零售業產業化運營及ＥＲＰ建設
來源：
聯商網
2004-05-28 14:33
演講摘要：
競爭能力分析：我們面對的差距
規模還很小
績效還很低
人均銷售：
中國零售百強５０萬（ＲＭＢ）
美國前１６強約１５０萬（ＲＭＢ）
分銷物流成本
中國零售百強２５－２７％
美國前７－８％
流動資金平均周轉速度
中國零售百強８－１１次
美國零售企業２０－２５次
管理技術
供應鏈管理
品類管理
ＥＣＲ（快速消費者反應）
戰略聯盟技術
品牌管理
戰略性顧客價值管理
......
中國企業信息化的四個階段
樹立新的信息化觀念：從ＭＩＳ到ＥＲＰ
傳統思維與ＢＰＲ思維的比較
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需求分析、存貨控制、不經濟行為處于受控狀態、現金流量控制、自動補貨、經營分析
面對零售業集團化組織架構的變化
實施集團級的商業業務流程重組
實現集團信息化流程與組織的優化結合
零售企業集團信息化建設的愿景
統一的商品編碼體系
統一商品準入
統一采購
統一價格
統一的顧客管理和卡券系統
統一資金調度
統一供應商結算
統一的物流服務
統一的決策層管理視圖
統一的企業戰略部署
統一的市場營銷策劃
統一的業態和門店業務狀況監控
統一的人員管理
哪些觀念需要轉變、更新
小商人意識的轉變
企業贏利模式的轉變
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