會員制“水土不服” 燦坤在沈陽經營醞釀變局
來源:
聯商網
2004-06-08 11:06
沈陽燦坤太原街店,原來4層的經營區域,突然只剩下了兩層,業內人士透露,燦坤在各地包括在沈陽已開始緊縮其擴張步伐。
內地擴張減速
去年4月,來自臺灣的燦坤電器進入內地后,雄心勃勃地宣布,燦坤“每月開4家店”,到2009年,公司將在中國內地開設1000家分店。
然而,就在今年5月18日,因“客流太少,收支嚴重失衡”,燦坤悄然關掉了石家莊中山店,同樣在5月,北京的燦坤3 C鼎好分店也進行柜臺撤離……
一向標榜要做“中國沃爾瑪”的燦坤最近顯得有些流年不利,是經營戰略的調整還是經營不善?記者從上海燦坤總部內部人士處得到了認證,公司原定的擴張計劃現已減緩,并正對發展戰略進行重新調整。
在沈前途莫測
昨天上午,記者來到位于太原街的燦坤店,店內稀稀落落的顧客顯得店內十分空曠。記者隨便在店內逛了逛發現,原來3層、4層經營家電的區域已經關閉,所有家電產品統統轉移到了2層。
記者隨后向店內工作人員提出采訪請求,但是被婉言拒絕。店內一位不愿透露姓名的員工告訴記者,3層、4層購物區即將挪作他用。
記者從燦坤3 C中國區公關經理李國彥處了解到,燦坤在保留“超市式”開放式陳列基礎上,將設手機、家電、電腦等品牌專柜。并將把新的經營模式最終覆蓋全國。
會員制“水土不服”
還記得燦坤在進入沈陽之初,沈陽市民以78元換回一個熨斗爭先成為會員的情形。時至今日,這些會員卡利用起來的有多少呢?
齊小姐就是燦坤會員之一,她告訴我們,除了用會員卡買過一次鼠標就再也沒有用過。因為燦坤與其他商場相比,價格優勢不是十分明顯。
燦坤的鄰居,蘇寧太原街店的陳店長認為,現在爭取到消費者很大程度由“便宜戰略”決定。而目前市場上價格幾乎一天一個價,“便宜商品”從心理上就一下子把握住了消費者心態。因此,燦坤的會員制面對多變的市場實在是心有余力不足。
燦坤采用“開架式”購物方式,超市自選、統一付錢,沒有讓老百姓完全認同。就連燦坤3 C中國區公關經理李國彥也認為,燦坤經營模式在市場并不成功,有點“水土不服”。 ( 沈陽今報李艷嬌 王濤)
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