會(huì)員制“水土不服” 燦坤在沈陽(yáng)經(jīng)營(yíng)醞釀變局
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聯(lián)商網(wǎng)
2004-06-08 11:06
沈陽(yáng)燦坤太原街店，原來(lái)4層的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，突然只剩下了兩層，業(yè)內(nèi)人士透露，燦坤在各地包括在沈陽(yáng)已開(kāi)始緊縮其擴(kuò)張步伐。
內(nèi)地?cái)U(kuò)張減速
去年4月，來(lái)自臺(tái)灣的燦坤電器進(jìn)入內(nèi)地后，雄心勃勃地宣布，燦坤“每月開(kāi)4家店”，到2009年，公司將在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)設(shè)1000家分店。
然而，就在今年5月18日，因“客流太少，收支嚴(yán)重失衡”，燦坤悄然關(guān)掉了石家莊中山店，同樣在5月，北京的燦坤3 C鼎好分店也進(jìn)行柜臺(tái)撤離……
一向標(biāo)榜要做“中國(guó)沃爾瑪”的燦坤最近顯得有些流年不利，是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整還是經(jīng)營(yíng)不善？記者從上海燦坤總部?jī)?nèi)部人士處得到了認(rèn)證，公司原定的擴(kuò)張計(jì)劃現(xiàn)已減緩，并正對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重新調(diào)整。
在沈前途莫測(cè)
昨天上午，記者來(lái)到位于太原街的燦坤店，店內(nèi)稀稀落落的顧客顯得店內(nèi)十分空曠。記者隨便在店內(nèi)逛了逛發(fā)現(xiàn)，原來(lái)3層、4層經(jīng)營(yíng)家電的區(qū)域已經(jīng)關(guān)閉，所有家電產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)移到了2層。
記者隨后向店內(nèi)工作人員提出采訪請(qǐng)求，但是被婉言拒絕。店內(nèi)一位不愿透露姓名的員工告訴記者，3層、4層購(gòu)物區(qū)即將挪作他用。
記者從燦坤3 C中國(guó)區(qū)公關(guān)經(jīng)理李國(guó)彥處了解到，燦坤在保留“超市式”開(kāi)放式陳列基礎(chǔ)上，將設(shè)手機(jī)、家電、電腦等品牌專柜。并將把新的經(jīng)營(yíng)模式最終覆蓋全國(guó)。
會(huì)員制“水土不服”
還記得燦坤在進(jìn)入沈陽(yáng)之初，沈陽(yáng)市民以78元換回一個(gè)熨斗爭(zhēng)先成為會(huì)員的情形。時(shí)至今日，這些會(huì)員卡利用起來(lái)的有多少呢？
齊小姐就是燦坤會(huì)員之一，她告訴我們，除了用會(huì)員卡買過(guò)一次鼠標(biāo)就再也沒(méi)有用過(guò)。因?yàn)闋N坤與其他商場(chǎng)相比，價(jià)格優(yōu)勢(shì)不是十分明顯。
燦坤的鄰居，蘇寧太原街店的陳店長(zhǎng)認(rèn)為，現(xiàn)在爭(zhēng)取到消費(fèi)者很大程度由“便宜戰(zhàn)略”決定。而目前市場(chǎng)上價(jià)格幾乎一天一個(gè)價(jià)，“便宜商品”從心理上就一下子把握住了消費(fèi)者心態(tài)。因此，燦坤的會(huì)員制面對(duì)多變的市場(chǎng)實(shí)在是心有余力不足。
燦坤采用“開(kāi)架式”購(gòu)物方式，超市自選、統(tǒng)一付錢，沒(méi)有讓老百姓完全認(rèn)同。就連燦坤3 C中國(guó)區(qū)公關(guān)經(jīng)理李國(guó)彥也認(rèn)為，燦坤經(jīng)營(yíng)模式在市場(chǎng)并不成功，有點(diǎn)“水土不服”。 ( 沈陽(yáng)今報(bào)李艷嬌 王濤)
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