自馬云2016年提出‘新零售’觀點(diǎn)后,新零售便成為行業(yè)熱刺。隨之眾多企業(yè)開始競(jìng)先入駐新零售行業(yè),眾多新零售項(xiàng)目也因此得到迅速發(fā)展,因此2017年被譽(yù)為新零售元年。2018年,自DT財(cái)經(jīng)發(fā)布《2018年中國“新零售之城”發(fā)展報(bào)告:北上深杭的城市發(fā)展范式變革》后,新零售的城市大戰(zhàn)硝煙再起;眾多城市開始了“新零售之都”之爭。
為何眾多大城市激勵(lì)競(jìng)爭新零售之都?
新零售模式本質(zhì)是以信息技術(shù)(大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等)為驅(qū)動(dòng),以消費(fèi)者體驗(yàn)(滿足消費(fèi)者各種各樣需求的購物場(chǎng)景)為核心,將線上、線下的人、貨、場(chǎng)三要素重構(gòu),形成“商品通、會(huì)員通、支付通”的 全新商業(yè)形態(tài)。可以說,新零售就是為適應(yīng)即將到來的“去中心化”的時(shí)代而誕生的,用網(wǎng)格化的方式將過去中心化的零售模式,轉(zhuǎn)變成為去中心化的新零售模式,能助消費(fèi)者的購物體驗(yàn)達(dá)到極大限度的滿足。
多家城市上演的“新零售之都”爭奪戲碼絕也不僅僅只是一個(gè)噱頭,“新零售”早已成為各地城市促進(jìn)新消費(fèi),打造新生活方式的關(guān)鍵動(dòng)能。以上海來說,上海正在努力打造的“四大品牌”就包括“上海購物”。新零售作為刺激消費(fèi)增長的重要引擎,自然也能得到更多政府為行業(yè)發(fā)展所提供的支持和服務(wù)的紅利和甜頭。
新零售為何發(fā)展如此之快?
任何新興事物的發(fā)展必然離不開背后的利器,新零售的發(fā)展也是因?yàn)殡x不開大數(shù)據(jù)的精確信息化輔助,因此與大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展直接關(guān)乎著未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,2018年將是大數(shù)據(jù)從技術(shù)階段向應(yīng)用階段高速發(fā)展的一年。先透露個(gè)底,擁有雄厚實(shí)力和20年沉淀經(jīng)營的“ 卡莫”的軟硬件一體化及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù),反倒是提前走出了一道亮點(diǎn),成為了一匹黑馬。
去年開始,卡莫的餐飲行業(yè)“零售+餐飲”的模式備受推崇。這種新的模式,也引發(fā)餐飲圈老板們的一陣熱議與研究。在新零售模式的影響下,餐飲行業(yè)為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,逐漸開始從線上線下融合的角度進(jìn)行升級(jí),實(shí)現(xiàn)線上線下無縫導(dǎo)流、營銷閉環(huán),同時(shí)圍繞場(chǎng)景、體驗(yàn)維度改造線下,餐飲零售化、信息化趨勢(shì)愈演愈烈。屬于餐飲細(xì)分的輕餐飲,提供的食物大多以制作過程簡單快捷,消費(fèi)者不用花太多時(shí)間等待就餐,適應(yīng)當(dāng)下快節(jié)奏的生活方式,尤其受年輕人的追捧,這也讓輕餐飲更有機(jī)會(huì)實(shí)踐新零售概念。