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上海:好又多超市抵用券被責令“無限制”使用

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2004-02-06 08:45
  申城市場五花八門的“抵用券”如今終于有了“緊箍咒”。“好又多”超市玩弄“連環(huán)套”蒙客手法引消費者入甕,被責令立即停止違規(guī)促銷后,工商部門昨天再次作出重罰決定———責成“好又多”對已發(fā)出的這類抵用券一律“無限”使用。
  
  廣告頗誘人
  
  所謂的“無限”使用,即取消推出此類促銷抵用券的商家原先所設(shè)定的一切使用附加條件。當初“好又多”超市推出的促銷廣告很誘人:購貨滿100即送20元抵用券。顧客曾為換抵用券而排起長龍,等換券到手卻發(fā)現(xiàn)用券還有諸多附加條件:印成5元一張的抵用券,在使用時每買足80元的商品才能抵用一張,算一算,要用券20得再購貨300元才成!
  
  海報須明示
  
  責令“有限”使用的抵用券“無限”使用,其處罰方式和懲戒力度之大在申城市場還是首見,從經(jīng)營角度講,等于全部銷售商品打了個八折。但工商部門和市消協(xié)則認為這樣的懲戒在于喚起消費者的自我識別和防范意識。具體查處此次違規(guī)促銷的工商閔行分局消費者權(quán)益保護科負責人認為,此類“附贈式的有獎促銷”并非不能搞,關(guān)鍵是店堂貼出的海報必須將附加的“有限”使用條件予以明示,否則就侵害了消費者的知情權(quán)。
  
  監(jiān)督有條例
  
  市消協(xié)秘書長趙皎黎指出,早在2000年7月上海就通過了合同格式條款監(jiān)督條例,其中第七條明確規(guī)定,格式條款不得含有加重消費者責任的內(nèi)容,消費者看了廣告買足100換取了20抵用券后即享有了自由選擇權(quán),再強制消費者買80元的商品始能抵用,實際上就損害了消費者的權(quán)益,行政執(zhí)法部門或工商局應(yīng)予行政處罰。
  
  申城工商部門這次的處罰決定,對商界層出不窮的抵用券促銷大戰(zhàn)無異于一聲棒喝,玩障眼法打擦邊球者當以“好又多”為戒。(消息來源:新民晚報 作者:習(xí)慧澤)
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