近兩年受疫情影響,全球電商零售行業快速發展,中國跨境電商交易規模持續攀升,這給中國企業提供了品牌出海的巨大機會。同時市場也面臨著競爭更加激烈、流量成本逐漸增高等問題,賣家對產品質量提升、品牌打造和運營精細化等需求明確且迫切。
跨境電商數字化發展趨勢
中國跨境出口電商未來將以“數字化”趨勢發展。隨著公域流量獲取成本的提高,私域流量對跨境出口電商的重要性提高。獨立站模式能夠有效獲取單一用戶識別信息,建立有效的用戶數據中臺,利于盤活私域流量,促進消費者再消費行為的發生。
隨著行業整體轉型升級需求的增長和不斷升溫的資本支持,跨境電商企業如何借助SaaS系統提升經營效益和管理敏捷度,用更從容的姿態迎接新一輪跨境發展浪潮,是當前發展的首要要務。
瓴犀SaaS供應商管理**基于“微服務+容器化”的技術中臺、數據中臺和業務中臺三大云原生核心技術,可實現產品業務應用的松耦合、高自治、開放共享、可擴展和可配置等能力,加快了產品定制化業務的速度。供應商系統采用DevOps定制開發運維一體化管理,能夠大大提高產品應用服務生命周期管理和交付效率,針對跨境企業不同的業務需求,劃分出多個版本的系統產品,為企業提供轉型的“核心選項”。
在企業供應鏈管理過程中,企業面臨著眾多風險:供應商的財務風險、資質風險、物流風險、交易風險、成本風險等,數字化供應商管理平臺可應用數據捕捉和采集技術,基于大數據進行前瞻性預測分析,對流通的全鏈條進行有效監控,實時洞察供應商潛在風險。
· 供應商風險管理:通過SRM供應商平臺預警工作臺自定義設置供應商風險管理如資質期限、執行力等多維度監控供應商,通過供應商系統開發擴大跨境電商企業供應商資源庫,開發替代供應商和杠桿供應商,供應商協同平臺及時應對可預見的風險,增強供應商數字化管理能力。
· 防范企業圍標串標:在招采工作中,為了防止供應商串標、勾結等情況,采購員在確認參標供應商時,一般需深度挖掘供應商之間的關聯關系,SaaS供應商平臺可多維度深入挖掘排查企業關系群組,識別并提示應標供應商之間的股權關聯關系,進而實現供應商系統反串標、圍標的效果。
· 訂單跟蹤示警:數字化供應商管理平臺具有內置的示警功能,當采購訂單意外狀況發生時,采購方能夠通過SaaS供應商平臺迅速得到示警信息,提示其進行相應的處理。
SaaS供應商系統示警包括訂單將要超出確認時間、送貨看板將要超出確認時間、庫存異常、送貨數量短缺、質檢合格率過低等。采購方能夠通過供應商平臺迅速獲知示警信息。
· 跟蹤供應商行為:基于SaaS供應商管理**供應商資源管理中心集成的內外部供應商信息,供應商平臺實時跟蹤供應商線上行為,例如預警圍標、串標等違規操作,同時,供應商系統對接外部風險大數據,隨時洞察投標單位的訴訟、失信、履約黑名單等信息。
· 追蹤收貨和質檢過程:企業可以按照其采購方在SaaS供應商平臺所作的記錄查看采購方收貨歷史信息。供應商可以通過數字化供應商管理平臺查看交付和到貨驗收方面的情況,查看產品質檢情況以及質檢不合格的原因,通過供應商協同平臺能夠幫助保障采購質量。
· 設置安全庫存:“零庫存”是目前流行的庫存戰略,但遇到突發事件時,容易影響生產和交付。因此,跨境電商企業可通過SaaS供應商系統設置安全庫存,及時進行訂單管控,建立合理的安全庫存存量與庫存資源調配制度,數字化供應商管理平臺保障跨境電商企業供需平衡,做到在突發事件面前,也有能力保障供應鏈穩定。
在洶涌的跨境電商大潮中,應用SaaS供應商管理**,通過技術驅動企業重新定義新的供應商協同管理模式,支撐跨境電商行業發展方式轉變、產業結構優化和增長動力轉換,數字化管理全業務過程,構建企業內部、企業之間的高效供應鏈協作,降低企業溝通和運營成本。
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