實實在在的舉措,才讓褚柑歷經采摘、分揀、包裝、運輸、倉儲層層環節,實現了奢侈品級別的褚柑的誕生。
當寺庫遇到褚柑,又一次新品類的成功切入
這又是一次絕佳的通過與合作伙伴合作實現新品類擴張的例子。記得就在一周多前,寺庫與世界第二大烈酒和葡萄酒集團保樂力加合作,進入酒水領域;再回溯到此前,寺庫也是和百盛宣布戰略合作,為進軍美妝品類奠定了基礎。彼時,筆者曾經做過專門的分析,寺庫在選擇合作伙伴時恰到好處。
現在,寺庫再次出手,進入農業領域,選擇的是褚柑。眾所周知,褚柑背后的褚時健家族在農業領域是一個傳奇,他不僅僅是勵志,更是代表著農業最重要的品質和匠心。或許,對于寺庫這樣再也沒有比褚時健更合適的合作伙伴了。一方面,他帶給寺庫的是最重要的品質保障;另一方面,他也給予寺庫最好的信任背書。正如活動的標語,“相伴人生起落,相守歲月回甘”,寺庫與褚柑的合作,也通過門當戶對的優勢互補讓雙方受益,在寺庫看來,精神是最令人心動的奢侈品。
從奢侈品到精品生活,寺庫再次邁出堅實一步
寺庫在美國上市后,加快了從奢侈品到精品生活方式服務平臺的擴張步伐。從原有的奢侈品電商,延展出了寺庫生活、寺庫名物、寺庫藝術、寺庫農業、寺庫金融等諸多新領域。這次推出定制版褚柑,標志著寺庫農業正式推出。這也預示著寺庫從奢侈品到精品生活的轉型,再次邁出了堅實的一步。
寺庫的擴張,看似是四面出擊,進入很多不相干的品類。實際上,透過現象看本質,如此擴張背后有著清晰的邏輯,那就是針對的都是一個人群:高端人群,滿足的都是一個需求:高端人群追求精品生活方式的需求。
什么是精品生活方式?顯然應該包括吃、穿、行、娛樂等各個方面。這其中,吃得放心、吃得安心是高端人群最基本的需求之一。寺庫農業的推出,就是為了滿足這樣的需求。而且,農業領域對于寺庫來說也意義重大,因為農產品屬于高頻的需求,推出寺庫農業,有助于迅速提升用戶的購買頻次,增強用戶的黏性。
寺庫從奢侈品到精品生活,到底能否成功?其實,這要看這個轉變,到底哪些變了,哪些沒變?變的,是品類不同,因此玩法也不盡相同;不變的是什么?筆者認為是服務高端用戶需求的初心。拿奢侈品和農業來說,兩者看似風牛馬不相及,但內核卻是相通的,那就是他們都有共同的初心:給高端人群一個高品質的體驗。
所以,雖然品類不同,但是這個過程是不是和奢侈品的打造過程很相似?是的,他們都是一心為用戶的體驗,執著于細節打造的匠心,執著于品質的嚴苛把控。從這個角度來看,寺庫看起來是切入了一個新品類,但是由于將奢侈品的高標準拿過來,做好反而一點都不難,而且還能將新的品類帶入更高的標準,讓用戶們有新的驚喜。
在剛剛公布的寺庫2017年財報中,2017全年GMV達到52.264億元人民幣,較去年同期增長51.6 %,表現強勁。在回答媒體有關品類擴張的問題時,寺庫創始人兼CEO李日學認為“我們相信,寺庫精品生活方式的升級將極大豐富我們的商品品類,提升客戶粘性和購買頻次,產生更多連帶銷售。”
這就是寺庫增長強勁,并且未來持續如此的驅動引擎。