消費的變化倒逼著行業的變革，特別是直接面對消費者的，以電商企業為代表的線上零售企業更具備強烈的危機意識、變革創新意識，率先推動行業的變革。

自從2016年10月份，馬云提出新零售之后，零售的創新進入高度活躍期。線上零售企業在不斷進行各種零售創新，傳統企業也在快速探討零售創新，甚至是地產、品牌、資本等各個行業都在探討零售創新；零售形式在不斷創新，零售理念、技術、模式也在不斷創新。

以電商企業為代表的線上零售企業現狀

大局上看，近幾年淘品牌零售額一直呈現高速增長，但是增速在減緩。同時淘品牌數量在經過前期暴漲之后逐漸減少，市場紅利也被傳統線下品牌擠壓；業內人士表示，未來十年淘寶生態競爭更復雜，競爭越來越強，互聯網馬太效應越來越明顯。另一方面，數據顯示，截至2017年6月，我國網購用戶人數達到了5.14億，半年增長率達到10.2%，網購滲透率達到68.5%，淘品牌市場前景依舊可觀。

以電商企業為代表的線上零售企業現狀

以電商企業為代表的線上零售企業發展困境

1、平臺依賴強

淘品牌雖然已經成為品牌，但根基較弱，只能依附淘寶等平臺生存，變通能力較低。

2、線上體驗差、信任度低

網上海量商品但質量參差不齊，華麗的外包裝下，隱藏著重重的質量問題。

3、線下運營經驗少

很多淘品牌在落地后，不得不面對網店人手經驗不足，投入過高，產出太低的尷尬局面。

以電商企業為代表的線上零售企業發展機遇及挑戰

1、新生消費者不再局限于物質追求，消費價值觀也從單純的“越多越好”、“越貴越好”上升到“追求理想與自我”。

2、全渠道數字化升級、移動端崛起，品牌跟消費者的溝通場景越來越多元、立體及碎片化。

3、拓展銷售，獲取更廣的營銷渠道，從而直接對接消費者的需求。

4、線下消費隨意性更強，看到就可能買走，因此給品牌帶來的是增量市場。合理規劃營銷存量會員，針對性提供服務沉淀到門店，擴大消費規模。

淘品牌新零售三步曲

新零售時代線上線下相融，淘品牌要補足體驗感落地實體店，得從兩方面進行。其一，自己開線下體驗店，發展加盟渠道。其二，與原有實體店合作，通過合作店、快閃店等社會化渠道，低成本試水線下，彌補線上的劣勢，落地體驗環節，打造與消費者更近更真的體驗場所。同時，再對接共享式供應鏈，一改淘品牌品類單一的現狀。

淘品牌新零售模式圖

Step1：開線下體驗店

開設線下體驗店，通過門店掃碼、線上商城等全渠道全場景營銷，優化顧客體驗并提升信任度；同時發展加盟渠道。

開線下體驗店

Step2：社會化渠道

與原有實體店合作，通過合作店、快閃店等社會化渠道，低成本試水線下，彌補線上的劣勢，落地體驗環節，打造與消費者更近更真的體驗場所。

社會化渠道

社會化渠道-快閃店

在火車站、飛機場等小微渠道，以多點鋪設貨架形式快速引流，全方位觸達更多顧客。

快閃店

社會化渠道-合作店

針對實力弱的加盟商，可依據自身條件選擇加盟方式，通過在其他品牌店中鋪設二維碼、觸摸屏、單個展示架或多個展示架，打造合作外店，實現網絡原創品牌在線下市場的快速滲透，真正將店鋪開到消費者身邊！

合作店

社會化渠道-社區店

針對實力強的加盟商，可復制總店的成熟模式在各大社區開設加盟店，以品牌的知名度和信譽，大力拓展加盟渠道和培植線下市場。

社區店

社會化渠道-發展**

依托品牌線上的粉絲經濟和口碑效應，借助專屬APP及**城，網絡原創品牌即可通過線上旗艦店、線下區域體驗總店、社區加盟店、合作外店迅速發展達人導購及**，通過其社會化營銷，高效地實現線下市場開拓！

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Step3：對接共享式供應鏈

根據顧客消費需求，豐富淘品牌產品品類，改變淘品牌品類單一的現狀，并為顧客提供一站式消費選擇。

對接共享式供應鏈

新零售是對線上零售企業帶來的是一次重大的行業變革機遇。新零售影響的不只是零售一端，是帶來的整個的行業影響，將會推動整個的行業重構。